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El Poncho

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Puntuaciones y opiniones

Travellers' Choice
PUNTUACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio

Detalles

RANGO DE PRECIOS
9 US$ - 54 US$
Tipos de cocina
Restaurante de carne, Mediterránea, Barbacoa, Europea, Española
Dietas especiales
Opciones vegetarianas, Opciones veganas, Opciones sin gluten
Ver todos los detalles
comidas, ventajas, información general
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Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Opiniones (635)
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Puntuación de viajeros
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Puntuación de viajeros
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Opinión escrita hace una semana

La carne está increíblemente tierna y sabrosa, sobre todo el Chateaubriand acompañado de papas gratinadas. Entrantes: papas arrugadas con mojo, empanada de ternera, pan de ajo con queso y tabla de quesos con membrillo, todo buenísimo. De postre, brownie con helado de vainilla, también bueno....Servicio excelente y pianista estupenda ofreciendo música en directo, incluso dejó que una de mis acompañantes tocara en el piano. Muy buena velada, repetiría sin dudar.Más

Fecha de la visita: mayo de 2022
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3COM Marketing, Marketing en El Poncho, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana

Estimada cliente, ¡Muchísimas gracias por valorarnos con 5 estrellas! Agradecemos mucho tus palabras y nos hace felices saber que tu experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan bueno. Estaremos encantados de recibirte nuevamente muy pronto. Un cordial saludo.

Opinión escrita el 15 de marzo de 2022 mediante dispositivo móvil

La verdad que la primera impresión de este restaurante es muy buena... camareros muy bien organizados muy amables pero la verdad que la comida no estuvo a la altura pedimos paella bastante regular y la carne hubo piezas que estaban incomibles de tan hechas que...estaban cosa un poco extraña cuándo es un asador...Más

Fecha de la visita: marzo de 2022
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Alvarojl, Owner en El Poncho, respondió a esta opiniónRespondido el 29 de marzo de 2022

Estimada Irma, Le pedimos disculpas si su comida no estuvo a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su reseña para tratar de mejorar nuestra oferta. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia si decide volver a visitarnos en el futuro.

Opinión escrita el 10 de diciembre de 2021 mediante dispositivo móvil

Nos llamó la atención que desde hoy en la tarde hemos estado llamando para reservar una mesa en el Restaurante y constantemente comunicaba. Nos arriesgamos a ir al Restaurante sin reserva y cual fue nuestro asombro, que había hasta cola en la calle. Nos da...la impresión que no respondían al teléfono porque lo tenían todo reservado y no les interesaba atender telefónicamente a nadie. Quién les llenaba el Restaurante hace menos de 1 año en plena Pandemia? Por favor un respeto al cliente. Suerte. Saludos.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2021
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Alvarojl, Propietario en El Poncho, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de diciembre de 2021

Hola Ernesto, Consideramos que usted mismo se responde a su reseña. Si usted llegó al restaurante (desconocemos a que hora) y pudo comprobar que había cola en la puerta, podrá entender que no teníamos posibilidad de atender la gran cantidad de llamadas que estarían entrando...Más

Opinión escrita el 4 de diciembre de 2021 mediante dispositivo móvil

fuimos justamente a almorzar, con mucha ilusión es tu día libre y te apetece comer en un “buen restaurante” de entrante pedimos un plato que lleva langostinos, pulpo y papas panaderas, para nuestra sorpresa los langostinos estaban putrefactos, los probó el cocinero y lo reconoció...estaban incomibles. Se disculparon, le dijimos que no pasaba nada, pero si me llamó la atención que a la hora de pagar, lógicamente no nos cobraron el entrante, pero no tuvieron ningún detalle con nosotros, nos cobraron pan alioli hasta un cortado que me tome. Creo que después de tener que probar esos langostinos podridos que mínimo un detalle hacia el cliente. Lógicamente no volveremos no solo por la poca cortesía con la que actuaron, sino porque ya dudo de la calidad de su comida.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2021
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Alvarojl, Propietario en El Poncho, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de diciembre de 2021

Hola Jannette, Lamentamos muchísimo que se haya dado esa situación durante su visita. Dado el alto volumen de trabajo y la alta rotación de todos nuestros platos es muy poco probable que un producto se nos estropee en nuestras cámaras. En cualquier caso, al tratarse...Más

Opinión escrita el 12 de septiembre de 2021

Esta vez la calidad de la comida aun siendo muy buena la experiencia no fue tan maravillosa como la otra vez.El trato del camarero fue regular y estando en tiempos de covid era necesario que funcionara el aire acondicionado así como la ventilación algo que...no sucedió hasta que un cliente lo pidio y se lo encendieron a regañadientes. Pero recomiendo el lugar por su calidad de comidaMás

Fecha de la visita: agosto de 2021
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El Poncho Restaurante, Propietario en El Poncho, respondió a esta opiniónRespondido el 15 de septiembre de 2021

Estimad@ pesanchez, En primer lugar, nos alegramos de que haya disfrutado de una comida agradable. Seguidamente, lamentamos que la experiencia en sí, no haya sido la esperada, tomamos nota de lo que nos comentas con el fin de hacer llegar lo acontecido al departamento correspondiente...Más

Opinión escrita el 4 de septiembre de 2021

Hemos ido un par de veces en estas vacaciones y la valoración, sin duda, "Excelente" El local agradable, la comida riquísima con muy buena relación calidad-precio y el personal de 10. Recomendable 100%

Fecha de la visita: septiembre de 2021
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El Poncho Restaurante, Propietario en El Poncho, respondió a esta opiniónRespondido el 6 de septiembre de 2021

Estimada Raquel_P4791, Muchas gracias por dedicar unos minutos en valorar tu paso por El Poncho. Nos alegramos de que la experiencia haya sido sumamente satisfactoria, dado que es lo que buscamos en todo momento. Un cordial saludo

Opinión escrita el 15 de agosto de 2021 mediante dispositivo móvil

Calidad precio insuperable de carne en el sur de la isla. Ambiente acogedor y servicio impecable por parte de su encargado y el equipo. El solomillo a la brasa es increíble.

Fecha de la visita: agosto de 2021
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El Poncho Restaurante, Propietario en El Poncho, respondió a esta opiniónRespondido el 17 de agosto de 2021

Estimad@ addictbeiconic, Muchas gracias por dedicar unos minutos en valorar tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que la misma haya sido sumamente satisfactoria. Un cordial saludo

Opinión escrita el 26 de julio de 2021

Llevábamos tiempo queriendo probar este Asador y ¡¡nos llevamos una grata sorpresa!! Producto de calidad, servicios excelente, amabilidad y una gran comida de Domingo. Prueba su parrillada si quieres probar varias cosas o decántate por un solomillo tierno y sabroso... lo que elijas bien estará...si se hace en la parrilla de carbón vegetal que podrás ver a la entrada. Experiencia muy grata. ¡¡VOLVEREMOS!!Ç @BienmesabeGC... porque ¡¡NOS ENCANTA COMER!!Más

Fecha de la visita: julio de 2021
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El Poncho Restaurante, Propietario en El Poncho, respondió a esta opiniónRespondido el 27 de julio de 2021

Estimad@ bienmesabegc, Muchas gracias por dedicar unos minutos en valorar tu experiencia en El Poncho. Nos alegramos enormemente de que la misma haya tan positiva. Asimismo, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita, la experiencia sea de cinco estrellas. Un cordial saludo

Opinión escrita el 25 de junio de 2021 mediante dispositivo móvil

Lo resumo en un 10 Servicio 10 Precio 10 Calidad 10 Me pide 100 palabras, así que gasto mi tiempo en escribir Un saludo

Fecha de la visita: junio de 2021
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El Poncho Restaurante, Propietario en El Poncho, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de junio de 2021

Estimad@ rutadeliberico, Muchas gracias por dedicar unos minutos en valorar tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que ésta haya sido excelente. Saludos cordiales

Opinión escrita el 17 de junio de 2021 mediante dispositivo móvil

Bueno..hace 2 días fui de visita por Groupon al mítico poncho. ... y vaya visita ... hasta que me acuerde no vuelvo a ir. ... mi menú fue de aperitivo. Unas empanadillas criollas. Que la masa era de la.Marinera o similar y el relleno estaba...en el centro congelado literalmente. Lo cierto es que estaba bueno el relleno... seguimos de entrantes con unos huevo rotos con jamón. Los peores huevo rotos que me han servido en mi vida.. unas papas fritas con un huevo revuelto (seco) encima y virutas de jamón ... . No se que entiende el restaurante por huevo rotos.y un solomillo al grill... que con todos mis respetos dudo que fuese solomillo. Y si lo era... dejaba muchisimo que desear. Un solomillo medio echo que este duro y con nervios e insípido no lo e visto en mi vida... lo mejor de la.cena fue la atención de los camareros muy amables. Y el lugar limpio y acogedor... pero por un buen trato del personal no voy a volver a este lugar .lo respeto pero para nada lo comparto ni lo aconsejo. Y si van a probar con un Groupon como fui yo mejor que lo devuelvan que están a tiempo. Un saludo.Más

Fecha de la visita: junio de 2021
¿Útil?1  
El Poncho Restaurante, Propietario en El Poncho, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de junio de 2021

Estimado clioale, Lamentamos muchísimo que su experiencia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Nos sorprende que ninguno de los 3 platos que probó fueran de su agrado. En cualquier caso, nos habría encantado haber tenido conocimiento de su descontento desde los entrantes para...Más

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Preguntas y respuestas
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IISSGG
21 de agosto de 2019|
ResponderMostrar 6 respuestas
Respuesta de ElPonchoRestaurante | Representante del establecimiento |
En principio siempre recomendamos hacerlo y más en temporada alta. Pero no es obligatorio. Un saludo.
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Preguntas frecuentes sobre El Poncho

Sí, el restaurante El Poncho toma precauciones frente a la COVID-19. Puedes consultarlas en la lista disponible en la sección “medidas de seguridad”.

El restaurante El Poncho está puntuado por los viajeros de Tripadvisor según las categorías siguientes:
  • Comida: 4.5
  • Servicio: 4.5
  • Calidad/precio: 4