¡Pésimo servicio!
El personal del restaurante deja mucho ue desear, no tienen nada de educación, sobre todo los jefes.
La primera vez que fuimos pedimos un chuleton al punto sangrante y nos lo dieron pasado del punto, el jefe de malas maneras nos lo cambió...pero sin reconocer que se habían equivocado. Cenamos y lo dejamos pasar porque errores tiene cualquiera. Pero deben de saber que cuando uno va a comer un chuleton de 28'50€ quiere comerlo en condiciones y no que se lo cambien por el vino.
La última vez que fuimos tardaron más de 30 minutos en servirnos la bebida, no daban a basto en el servicio porque abarcaron más de lo que pueden.
Pedimos unas tapas de primero y chuletones al punto.
Bien púes, nos traen el segundo antes de las tapas, les decimos que primero queriamos las tapas y se lo llevan. Las tapas nos las traen a medias, el carpaccio de bacalao va con pan que ni si quiera nos trajeron...¡Perdón! si lo trajeron pero cuando habíamos acabado.
pero es que mientras estábamos comiendo las tapas, otra vez trajeron los segundos y les dijimos que aún no habíamos acabado y se los volvieron a llevar. Vamos una cena a contrarreloj.
A, también se equivocaron con los macarrones de uno de los niños, que pedimos plato normal y nos trajeron uno pequeño.
Pero la guinda fue cuando la jefa o encargada vino a la mesa de muy malas maneras con estas palabras " ¡Que problema hay con los segundos!" , le contestamos lo que pasó pero sin más...
y de malas maneras empezó a decirnos de todo delante de la clientela.
Ni educación, ni diálogo ni nada, nos hecharon de muy muy muy malas maneras con tres niños pequeños que aún no habían cenado. La cosa de todo esto, es que para llevar hay que reconocer cuando uno se ha equivocado y está gente no aceptan sus errores.
La cosa acabó con la policía allí para poder hacer una queja formal ya que sin ellos sólo hacían que faltar el respeto y gritar . A todo esto minutos después de hecharnos otra mesa también con un niño se fueron sin cenar a las 23.30h después de cenar y el jefe tuvo las narices de decirles que "fueran al burguer king" palabras de la mujer que se acerco ha hablar con nosotros después de todo el jaleo.
A y a mi el jefe me llegó a decir cuando le dije que nos había tratado fatal delante de tres niños pequeños que " eso es una queja barata"
Nunca hemos pasado por algo así, que vergüenza!!!
Patéticos, mal educados, irrespetuosos y poco profesionales.Más