Fuimos a cenar en familia a la salida del cine. Pedimos 2 aguas unas bravas (que no nos gustaron por cierto) un frankfurt u un super bratswurt ambos con extra de bacon y queso emmental. Pues bien cuando estaban poniendo el queso ya se veia...que no era emmental sino de barra para fundir tipo tranchete. Se lo comente al camarero que nos atendio en la comanda amablemente y me dijo que no, que ese queso era emmental. Por 3 veces como pedro lo nego mientras yo le decia que eso no era emmental hasta que me dijo que iba a enseñarme el paquete de queso. Entro en el almacen y a los minutos salio diciendo que era queso fundido que no ponia nada de emmental.
Lo ves? Algo entiendo de quesos. Llegados a este punto le comento que es que ese queso no lo pido porque no me gusta.
A todo esto le comenta a un tal Carlos, un niñato falto de educacion y cargado de prepotencia que se supone era el encargado de turno y entonces este le dice que es el queso que tenian que el no va a tener 4 quesos. (He de remarcar que los extras de queso en la carta era a elegir entre emmental, cheddar, de cabra y brie y en ningun momento habla del sucedaneo incomestible que me puso).
El camarero se ofrecio a cambiarme los bocadillos y yo le dije que no se preocupara que con cambiar el queso por otro valia que ese no me gustaba y entonces el me dijo que no que me hacia los bocadillos de nuevo. Debo decir que en ningun momento hable mas alto ni falte al respeto.
En todo esto se giro hacia Carlos y con un gesto le dijo que hiciera los bocadillos de nuevo a lo que el girandose y metiendose en el office para escurrir el bulto dijo que ni hablar que no estaban para cambiar bocadillos, con la mala suerte para el que lo escuché.
Mi tolerancia se convirtio en ira y le dije que "ah si? Pues quiero que me cambies los bocadillos por 2 de lo que yo he pedido y una hoja de reclamaciones. Me dijo que no y entoces le dije o me das la hoja o llamo a los mossos de esquadra ahora mismo. A todo esto al rato me trae al rato la hoja, un boli y la pone en la barra con un golpe y mal humor. Me dice su nombre el cual no me importaba, y empiezo a rellenar la hoja.
Se va y cuando vuelve le digo si me va a hacer los bocadillos a lo que responde que no, que encima que me ha dado la hoja no me va a hacer el bocadillo.
Le pido el reembolso y me devuelve de mala gana solo el monto de los bocadillos, de lo que ya me lleve a la mesa no me lo devuelve.
Resultado: mi hijo mi mujer y yo nos fuimos sin cenar con mal humor y con una hoja de reclamacionea que pienso presentar al organismo competente.
Espero que no vaya nadie para que no vuelva a pasar...Más
