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Puntuaciones y opiniones

3,5 164 opiniones
N.º 4 de 28 Pizza en Terrassa
N.º 79 de 385 Restaurantes en Terrassa
PUNTUACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Atmósfera

Detalles

RANGO DE PRECIOS
12 US$ - 18 US$
Tipos de cocina
Pizza, Mediterránea
Dietas especiales
Opciones vegetarianas, Opciones sin gluten
Ver todos los detalles
comidas, ventajas, información general

Ubicación y contacto

Passeig del Vapor Gran, 25, 08221 Terrassa España
Sitio web
E-mail
+34 937 36 36 32
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Opinión escrita el 18 de septiembre de 2020
Decepcionante

No entiendo si es que han cambiado de dueño o lo que ha pasado en este restaurante, hace 1 año estaba todo perfecto, hoy me encuentro con esto, 2 veces le he dicho que me repasará el entrecot, se lo había pedido al punto un...punto más, esta foto es después de decirle 2 veces pásamelo más,la próxima vez le digo que salga fuego del entrecot, increíble 🤦🏽‍♂️Más

Fecha de la visita: septiembre de 2020
¿Útil?
660antonib, Director General en El Racó de Terrassa, respondió a esta opiniónRespondido el 25 de septiembre de 2020

Le pedimos disculpas por no haber sabido responder a su requerimiento y le agradecemos que se haya molestado en hacérnoslo saber, esto nos permitirá corregir este tipo de errores. Muchas gracias.

Opinión escrita el 14 de septiembre de 2020 mediante dispositivo móvil
Hamburguesa seca en pan seco

Hamburguesa seca en pan seco a precio excesivo. La camarera ya me dijo que la pidiese al punto porqué podrían pasarse de cocción. Así fue. Llevaba un huevo frito per la yema estaba totalmente cuajada. Bebidas y café también caro. Lo recordaba con mejor calidad.

Fecha de la visita: septiembre de 2020
¿Útil?
660antonib, Director General en El Racó de Terrassa, respondió a esta opiniónRespondido el 17 de septiembre de 2020

Lamentamos muchísimo no haberle satisfecho y le pedimos disculpas por ello. Le agradecemos su opinión, esto nos permitirá revisar nuestros procedimientos. Muchas gracia.

Opinión escrita el 23 de febrero de 2020
Calidad y precio justos

El lugar es muy bonito, la decoración y todo el ambiente, el menú variado. La posibilidad de ver la cocina desde algunas mesas me parece un plus entre todo el ambiente tan bonito y no desentona en nada. La comida de buena calidad, de la...mejores pizzas. Creí que iba a ser caro, pero me sorprendió el precio justo. Tal vez podría mejorar la atención, una mesera es poco para la cantidad de mesas, pero no sé si varía en días y horarios más concurridos. Definitivamente volvería y lo recomendaría.Más

Fecha de la visita: febrero de 2020
¿Útil?
660antonib, Director General en El Racó de Terrassa, respondió a esta opiniónRespondido el 26 de febrero de 2020

Nos encanta que haya disfrutado de la experiencia. Le agradecemos que nos haya dedicado unos minutos en explicárnosla tan detalladamente, sus comentarios son un gran estímulo para seguir esforzándonos. Será un placer volver a atenderle. Muchas gracias en nombre de todo el equipo.

Opinión escrita el 1 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil
Atención decepcionante

Nos hemos acercado hoy 01 de Febrero sobre las 14:00h pm para poder comer cuatro personas. Al preguntar si podríamos comer en la terraza un camarero ha preguntado a quien deduzco sería el responsable del servicio (vestía de negro) y su actitud ha sido decepcionante:...esta persona nos ha dicho caminando de un lado a otro que no era posible con una actitud prepotente y muy poco profesional como si no le importase absolutamente nada. @propietarios del local; les recomiendo encarecidamente cruzar esta información con cualquier otra experiencia similar que hayan recibido de esta persona. Sin duda él no aprecia su trabajo y le da absolutamente igual si se atiende a más o menos personas. Amabilidad cero y muy poco profesional. El típico trabajador que se carga un buen proyecto y que puede hundir todo el esfuerzo que han puesto en esto. Nosotros después de esto no volveríamos jamás. Gracias.Más

Fecha de la visita: febrero de 2020
¿Útil?
660antonib, Director General en El Racó de Terrassa, respondió a esta opiniónRespondido el 6 de febrero de 2020

Lamentamos muchísimo la situación que nos ha explicado. Sentimos no haberle dado la atención que todo cliente merece. Le agradecemos que nos haya dedicado unos minutos en explicárnoslo, sus comentarios nos permitirán corregir este tipo de actitudes. Muchas gracias.

Opinión escrita el 17 de noviembre de 2019
Bien de precio, variedad, precioso

Edificio singular. Techos altos, asientos cómodos, para charlar animadamente. Camareros amables y serviciales. Comida variada y muy sabrosa. Servicio rápido, amabilísimos, lástima no vivir allí para ir más asiduamente.

Fecha de la visita: junio de 2019
¿Útil?1  
Racó P, Director General en El Racó de Terrassa, respondió a esta opiniónRespondido el 19 de noviembre de 2019

Nos gusta muchísimo que haya disfrutado de la experiencia. Le agradecemos sus comentarios y su valoración. Muchas gracias en nombre de todo el equipo.

Opinión escrita el 3 de noviembre de 2019
Para ir con mucha paciencia

Muy mal, muy muy lento, una hora prácticamente para ser servidos, platos a destiempo, caótico. Lamentablemente no es la primera vez que nos ocurre, así que dudo que volvamos a dar otra oportunidad.

Fecha de la visita: noviembre de 2019
¿Útil?1  
Racó P, Director General en El Racó de Terrassa, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de noviembre de 2019

Lamentamos muchísimo la lentitud del servicio y le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Le agradecemos su confianza. Sus palabras nos ayudaran a mejorar. Muchas gracias.

Opinión escrita el 27 de octubre de 2019
Segunda oportunidad!!!!

Fuí un domingo con reserva previa. Restaurante con todas las mesas ocupadas,en cambio el ritmo fue el correcto, la calidad correcta, lástima del rissoto, quedó caldoso.

Fecha de la visita: octubre de 2019
¿Útil?
Racó P, Director General en El Racó de Terrassa, respondió a esta opiniónRespondido el 29 de octubre de 2019

Lamentamos que el risotto no estuviera en su punto. Le agradecemos su confianza. Muchas gracias.

Opinión escrita el 25 de octubre de 2019
Acogedor

Sitio muy bonito, con un personal agradable y comida de calidad. 25€ por persona aproximadamente sin postres. Recomendable.

Fecha de la visita: febrero de 2019
¿Útil?
Racó P, Director General en El Racó de Terrassa, respondió a esta opiniónRespondido el 29 de octubre de 2019

Nos agrada muchísimo haberle satisfecho. Le agradecemos sus comentarios y su recomendación. Muchas gracias en nombre de todo el equipo.

Opinión escrita el 20 de octubre de 2019 mediante dispositivo móvil
Cena perfecta

Buen restaurante donde comer pizzas de gran calidad y muchos platos más, todo de calidad. Las patatas bravas muy originales. El servicio correcto y el local agradable.

Fecha de la visita: octubre de 2019
¿Útil?1  
Racó P, Director General en El Racó de Terrassa, respondió a esta opiniónRespondido el 21 de octubre de 2019

Nos encanta que haya disfrutado de la comida, en especial de nuestras pizzas. Le agradecemos sus comentarios. Muchas gracias en nombre de todo el equipo.

Opinión escrita el 11 de octubre de 2019
1 hora esperando ...

Un dia entre semana, no mucha gente. Nos toman nota y nos sirven al cabo de 1 hora. Pizza con ingredientes escasos. En ningún momento nos pidieron disculpas por la demora ni tuvieron ningún detalle. El chico que estaba sólo en la cocina no podía...llegar a todo aunque el restaurante no estaba ni a un 50%.Más

Fecha de la visita: octubre de 2019
¿Útil?1  
Racó P, Director General en El Racó de Terrassa, respondió a esta opiniónRespondido el 13 de octubre de 2019

Le pedimos sinceras disculpas por el retraso y por la falta de sensibilidad al no comunicarles el retraso y atenderles adecuadamente. Le agradecemos que se haya molestado en hacérnoslo saber , sin duda nos permitirá corregir errores y ciertas actitudes. Muchas gracias.

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Preguntas y respuestas
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Gambel_Via
22 de mayo de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Dagomi70 | Ha opinado sobre este establecimiento |
No tiene menú de mediodía.
1
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comeme_mi_moco
16 de diciembre de 2017|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de raquel87 | Ha opinado sobre este establecimiento |
Creo que había ensaladas, pero ahora no me acuerdo!!!
0
votos
Ivan S
1 de julio de 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Bartu N | Ha opinado sobre este establecimiento |
Yolanda de nombre.otras buenas opiniones tb la mencionan
1
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