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Puntuación de viajeros
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Opinión escrita hace 5 semanas

Lo que viene siendo una versión alternativa a Fosters y cadenas similares. Nos pedimos unos Nachos, bastante normalitos con salsa de queso comercial y no muy destacables y yo en mi caso me pedí una burguer de Lotus que estaba buena pero sin destacar mucho....Al menos tienen refill infinito y las camareras son bastante simpáticas y agradables. De precio un poco caro para la calidad y cantidadMás

Fecha de la visita: agosto de 2022
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Opinión escrita el 25 de julio de 2022

He estado con mi esposa, mi hijo de 4 y mi niña de 6 meses. El trato nos pareció muy malo desde el principio, no existió un saludo, mucho menos una sonrisa y nos ha preguntado si vamos a comer?, lo cual era evidente. Nos...dio una carta simplificada y nos dijo que podíamos escanear el código si queríamos verla completa. Hemos pedido unas bravas, una botella de agua y una coca cola. Había preguntado si me podían dar mas refresco y me confirmo que era ilimitado. He pedido que me rellenen el refresco y me han llenado con una mala cara, luego he pedido la segunda vez y me ha dicho que me va ha cobrar por que la estoy compartiendo con mi esposa por lo que se ha negado a rellenarlo (a lo que mi esposa dijo que tal ves a probado un sorbo, mis hijos dos hijos pequeños no toman refresco). Me he quedado muy sorprendido por lo que me dijo y al pagar la cuenta he preguntado el por qué no me había rellenado y me ha dicho que ha visto que mi esposa a tomado un poco de mi refresco, yo le dije que tal ves tomo un poco pero que ella había pedido una agua para ella, en ese caso tenía que haberme dicho que no comparta y rellenarme el vaso (no simplemente negarse). Me dijo que no podía por que si vienen 10 personas y piden un refresco no se rellena, a lo cual le conteste que solo éramos dos y que mi esposa había pedido una agua para ella. Por lo que he sentido que lo que ofrecían no era real, por lo que he pedido una hoja de reclamación cuando tenía que pagar la cuenta, entonces me ha dado una hoja del consumidor de España, con 3 copias llenas de campos por llenar, me ha dicho que tengo que rellenar todo y que no le haga perder el tiempo, que también debía pagar como 40 euros y que al final nadie lo hacía (Lo cual me ha parecido una falta de respeto a mis derechos como cliente). Yo le he dicho que quisiera saber su nombre para saber de quién debo quejarme porque el trato me pareció desproporcionadamente malo, sin sentido nos sentimos indefensos y humillados, A lo que respondió que no me iba a decir su nombre y se fue a atender a otra mesa, por lo cual he tenido que llamar a otra mesera que tenía piel morena y acento cubana que nos dijo que lo sentía mucho y nos cobró. Por supuesto no volveremos en la vida a este lugar, la comida no me pareció mala aunque las patatas no estaban crocantes la salsa rica, pero el mal sabor de boca me dejo toda la mala experiencia con la mesera ( El nombre de la mesera es Flor, lo averiguamos luego) no lo deseamos a nadie.Más

Fecha de la visita: julio de 2022
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Opinión escrita el 27 de junio de 2022 mediante dispositivo móvil

La comida estupenda,el trato perfecto,la relacion calidad/precio es muy buena y sale barato aunque parezca caro no lo es

Fecha de la visita: junio de 2022
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Opinión escrita el 11 de junio de 2022

Comida correcta y buen servicio, pero la carta no informa de los alérgenos y los camareros tampoco tienen información, al menos el que nos atendió

Fecha de la visita: junio de 2022
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Opinión escrita el 5 de mayo de 2022

No me gusta hacer este tipo de reseñas pero no podia pasar esto por alto. Estuvimos esperando fuera a que nos atendieran, al llevar mas de 5 min y ver el restaurante casi vacio, entré yo con mi familia a pedir mesa a una camarera...la cual me dijo que nos vayamos fuera a esperar y que enseguida venia. Me parece totalmente carente de lógica y vocación hacia el cliente tener un restaurante vacio con mesas libres y en vez de sentar a una mesa de 4 personas y quitarte ese trabajo de encima, dar esa contestación. Le comenté si nos podiamos esperar dentro sin molestar, ya que fuera hacia frio y ni nos contesto. Pasados 10 min de reloj esperando y viendo pasar esta y otra camarera y viendo como nos ignoraban y no nos ofrecian una mesa en ningun momento, repito, con el restaurante casi vacio decidimos irnos. Una lamentabley decepcionante experiencia la verdad. Y muy malo economicamente para el negocio, dejar así a mesas de 4 o más comensales.Más

Fecha de la visita: mayo de 2022
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Opinión escrita el 15 de abril de 2022

No me gustó,hamburguesas malas y patatas fritas aceitosas.Mala calidad carne hamburguesa y pechuga dura.No vuelvo seguro

Fecha de la visita: abril de 2022
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Opinión escrita el 4 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

Platos súper escasos, calidad justa. 2 errores en un pedido de 3 platos. Camarero por allí sin mascarilla. Si vas al Splau escoge otra opción para comer.

Fecha de la visita: marzo de 2022
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Opinión escrita el 27 de marzo de 2022 mediante dispositivo móvil

La comida nos gustó bastante, pedimos nachos con Chedar que la salsa está brutal! Aunque eché de menos la nata agria pero aún así están buenísimos! Y hamburguesa Pija que estaba increible! La acompañan de boniato también muy bueno. Aunque tuvimos que esperar bastante y...estaban un poco desbordados, el tiempo de espera fue correcto. Lo recomendaría!!Más

Fecha de la visita: marzo de 2022
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Opinión escrita el 1 de noviembre de 2021

Sitio recomendable 100%, unas bravas picantes en formato patatas fritas muy ricas y con bastante cantidad, comi una de sus hamburguesas y estaba riquísima. Lugar muy bien decorado. Como contra tardaron bastante en hacer la comanda, pero era Sabado x la noche/puente así que no...lo tenga muy en cuenta eso.Más

Fecha de la visita: octubre de 2021
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Opinión escrita el 28 de agosto de 2021

En la mesa esquinera cercana a las vidrieras, caen gotas del aire acondicionado en la mesa y es bastante desagradable

Fecha de la visita: agosto de 2021
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evagatsm
27 de octubre de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de sinrumbo82 | Ha opinado sobre este establecimiento |
No Eva, este no es restaurante para celiacos, lamentablemente.
1
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Preguntas frecuentes sobre San Pankracio

El restaurante San Pankracio está puntuado por los viajeros de Tripadvisor según las categorías siguientes:
  • Comida: 3.5
  • Servicio: 3.5
  • Calidad/precio: 3