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Reclamación vuelo a través de RECLAMAIR PÉSIMA GESTIÓN

Hola,

Este mensaje es por si alguno está pensando en realizar una reclamación por cancelación de su vuelo, que NO lo haga con RECLAMAIR,

Desde Septiembre llevo con ellos una reclamación de lo más sencilla "un vuelo cancelado por falta de tripulación de Vueling" , donde tuve que quedarme dos noches en el destino de ida,

Han trascurrido 8 meses desde mi denuncia y aún estoy esperando que me digan algo,

En estos casos la empresa debería preocuparse del cliente al menos llamar o enviar algún correo para informar del trámite, conozco otros casos en el que ha sido así, pero con esta empresa la respuesta y gestión al cliente es nula, no se si será que no ven suficiente beneficio para proceder con ello... pero en ese caso que no se dediquen a esto.

Lo dicho no lo recomiendo, hay un montón de compañías donde te tramitan la cancelación con rapidez y eficacia.

Saludos

Gema