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Air brussels

Solo quería comentaros y poneros sobre aviso de lo que me pasado con Air Brussels, reservamos dos billetes de avión por error en el buscador el segundo billete se registraron datos que no eran, cual fue nuestra sorpresa que después de que ryanair nos confirme que se puede hacer cambio de nombre (como cualquier compañia) nos dice Air Brussels que se pueden cambiar un par de letras pero no el nombre completo.

Obviamente están incurriendo en una ilegalidad... porque ya están admitiendo que el cambio se puede hacer (yo misma lo he hecho mil veces, trabajo en el sector)pero obviamente no cambian el nombre para forzar al cliente a comprar otro billete y perder el dinero, para aquellos que os pase deciros que obviamente podéis reclamarlo en consumo europeo y por mi parte, aparte de reclamar un reembolso con paypal (pagad siempre con paypal) pediré una compensación economica que por lo que me han dicho en turismo lo más probable es que me concedan y que a ellos les acaben poniendo una multa.

Besotes a todos, espero que os sirva de ayuda