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e-Dreams o e-Nightmares???

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e-Dreams o e-Nightmares???

Vuelo al menos dos veces al mes. Generalmente compro directamente los billetes a la compañía aerea pero cuando son vuelos combinados lo hago a través de un buscador. Las últimas dos veces fué e-Dreams y desde entonces los rebauticé e-Pesadillas. Ya me diréis ¿cómo puedo haber repetido si fue pesadilla? Es que se me fué la cabeza y no me di cuenta. Tengo dos reclamaciones muy serias planteadas y no me hacen caso alguno. Querría saber si alguien ha tenido una experiencia similar. Estoy pensando en meterles sendos pleitos. Soy abogada.

Buenos Aires...
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1. Re: e-Dreams o e-Nightmares???

Martrix, a mí me está pasando lo mismo. Lástima que no leí tu comentario antes así no solicitaba los pasajes por ellos. ¿Cómo lo solucionaste? ¿Llegaste a algo?

Yo contraté un Paquete a Santorini, Grecia y me enviaron un pasaje con destino a Milos. Cuando consulto por el mismo me dijeron q Milos se llamaba el pueblo donde estaba el aeropuerto. Entonces tranquilo me subo al avión me dejan en la Isla de Milos... me podes explicar como puede ser que un paquete Vuelo+Hotel con el Vuelo sean en destinos distintos? Ni te cuento los gastos extra que tuve para poder llegar a Santorini. Y no reconocen nada. Encima me quieren cobrar para el reembolso del pasaje de vuelta que cancelé (porque no me lo cambiaron)

Son unos ESTAFADORES!!!!

Buenos Aires
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2. Re: e-Dreams o e-Nightmares???

Yo compré por edreams dos pasajes Roma-Palermo ida y vuelta y no tuve ningún problema. Tenía mis recelos porque todavía me cuesta comprar vía Internet y quedar sólo con un billete electrónico. A ello se le sumaba que lo compraba desde Buenos Aires, donde creo que no tienen oficina alguna. Pero por suerte todo salió bien y no tuve problemas. Pero por ahí fue cuestión de suerte.

Saludos

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3. Re: e-Dreams o e-Nightmares???

Muy mal servicio! Se tardan mucho en contestar las peticiones! Y si es por el cambio de un apellido.. no es seguro el embarque. No recomendable comprar por e-dreams. No reembolso. No ayuda. No es justo.

4. Re: e-Dreams o e-Nightmares???

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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