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Cubana De Aviacion

argentina
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Cubana De Aviacion

El sabado 19-02-11 tendria que salir el vuelo hacia Varadero - Habana,el viernes 18 a las 18hs me llamaron de Despegar para informarme que dicho vuelo estaba reprogramado para el Sabado 19 a las 11hs.

Sintesis:El vuelo salio normalmente en el horario pautado (02:10am) con solo 130 pasajeros y a las 11am (otro vuelo con 120 pasajeros).

La atencion en vuelo es como si fuera una oficina estatal,el trato es sumamente informal,hasta en un punto irrespetuoso.

La simpatia solo Aparece cuando comienza la venta de habanos y ron libres de impuesto.

CUBANA es la unica opcion para llegar a cuba sin escalas.Hay que valorar si el asumir ese costo admite el mal trato y servicio.

CUBANA DE AVIACION,REALMENTE MAL SERVICIO.

Buenos Aires...
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11. Re: Cubana De Aviacion

Ariel, el maltrato no solo es directo y personal.....yo vivi malas experiencias con aerolineas argentinas, habiendo pagado mas de $9000 un pasaje a Aukland y en el vuelo solo ofrecian coca y sprite en botella de 2 litros x ser un vuelo barato.....$9000 es barato? eso me hizo creer despues de otros tantos inconvenientes que no vienen al caso que era la peor aerolinea volando, pero resulta que en realidad Cubana es peor y mucho....se supone que hoy deberia estar volando a las 4,30hs pero me reprogramaron para dentro de 2 dias a las 10am.....eso no es rutina....no son horas....son dias, perdi 2 noches de alojamiento en cayo santa maria y nadie se hace cargo.....hace 12hs trato que alguien responda a alguno de los telefonos y nada, es mas el 75% de los telefonos no funcionan.....es una verguenza y en cubana son unos estafadores que viven del pasajero y ni siquiera se disculpan por arruinarte las vacaciones.........

Quilmes, Argentina
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12. Re: Cubana De Aviacion

Yo sabia que era asi pero trate de dasafiar al destino y estoy pagando junto con mi marido y mis dos hijos las consecuencias. Me entere ayer de casualidad y porque desconfiaba decidi llamar a Ezeiza y ahi confirme porque no debia viajar a Cuba.

Ahora quiero desistir y ya me dijo la empleada de la agencia Go Up que viaje porque sino pierdo la plata y el tour, ya que el dinero no me van a devolver. Lo maximo que va a hacer es devolverme los dos dias de hotel en Sol Cayo Largo, que no se cuanto puede ser.

Si alguno sabe a quien se puede reclamar agradeceria me informen. El telefono de Cubana da permanentemente ocupado.

Aparentemente desde el sabado a la mañana se sabe y Havanatur no aviso a las agencias.

Agua y ajo. A aguantar y a joderse.

San Martín de los...
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13. Re: Cubana De Aviacion

Mi experiencia con Cubana fue algo parecida a la de ustedes

He volado en muchas aerolíneas, pero con Cubana fue la primera vez que me pasó que estuvimos dos horas en Ezeiza sin saber por que no salíamos en horario

Hasta que por alto parlante nos dijeron que lamentaban nuestra espera pero que no estábamos saliendo a horario por que la tripulación no había llegado aún

yo no lo podía creer!!! pero fue así

 Al rato de que pasaran las dos horas de atraso, apareció toda la tripulación ( que se supone que llegan primero que los pasajeros)

Todo el mundo los aplaudió al llegar ( creo que eso les cayó muy mal), por lo que luego no fueron muy atentos con nosotros

Yo no aplaudí... pero entiendo a los que lo hicieron ya que había muchas familias con niños pequeños y ya no sabían que hacer con ellos

el vuelo transcurrió en forma normal hasta que de repente nos avisan que estamos descendiendo en Caracas ( Venezuela) por que hay un convenio entre Cuba y Venezuela para cargar allí combustible.

Así que de repente... estábamos en Caracas.

Nos hicieron bajar y esperar en un lugar pequeño , donde hacía muchísimo calor y no había nada para tomar ( había baños)

Allí estuvimos una hora o un poco más más .No se podía ir a ningún lado ,solo debíamos estar sentados allí

Al regresar sucedió lo mismo, en cuanto al combustible

De La Habana salimos a tiempo y llegamos a tiempo a Bs As

Esa fue mi experiencia

He debido soportar en algún aeropuerto el atraso de un avión ( por averías o por mal tiempo ) , pero por que la tripulación no llegaba a horario ... fue mi primera experiencia...

bueno... siempre hay una primera en todo ¿no?

pero de los errores se aprende!!! y de hecho hay varias Aerolineas que contarán con mi presencia a bordo, aunque los pasajes sean económicos

me niego a comprarlos y luego ser maltratada, por que en definitiva, para los Argentinos no hay ningún pasaje " barato"... todos son en dólares al exterior y no es poca plata lo que pagamos por ellos

Saludos cordiales

Mónica

bs as
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14. Re: Cubana De Aviacion

Hola... Estoy viajando con Conviasa en unos dias a CUBA. compramos el paquete con mi novio en ATI VIAJES. La ruta es Bs AS Caracas. La Habana. y creo que ahi hacemos cambio de avion. LA vuelta seria La Habana. Caracas, pasamos una noche en caracas y al otro dia tomamos el vuelo a BS As. Ya voy preparada `para que me pierdan el equipaje...me saquen cosas de la valija...etc, ya que aparentemente la aerolinea es poco seria. Pero ahora lo que mas me preocupa es el estado de los aivones...segun el comunicado de la Union Europea de incluir a la aerolinea en la lista negra. Alguien tiene informacion acerca de volar con Conviasa? gracias

Buenos Aires...
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15. Re: Cubana De Aviacion

Hola cinthia:

Este hilo habla de la Aerolinea Cubana de Aviación.

Si no re es molestia por favor ¿ puedes subir tu consulta al foro de Viajes en avión. Abriendo un nuevo hilo para la Aerolinea Conviasa.

Asi lo pueden ver todos los que les interese el tema.

Saludos

SAMY

Oviedo, España
Apasionado
de Hammamet (La Mahometa), Asturias, Gijón, Avilés, Oviedo, Ribadesella, Viaje en avión
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16. Re: Cubana De Aviacion

Noticias sobre CONVIASA:

europapress.es/latam/venezuela/noticia-venez…

www.aviaciondigitalglobal.com/noticia.asp…

Saludos

Editado: 05 abril 2012, 22:46
BS AS
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17. Re: Cubana De Aviacion

Hola Cinthia, el año pasado viaje con Conviasa, a Margarita, hicimos escala en Caracas, de aca viajamos en un avion muy bueno y la atencion en vuelo, buena tambien, el tema fue, que teniamos que hacer trasbordo, para ir a la isla, y ahi si tuvimos que retirar el equipaje, y hacer el chek in, de vuelta, eso fue el unico inconveniente, los aviones,estan en buenas condiciones, suerte que la pases lindo

BS AS
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18. Re: Cubana De Aviacion

De cubana, solo se que no cumple con los horarios y dias estipulados, conozco gente a la cual le han devuelto el dinero, por no salir el dia de viaje programado a Cuba o Varadero, son informales en ese sentido, no se como es el estado de los aviones

bs as
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19. Re: Cubana De Aviacion

gracias!!! un comentario positivo! espero no sufrir percances entonces!

20. Re: Cubana De Aviacion

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