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Referencias sobre Interjet

Tlayacapan, México
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Referencias sobre Interjet

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11. Re: Referencias sobre Interjet

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Eliminada el: 17 febrero 2014, 12:04
12. Re: Referencias sobre Interjet

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Eliminada el: 17 febrero 2014, 12:03
Ciudad de México...
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13. Re: Referencias sobre Interjet

En cuanto a los vuelos no tengo ninguna queja.... la atención al cliente es fatal.... me cancelaron en enero el vuelo de regreso de nuestro viaje de vacaciones familiares... me lo comunicaron un dia antes, pasando el vuelo al día siguiente (yo creo que no vendieron los suficientes boletos...) por lo que les comenté que no habría problema siempre y cuando me pagasen los viáticos de hospedaje y alimentos por el cambio de fecha... a lo que me comentaron muy elegantemente "si quiere no le cobramos ningún cargo por el cambio de fecha... y si no le devolvemos su dinero!!!!!", ya una vez de regreso contacté al área de "servicio al cliente" y me levantaron un folio de reclamación... 30 días después no me han dado respuesta.... que lástima que se comporten de esta manera... ya que es lo mínimo que podrían hacer por un pasajero cuando ellos son los que cambian las condiciones.

Qrendi, Malta
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14. Re: Referencias sobre Interjet

Interjet (México) discrimina por tatuajes :-)

Qrendi, Malta
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15. Re: Referencias sobre Interjet

Cordiales saludos y ante todo, respeto a tu opinión y a la de la persona que te antecede.

Pues que te cuento, interjet para mi resultó un asco, es más, primera y supongo última vez que viajo con ellos.

Mi anécdota es para que en especial tengan cuidado con ciertos detallitos de esa empresa, que marcan la diferencia entre bien y mal.

Sucedió el lunes 23/06/2014 (si, el día del juego Méx-Croacia) en el aeropuerto de Huatulco, para mala suerte unos minutos antes del inicio del partido.

Llegué perfectamente puntual a documentar ya que el paquete que adquirí incluía traslado al aeródromo. Además, otro factor a favor del tiempo es que es un destino turístico muy tranquilo, atienden a muy poca gente y el inmueble del apto. es pequeñísimo.

Aclaro que interjet vende convenientemente para ellos, vuelos siempre demorados.

¡Y para acabar de fregarla! me encuentro con un tipejo llamado A l f r e d o B e n í t e z, quien "aviso" que el vuelo estaba demorado sin precisar tiempo o más datos y textualmente dijo que ya le urgía ir a ver el partido, razón por la cual le importó un cacahuate informar lo relativo a la sala de abordar que correspondía, dice él posteriormente "pa' qué si el dato viene impreso en el pase" y me pregunto: ¿entonces para que jodidos lo ponen en un mostrador? de "atención a clientes"

Otro punto a mi favor es que las malditas pantallas durante aproximadamente dos horas estuvieron indicando vuelos demorados de varias aerolíneas, entre ellos el mio y de pronto, de indicar demorado brincó a: ¡d e s p e g ó!!! yo creo agarré diabetes en ese momento, ya que sentí horrible.

Aterrada, corrí al mostrador y un mal encarado tipejo dijo ¿qué quiere? y le estaba explicando lo sucedido en pantallas y corriendo aparece el Director del aeródromo con mis maletas, explicando amablemente que como no abordé tuvo que bajarlas del avión, porque efectivamente, ¡¡¡ya había despegado!!!

Le pregunte. ¿porqué no escuche nada jamás? diciendo que si se nos había llamado, por amor a Dios, no estoy loca, no es lógico que si le avisan que algún pasajero aún no aborda, no avise vía radio y así aunque sea a gritos nos llamen, ni que fuera un aeropuerto tan enorme como el de cancún. Ah, pero eso sí, que tal gritaban los del mostrador goooooool!!!

Lo que siguió: echarme la culpa porque eso fue, ¡m i c u l p a y d e n a d i e m á s!

Y que "teniendo consideración de mi" me conseguirían asiento en el siguiente vuelo, eso sí pagando casi $700.00 de cargo extra, por Dios no traía ya ni un peso, les valió. Es más, comenzaron a presionar que si no pagaba esa cantidad, tendría que pagar al 100% el viaje o peor aún, ya ni alcanzaría vuelo, si bien me iba hasta el siguiente día jajaja!!! que graciosos ¿no?

Obviamente quien opera las pantallas también estaba pendiente en el fútbol y no en actualizar la info de las mismas.

Además, de que la sra. Claudia del mostrador de quien es r e s p o n s a b i l i d a d vocear llegadas, salidas y hasta pasajeros en espera, estaba jetona desde que se llega uno y más porque la dejaron atendiendo en lo que los otros veían el partido, j a m á s anunció n a d a.

Pues ya sin dinero ni para comer, o para regresar al hotel en el que muy lindos me permitían quedarme en sus instalaciones aún después del check out, hasta que pasara la camioneta de traslado al Apto.

Ya de mínimo, hubiera aprovechado ese tiempo que tuve que pagar, quedándome acostada en la playa del hotel.

Y lo peor, sin dinero para pagar el cargo.

Es más ni para el taxi de regreso a mi domicilio traía un quinto, con decirles que por la demora y perdida del vuelo, quien me iba a llevar a mi casa, obvio ya no pudo esperarme.

Y para variar, el vuelo que me asignaron cuando pagué el cargo extra, ¡e s t a b a d e m o r a d o también!

Total, llegué a mi destino y ni modo, regresa en metro y lloviendo a cantaros, pero que tal viaje en avioncito de interjet ¿no?

Qrendi, Malta
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16. Re: Referencias sobre Interjet

No te recomiendo interjet. ¡¡¡Saludos!!!

Provincia de...
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17. Re: Referencias sobre Interjet

Hola, pensaba viajar desde mi país Costa Rica a Mexico en diciembre y andaba buscando opciones, tampoco he conocido a nadie que vuele con Interjet desde acá que me de referencias pero leyendo veo buenos comentarios de esta aerolínea sin embargo solo comentarios de vuelos internos en México, Interjet solo hace vuelos dentro de México?, o también vuela al resto de latinoamerica? Cual es la política de equipaje?

Saludos

Tlayacapan, México
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18. Re: Referencias sobre Interjet

Hola J Rojas:

Interjet es una aerolínea local de México, que hace algunos vuelos cercanos al extranjero

Te doy el enlace a su página web para que investigues si cubre las rutas que te interesan: www.interjet.com

Saludos desde México hasta Costa Rica

Metepec, México
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19. Re: Referencias sobre Interjet

Recién viaje en esta aerolínea y todo iba bien, pero al regreso de Guatemala, y al recoger mis maletas descubrí que habían abierto mi equipaje aun estando emplallado, cosa me molesto y asusto mucho, basta decir que luego de una hora de hablar con distintas autoridades la respuesta fue.... nula.....la aerolínea culpaba a la policial federal y viceversa ... que mal nadie me dio solución mi equipaje todo esculcado y revuelto, horror!!!!!

Metepec, México
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20. Re: Referencias sobre Interjet

no documentes equipaje lo abren ! =) saludos