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Ryanair: Viaje de personas o de ganado

galicia ourense
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Ryanair: Viaje de personas o de ganado

He realizado un viaje a Londres desde Madrid en Ryanair este mes: Era la primera vez que viajaba en una aerolinea de ¿bajo coste? y la experiencia ha sido de lo más triste.

En primer lugar, la contratación del viaje al ser por internet, fue una especie de odisea, pues la página bew de la compañia está mal diseñada y es difícil de entender y de cubrir (parece que está hecha a posta para que te confundas y que pagues en el aeropuerto una sobretasa, que es lo que me pasó a mí en el viaje de ida). El trato del personal en el viaje de ida, fue despótico y maleducado (parecía que trataba con niños revoltosos en la sala de enmbarque en vez de con personas maduras que habíamos pagado un viaje). El vuelo, constantemente durante las dos horas y media que duró, estuvo bombardeado por propaganda emitida por megafonía del avión, por lo que la tranquilidad del mismo, fue nula.

Para el viaje de vuelta, aparte de hacer guardar cola en el túnel de acceso a la pista del aeropueto de pie, durante 15 minutos, tuvimos que guardar otra cola en dicha pista, a la intemperie mientras llovía, al pie del avión durante otros 10 minutos más.

Allí decían que esto era lo normal.

Parecía que el viaje era gratis y nos estaban haciendo un favor al subirnos al avión. Por cierto: Los asientos no están numerados, por lo que prima el aquí te pillo aquí te cojo. Si va una persona mayor o inválida o viajas con niños, no hay preferencias, por lo menos, en los vuelos en los que yó fuí.

En definitiva, merece la pena pagar un poco más y sentirte persona y no ganado que va al matadero y ver cómo el personal de la compañía va de perdonavidas.

Y al fin y al cabo, no ahorras tanto dinero, aparte de la incomodidad del viaje.

Valencia, España
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1. Re: Ryanair: Viaje de personas o de ganado

Hola!

Estoy totalmente de acuerdo contigo. Te tratan como si fueras ganado con la excusa de que viajas muy barato.

Muchos pagaríamos un poco más a cambio de un mejor servicio.

 La pena es que no se anime nadie a hacerles la competencia, al menos en Valencia...

Saludos,

José.

Málaga, España
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2. Re: Ryanair: Viaje de personas o de ganado

Hola!

Recuerdo haber madrugado para viajar con esa compañía y después de todo ese caos que es llegar a sentarte dentro del avión, necesitaba dormir y empezó esa especie de tómbola por megafonia que duro prácticamente todo el vuelo, no pude dormir nada, acabe de los nervios y jurando nunca mas volar en esa tómbola aérea, horrible.

Saludos

Juan

Madrid
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3. Re: Ryanair: Viaje de personas o de ganado

No me queda ´más remedio que viajar con Ryanair son de lo peor, pero van aeropuertos que no llegan otras compañias.

Lo paso fatal, horas en la cola para embarcar, sin numerar..ruido,, poca limpieza..juegan al descuido,,lo dicho lo peor..

Saludos

Misiones
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4. Re: Ryanair: Viaje de personas o de ganado

Hola Intruso:

                         hace un rato compartí la pésima experiencia que tuve con Ryanair, al volar de Paris a Venecia. También estoy de acuerdo con vos.

Los empleados son maleducados y te tratan como si viajaras gratis. La página web es un desastre y también creo que es para confundir a los pasajeros. Y ni hablemos de las tarifas excesivas que hay que pagar en el aeropuerto: tarjeta de embarque 40 euros (en otras aerolíneas baratas no ocurre esto, como Vueling y Air Europa con quienes tuve una buena experiencia), carrito para equipaje 2 euros (en todos los aeropuertos es gratis!!!) y lo peor de todo exceso de equipaje. Yo pagué el equipaje al comprar el boleto, sin embargo al pasar las valijas (1 por pasajero, éramos 2) nos cobraron un total de 320 euros, alegando que el peso máximo era de 14kg por equipaje. Una locura que cruce el Atlántico (viajé desde Argentina y mi estadía fue de casi un mes) con una maleta de cabotaje (como consideran otras aerolíneas para este peso). En total tuve que pagar 400 euros si quería volar, y en dicho aeropuerto no tenía la opción de irme a otro mostrador y comprarme un boleto en otra aerolínea., y por si fuera poco no aceptaban efectivo! "Only credit cards" me dijo groseramente la cajera. Y si le sumamos lo que anteriormente ya había abonado me dió más de la mitad del ticket desde Argentina hasta Madrid.

Si lees lo publicado por mi podrás ver las cifras que detallé y el comparativo de servicios incluídos.

Luego también debimos hacer una fila por 40 min antes de salir a la interperie para otra fila de 15-20 min hasta subir al avión.

Un servicio pésimo que debería ser sancionado o deberían quitar a la aerolínea de circulación. Vergonzoso el "servicio" que ofrece RYANAIR y de "bajo costo" solamente este engañoso slogan publicitario.

Saludos

Misionesviajes

5. Re: Ryanair: Viaje de personas o de ganado

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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Eliminada el: 14 abril 2016, 09:17