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Aeroflot

Londres, Reino Unido
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26.023 publicaciones
Aeroflot

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Comodoro Rivadavia...
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21 publicaciones
208 opiniones
1. Re: Aeroflot

puntuación 2

viaje abril 2013

Barcelona - Moscu - Perm - Moscu - Barcelona

El chek in en Moscu fue imposible, perdí el vuelo porque quien me atendió no hablaba inglés y escribió mal mi apellido en Ruso.

Un desastre, se la pasan dando alcohol a bordo y hubos gritos y peleas en 3 de los 4 vuelos.

Me despertaron bruscamente para darme un desayuno de ensalada de repollo...

algo un poco más occidental?...

Menos alohol para eviatar ebrios acosadores en un vuelo de 6 hs?...

no, definitivamente, no... lo mejor fue el chk in en bcn que se los hace air europa.

Blanes, España
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3 publicaciones
16 opiniones
2. Re: Aeroflot

Puntuación: 0

Fecha: Enero 2014

Ruta: BARCELONA-MOSCÚ-BANGKOK-MOSCÚ-BARCELONA

Horrible!!!!! más de 6 horas de retraso, 0 explicaciones, mucha bordería y nada a reclamar!!!

La salida de BCN estubo bien, pero al llegar a Moscú, el enlace era justo para coger el siguiente vuelo y tubimos que correr por 3 terminales. Al llegar a la puerta de embarque y estar haciendo cola por un rato, sin previo aviso por parte de la compañía ni niguna explicación, cambió la información en las pantallas y se retrasó el vuelo... El vuelo originalmente salía a las 20:40 del 21/01 y después de sucesivos retrasos, todos ellos sin ninguna explicación del personal de Aeroflot, el vuelo acabó saliendo a las 03:30 del 22/01.

Cómo única compensación recibimos un bono de comida de 490 rublos por persona (menos de 10 euros) por más de 6 horas de retraso... Cuando llegó el personal nuevo, fueron muy mal educados con la gente que pedía información sobre a qué hora saldremos. O contestaban mal o directamente ni contestaban... Y una vez por fin embarcamos, la tripulación peor aún... muy pocas ganas de trabajar y muy estúpidos... sin hablar que apenas hablan inglés!!

Y ya ni decir que los aviones serán muy nuevos, pero mi pareja y yo apenas cabíamos en el asiento... un vuelo de 8 horas que se hizo eterno!!!

Para nosotros Bangkok no era destino final, si no que allí tomábamos otro vuelo con destino a Siem Reap, y debido a este retraso perdimos el vuelo de conexión, con lo que tubimos que comprar otros billetes una vez en Tailandia.

Al llegar a destino final les mandamos un correo al departamento de quejas pidiendo una compensación economica o una compensación el vuelo de regreso... a día de hoy, casi un mes depsués, aún espero una mísera respuesta... Y al llegar a ESpaña, Oh! sorpresa!! no puedo reclamar nada porque al ser rusos no contemplan la ley de la EU de regulación de vuelos...

Lo que me parece más denunciable es que vienen los rusos a España y tenemos que poderles la alfombra roja y besarles los pies a todas horas, pero ellos a tí te tratan fatal, y no pasa nada... aún les tenemos que dar las gracias.

Nunca más volaré con aeroflot!!

Barcelona, España
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31 publicaciones
170 opiniones
3. Re: Aeroflot

Puntuación: 4

Fecha del viaje: varias fecha entre 2012-2014

Itinerario: Barcelona-Moscu, Moscu-Jabarovsk

Opinión: Me parece una compania fantástica y muy seria. Siempre que voy a Rusia viajo con ellos. La comida esta muy bien y hay buena atención de parte del personal. Nunca tuve problemas.

Aun que se nota mucho la diferencia de la calidad entre los vuelos desde el extrajeron (como BCN-Moscu) que es todo super cuidado, en cambio los vuelos nacionales dentro de Rusia, pues son mas normalitos, ( y la verdad podria mejorar la calidad) Pero bueno, al final lo que no quiere es llegar, asi que tampoco es para tanto.

1 publicación
4. Re: Aeroflot

PUNTIACION: 0

Mi recomendacion que he viajado varias veces por que vivo en Rusia y esta linea tiene el monopolio, NO VUELEN EN AEROFLOT, mi equipaje fue danado y llevo 6 meses con correos electronicos ya que no tienen telefono para problemas de equipajte etc. La Linea Aeroflot tiene sus precios sobre valorados, easyjet o rayneair son mucho mejores, par que se enteren que esta AEROFLOT es malisima.

Editado: 23 marzo 2015, 21:11
Moscú, Rusia
1 publicación
5. Re: Aeroflot

Excelente compañía aérea, con servicios de excelencia. La atención es perfecta, los pilotos que comandan los aviones muy profesionales. En resumen, una compañía con alta excelencia

Madrid, España
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1 publicación
3 opiniones
6. Re: Aeroflot

¿Has viajado en la línea que anuncian como "económica budget"? Pienso hacer un viaje, ya leí las condiciones pero no me queda del todo claro y busco alguna refereE ncia.

Provincia de Cádiz...
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1 publicación
7 opiniones
7. Re: Aeroflot

Vuelo MALAGA/MOSCU/BANGKOK + BANGKOK/MOSCU/MALAGA

Diciembre 2015

A pesar de los comentarios adversos leídos en internet, por cuestión de precio y tiempos de conexión, decidimos viajar con AEROFLOT.

Nuestra experiencia ha sido ESTUPENDA en todos los aspectos. Aviones muy nuevos y confortables (en clase turista), atención a bordo buena, comida la misma que en cualquier otra cia. aérea, puntualidad en horarios de salidas y llegadas. A pesar de corto tiempo de conexión en Moscú, nuestro equipaje llegó a destino sin problema. También reseñar que, aun cuando vimos alguna cara de azafata seria (son rusos después de todo), en todo momento fueron muy correctos.

Por reseñar algo negativo del viaje, al regreso ya en el aeropuerto de Moscú tuvimos que pasar el control de pasaportes y aquello era una feria de gente, sin orden ni cola, todo el mundo al mogollón a ver quien pasaba antes. Por lo demás, volveremos a usar AEROFLOT cuando lo necesitemos y cuando sus precios, al igual que en este viaje, sean competitivos.

Saludos.

MACHALA
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1 publicación
8 opiniones
8. Re: Aeroflot

Estamos pensando viajar a turquia en el mes de agosto de NY via Moscu utilizando Aeroflot, pero encuentro comentarios a favor y en contra

Sevilla
1 publicación
1 opinión
9. Re: Aeroflot

La peor compañía con la que he volado. Hice Bangkok-escala en Moscú-Madrid. El primer vuelo eran unas 10 horas y la disposición de los asientos era 3/4/3. Tuve la mala suerte de que me tocó justo al lado un señor ruso muy grande y que cogía parte de mi espacio porque no cabía. El siguiente vuelo eran 5 horas y me pusieron en la fila de asientos que van delante de los de salida de emergencia. Es decir, que después de un montón de horas viajando con ellos, se les ocurre sentarme en un sitio que no se reclina. Creo que siendo la misma compañía deberían tener en cuenta a los que venimos de otro país y los que se acaban de montar en un avión. Y encima, esas 5 horas estuvimos en un avión normal, de los pequeños. Sin pantallas y sin nada extra. Pero lo peor de todo, sin duda, fue que yo había pedido comida sin lactosa. Comí pescado 3 veces. Y el postre directamente lo obviaron. No me parece nada justo puesto que yo había pagado lo mismo que mi novio y él tenía postre y yo no.

Barcelona, España
Apasionado
de Barcelona, España
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820 publicaciones
428 opiniones
10. Re: Aeroflot

puntuación 4

viaje julio 2013

Barcelona - Moscu - Tokio - Moscu - Barcelona

El vuelo desde Barcelona salió muy justo y teníamos sólo 1:15 horas entre vuelos (éramos conscientes al comprarlo). Pese a comentarlo, nos indicaron que tratarían de recuperar tiempo. Pudieron recuperar algo, pero no llegamos al siguiente vuelo.

Eramos en total 14 personas que teníamos esa ruta, y nos recolocaron sin mucho problema en el siguiente vuelo a SEUL ... en su compañía y de allí, en otra compañía a Tokio. Sin cargo ninguno para nosotros. Pensábamos que no llegaría el equipaje, puesto que tras perder un enlace y pasar por tres aviones..vete a saber....pero las maletas estaban en la cinta en tokio, ni tuvimos que esperar !! Al final se saldó con un unas pocas horas más viaje.

A la vuelta, cero problemas. De Tokio a Moscú en tiempo clavados y a Barcelona lo mismo.

En nuestro caso ningún problema con el inglés y la gente amable...dentro de lo fríos que son los rusos, claro está.

Yo volvería a volar con ellos.