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Air Italy

Londres, Reino Unido
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Air Italy

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Buenos Aires...
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1. Re: Air Italy

Air Italy.

Hola, estoy buscando opiniones sobre el servicio de esta aerolínea. Gracias.

Madrid, España
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2. Re: Air Italy

Hola, Alitalia es lo peor! Compre un billete de avión, cargaron el importe del billete en mi tarjeta y ahora no tengo billete y no tengo muy claro si me devolverán mi dinero! Critican mucho a las líneas aéreas low cost, Alitalia es mucho peor!

3. Re: Air Italy

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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Eliminada el: 22 julio 2013, 11:23
Madrid, España
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4. Re: Air Italy

Hola este verano viaje a Roma.

La ida en Air Italia me gusto muchísimo los asientos muy buenos el trato de los azafatos estupendo uno de ellos hablaba españo yl fue muy atento un viaje excelente.

La vuelta a Madrid de pena ya en la puerta de embarque fatal no hablaron en español solo en ingles e italiano a dios gracias que algo entendimos ( eramos todos españoles) ya en el avión dos azafatas miraban a un señor que ponía algo grande arriba lo estaba intentando meter deprisa y una a la otra dijo los españoles son muy cabezotas,me la quede mirando y agacho la cabeza no me gusto nada el viaje.

Buenos Aires...
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5. Re: Air Italy

Alitalia es muy buena empresa!!!

Madrid, España
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6. Re: Air Italy

Buenas tardes.

Yo solo digo lo que me paso,al ir a Roma fenomenal y nos hablaron en Español, pero al venir a España muy mal por parte de la compañía si el avión va lleno de Españoles que no se hable el Español.

Imagínese que hay un accidente como no los explican?

En cualquier vuelo se hablan mas idiomas.

Lima, Perú
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7. Re: Air Italy

Yo soy de Lima, Perú y desde Madrid compre una oferta en la pagina web de Alitalia en donde decia que por tu exceso de equipaje pagabas solo 40 euros pero en en el aeropuerto de Barajas no reconocieron el pago y me hicieron pagar 100 euros que es normalmente la tarifa. Quisiera saber donde puedo puedo presentar una queja para que me devuelvan mi dinero ya que la tarjeta si hizo efectivo el pago. Necesito ayuda ya que en Lima no hay oficina de Alitalia. Tengo todos los comprobantes e impresiones que me hicieron hacer.

Gracias

Comunidad...
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8. Re: Air Italy

Buenas nosotros hemos estado viajando por toda Italia y lo cierto que los vuelos Valencia- Roma y Florencia-Roma-Napoles estuvieron muy bien, salvo por el detalle de que no hay nada de información en español, solo ingles e italiano (por otra parte comprensible en el vuelo de Florencia-Roma-Napoles, pero no tan claro en el de Valencia -Roma).

Sin embargo en el vuelo de vuelta a España, Napoles-Roma-Valencia, perdieron nuestro equipajes y han tardado 4 días en enviárnoslos a casa y el estado en el que han llegado las maletas ha sido lamentable y una de ellas vino sin el candado que colocamos antes de la facturación. Ademas el servicio de atención al cliente pésimo y la pagina web tenia todos los formularios que debías rellenar en ingles e italiano. Hemos puesto reclamaciones, pero me temo que quedarán en papel mojado.

un saludo y que tengais más suerte

9. Re: Air Italy

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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Eliminada el: 14 abril 2016, 11:17