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Ayuda a un principiante en los viajes

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Ayuda a un principiante en los viajes

Bueno me gustaría que me ayudarán en una situacion, soy estudiante y por medio de una beca, voy a realizar un campamento en Holanda, la beca no incluye el vuelo. Por lo tanto he estado buscando los últimos días vuelos baratos a Europa.

Mi pregunta radica en que página es la más confiable y barata, esto porque todos estos días he buscado en Skyscanner pero al encontrarme que los vuelos más baratos eran de páginas como: Travel2be o Travelgenio y encontrarme en estos foros numerosos artículos de estafas de estas páginas, me hace dudar de la confianza de la página de Skyscanner sin nada más que decir les agradezco.

10 respuestas a este tema
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1. Re: Ayuda a un principiante en los viajes

Hola Pedro, por supuesto que podemos ayudarte con las consultas sobre tus vuelos y reservas a través de nuestra web. Si lo deseas puedes enviarnos tus consultas a atencionalcliente@travelgenio.com y te responderemos a la mayor brevedad posible. Saludos.

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2. Re: Ayuda a un principiante en los viajes

No compres por travelgenio!!!

MENTIROSOS!!! no pongas tu TARJETA DE CRÉDITO!!!

compré un pasaje por el valor de 29.000 PESOS ARGENTINOS (al cambio del dia; $25.5 eran US$ 1137), ese monto en pesos argentinos aparecía hasta el final,siempre solo el monto en pesos... hasta el ultimo momento de comprar. estaba previamente aprobado el pago ya que habia llamado a American Express antes de comprar, pero ustedes intentaron cobrar en dolares UN MONTO SUPERIOR!!!! por eso DENEGARON EL PAGO!!! no fue ERROR MIO, sino de ustedes intentaron COBRAR un MONTO QUE NO ES... llamé a American Express de nuevo y efectivamente me dijeron que habia sido denegado el pago ya que no era de 29.000 pesos argentinos sino de U$1300!!!!! no era el mismo monto por el que yo iba a comprar!!!! exijo que se me devuelva ese monto que USTEDES LLAMAN "PEQUEÑO", pero que es una ESTAFA, porque al momento de comprar me estaban cobrando algo que no era lo que habia pagado!!!

Contestan aca en tripadvisor, te piden que lo envies por mail, luego te contestan que no te van a devolver los U$23 ... aun cuando son unos estafadores por querer facturar un monto que no es el que sale en la pagina web!!!

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3. Re: Ayuda a un principiante en los viajes

Hola Marinacos, por supuesto que podemos ayudarte con las dudas sobre los importes de tu reserva. Por favor envíanos un e-mail a atencionalcliente@travelgenio.com indicándonos tu localizador de reserva y los importes que no te encajan en la misma y comprobaremos inmediatamente los detalles. Un saludo.

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4. Re: Ayuda a un principiante en los viajes

BASTA de contestar lo mismo una y otra vez, ya envié el mail, ya me contestaron esto mismo antes! SOLUCIONEN!!!!

SON UNOS ESTAFADORES!

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5. Re: Ayuda a un principiante en los viajes

En las próximas horas recibirá un correo con toda la información en relación a su petición. Gracias

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6. Re: Ayuda a un principiante en los viajes

Me efectuaron 2 consumos que aun no han sido cancelados uno por U$23.38 y otro por U$44.71 !!!!

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7. Re: Ayuda a un principiante en los viajes

Me efectuaron 2 consumos que aun no han sido cancelados uno por U$23.38 y otro por U$44.71 !!!!

Las dos veces me intentaron estafar de la misma manera, pasandome un precio en pesos argnetinos mucho inferior al que luego intentaron cobrar y en dolares

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8. Re: Ayuda a un principiante en los viajes

Nuestro equipo le está informando sobre su reembolso por mail y cómo se hace efectivo. Si tiene cualquier tipo de duda, responda esos mails para poder aclararlo con usted. Saludos

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9. Re: Ayuda a un principiante en los viajes

Recibi el mail y me devolvieron el monto de US23... aun tengo pendiente el de U$44.71!! llamo a la tarjeta y me dicen que no tienen ninguna informacion de su cancelacion de ese monto

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10. Re: Ayuda a un principiante en los viajes

Hola Marina, cualquier consulta en relación al reembolso realizado o pendiente rogamos que lo pregunte como respuesta a la cadena de mails que tiene abierta con nuestro equipo. Ellos estarán encantados de informarle y aclararle cualquier consulta. Saludos

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