Con mi esposa tuvimos en agosto de 2024 una experiencia muy negativa con Europamundo en unos circuitos turísticos por España e Italia. A nosotros y a otros turistas q compartíamos nuestro bus nos robaron nuestras mochilas mientras nos enviaron por unas horas a realizar un paseo a pie por Palermo, en Sicilia. Los irresponsables (calificativo muy suave) del chofer y de nuestro guía dejaron “tirado” el bus en una zona portuaria de Palermo rodeada de indigentes, y se fueron a comer, sin dejar nadie cuidando el vehículo, o haberlo dejado en un estacionamiento pago para q tenga un mínimo de seguridad, ya q sobre el ómnibus estaban todas nuestras valijas, mochilas y demás objetos personales, no podíamos dejarlos en otro lado porque esa noche tomábamos un ferry hacia Nápoles, ni obvio tampoco llevarlos a nuestro paseo con nosotros, ambas cosas eran materialmente imposibles. Europamundo SE LAVÓ OLIMPICAMENTE LAS MANOS, no se hizo cargo de absolutamente NADA, nos derivó a un supuesto “seguro” q inmediatamente nos negó algún tipo de compensación o indemnización argumentando q no estaban cubiertos los robos sobre un bus de turismo. Los reales responsables del robo fueron el chofer y el guía, o sea Europamundo, por la mala praxis descripta, pero q ellos no asumieron, al contrario intentaron responsabilizarnos a nosotros por ser “descuidados”. SIN PALABRAS. Después nos enteramos de q es muy habitual q roben a turistas de Europamundo sobre sus ómnibus, Y ELLOS NUNCA SE HACEN CARGO, traten de evitar a Europamundo por vuestra propia conveniencia y seguridad, además de q les va a arruinar sus vacaciones, como pasó en nuestro caso.