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Experiencia nefasta con viajes que ofrece Mega vacations

México
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Experiencia nefasta con viajes que ofrece Mega vacations

Hola

Jade03

He pasado unos días bastante pesados ya que la empresa Mega Vacatións, por televisión ofreció paquetes a Orlando por 4 noches, tres días más un crucero a las Bahamas por 2 noches y tres días. La empresa, salvo opinión de un Juez está actuando de manera fraudulenta. rporcionando, información que engaña al consumidor ya, que ofrece el paquete por $999 dólares. En mi caso realizaron el cargo a mi tarjeta en el entendido que se iba a realizar a 24 meses sin intereses, situación que no fue así, ya que el cargo se hizo en una sola emisión y al tipo de cambio a pesos mexicanos dio un total de casi $13,000.00 pesos y en el banco, después del corte, aparece el pago para el próximo mes. Aunado a esto dicha empresa quedó de enviar la información por correo, y no lo hizo. He tratado de contactar con ellos vía telefónica y en ocasiones al mencionarles el motivo de mi llamada cuelgan, otras se portan de manera altanera y grosera; algunas veces han contestado que ellos se comunican conmigo y no lo han hecho más que en una ocasión y sólo se comprometió a que iba a preguntar por mi asunto y que estaría en contacto permanente conmigo. Hasta el momento no ha sido así. He acudido a PROFECO, sin embargo como la empresa al parecer no tiene domicilio en México, no pueden intervenir.

135 respuestas a este tema
Medellin, Filipinas
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1. Re: Experiencia nefasta con viajes que ofrece Mega vacations

No pudistes asistir al viaje o si pudistes ir?

Medellin, Filipinas
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2. Re: Experiencia nefasta con viajes que ofrece Mega vacations

No pudistes asistir al viaje o si pudistes ir?

Miami, Florida
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3. Re: Experiencia nefasta con viajes que ofrece Mega vacations

Hola señora, en nombre de Megavacations procedo a explicar lo que pasó en su caso. El cupo de su tarjeta se cobró por los US $999 y automaticamente el banco lo difirió a 24 cuotas o pagos. Quizas usted no entendió bien ya que el monto se cobraba en su totalidad y quien da el crédito es el banco, el cual lo hizo a 24 meses. En cuanto a las llamadas no contestadas, enviéme por favor su número al correo ofertasvirtuales@megavacations.us para poder hablar con usted y atenderla con mucho gusto.

Agradezco su paciencia y esperamos solucionarle todos los inconvenientes, creame señora que nosotros no engañamos y nuestros pasajeros viajan a los destinos que ofrecemos. Espero su respuesta al correo,.

Att

Ofertas Virtuales, Megavacations.

Miami, Florida
Colaborador de nivel
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4. Re: Experiencia nefasta con viajes que ofrece Mega vacations

Hola señora, en nombre de Megavacations procedo a explicar lo que pasó en su caso. El cupo de su tarjeta se cobró por los US $999 y automaticamente el banco lo difirió a 24 cuotas o pagos. Quizas usted no entendió bien ya que el monto se cobraba en su totalidad y quien da el crédito es el banco, el cual lo hizo a 24 meses. En cuanto a las llamadas no contestadas, enviéme por favor su número al correo ofertasvirtuales@megavacations.us para poder hablar con usted y atenderla con mucho gusto.

Agradezco su paciencia y esperamos solucionarle todos los inconvenientes, creame señora que nosotros no engañamos y nuestros pasajeros viajan a los destinos que ofrecemos. Espero su respuesta al correo,.

Att

Ofertas Virtuales, Megavacations.

Bogotá, Colombia
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5. Re: Experiencia nefasta con viajes que ofrece Mega vacations

Yo también tuve una mala experiencia con Megavacations, lo primero que nos paso es que reservamos automóvil y nos pudieron más dólares por que el auto fuera más grande, y cuando llegamos a Orlando nos dijeron en la compañía que los rentaba que la reserva es a hecha pero que debíamos pagar 700 dólares más, y eso no lo advirtieron en Megavacations, segundo cuando llegamos al hotel Ramada horrible y mal oliente por cierto nos dijeron que debíamos asistir a una charla al medio día del 22 de diciembre y que debíamos dejar depósito de 40 dólares y si no asistíamos no nos los devolvían y que nos cobraban la cuenta así ya hubiéramos pagado, tercero el paquete incluía las comidas, pero el 24 de diciembre cuando íbamos a desayunar nos dijeron que era holiday y que ese día nuestros vales de comida no servían, cuarto cuando llegamos al Ramada en Fort Laureldale volvieron a decirnos que debíamos asistir a otra charla y pagar otros 40 dólares.

En resumen es mentira el costo de las vacaciones, finalmente se convierten en dos días menús con esas charlas y nos sentimos impotentes en otro país, nunca más confiaremos en ofertas de vacaciones ofrecidas por televisión aunque las hagan prestigiosos presentadores.

Que lo le pase esto a más personas

Livermore...
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6. Re: Experiencia nefasta con viajes que ofrece Mega vacations

Nuestra experiencia con megavacations.us fue horrible. Los comerciales son hechos por conocidos presentadores y caes por que te prometen por $999 dos paseos internacionales. Uno a Orlando y otro a Cancún.

Particularmente mi familia se intereso por el paseo a Orlando que incluía 4 días 3 noches y un crucero de 3 días 2 noches por las Bahamas. Claro que cuando escuchas el comercial crees que todo es color de rosa, pero una vez estas en esta odisea entiendes el sentido oscuro de la verdadera "promoción".

Desde que reservas ya te están vendiendo todo lo extra muy caro como el carro que debes rentar y los GPS etc. Cuando llegas a la renta, por ti mismo te das cuenta que todo es más barato si lo haces directamente. Usan técnicas como que si no lo haces hoy lo pierdes, que solo les quedan unos cupos y no se que mas cuentos.

Mientras hacen la reserva te dicen que van a darte una "charla de bienvenida" de dos horas con lo que estas de acuerdo pues no te parece mucho pero todo eso tiene muchos amarres y escondidos pues no te informan que si no lo tomas no te dan el crucero y que con eso te van a amenazar todo el paseo para que lo tomes y escuches los resorts que quieren venderte. Adicional la charla es de 4 horas y tienes que quedarte hasta el final o en palabras textuales de los videos que tengo grabados "No te damos los bauchers para las bahamas"

Al principio te atienden todo tipo de personas como Colombianos muy amables para hacerte sentir en Familia pero todos son pesados y controladores pues al parecer solo les pagan si escuchas todo lo que te obligan a escuchar. NO CAIGAN EN ESTA TRAMPA MEDIATICA Y BIEN MONTADA

Esta empresa hace puro marketing de presión y desinformación al comprador que como yo caemos por la esperanza de viajar muy rico pero a bajo precio con la familia y eso NO EXISTE.

Los hoteles son pésimos ya que la idea es hacértela pasar muy mal para que quieras comprar los 5 estrellas que ellos tienen para venderte. Los costos escondidos son ridículos y si por tu cuenta haces la reserva en el hotel que te asignan te das cuenta que el paseo vale un 50% de lo que te cobraron.

PESIMA EXPERIENCIA, ESPERO QUE NO CAIGAN USTEDES

Medellín, Colombia
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7. Re: Experiencia nefasta con viajes que ofrece Mega vacations

Nuestra experiencia con Megavacations es similar a la de muchas personas que se quejan por la propaganda engañosa de reconocidos actores de TV que participan en un comercial y te ofrecen el cielo en Orlando y Bahamas, o sea por 999 USD 4 dias y 3 noches en Orlando en el Ramada Maingate West Resort Y 3 días 2 noches en el Crucero Bahamas Celebrations.

Durante el comercial no te hablan nada de una charla obligada que hay que escuchar el segundo día para tratar de venderte una propiedad de tiempo compartido donde que te roban miserablente toda la mañana y si no vas a la charla no te dan la entrada y los vouchers del crucero. Eso solo te lo anuncian una vez que compras el paquete y que te llega la información a tu correo electrónico 20 días antes del viaje, donde te dicen que la charla es solo de 90 minutos.

Nosotros salimos hacia Orlando un día antes de que comenzara el paquete previendo demoras e inconvenientes propios de los viajes internacionales, llegamos al Ramada Maingate West Resort pagamos una noche y nos alojaron en una habitación muy confortable, al otro dia hicimos el checking en el Welcome Center del mismo Ramada y cual seria nuestra sorpresa pues nos cambiaron de Hotel para una especie de Motel llamado el Champion, donde tuvimos que pagar 15 dólares a un carro que llamó el Hotel para que nos llevara, La habitación que nos dieron era pequeña y maloliente, y en el sitio estaban alojados un grupo numeroso de jóvenes de un equipo de fútbol americano que hicieron tremendo escándalo durante gran parte de la noche junto con otros adultos que a las 3 de la mañana ponían música con muy alto volumen casi frente a nuestra habitación, por lo que casi no pudimos dormir.

En el paquete te dicen que tenemos garantizado desayuno, almuerzo y cena, y en este “Hotel” Champion había desayuno y cena más no almuerzo, y si queríamos almorzar debíamos ir al Ramada, lo que eran 30 dólares más (15 de ida y 15 de vuelta) pues no rentamos carro. Protestamos, pues en la papelería que nos mandaron decía que nos hospedaríamos en el Ramada Maingate West, entonces nos cambiaron para el Ramada Gateway que es un hotel lujosísimo y que quedaba frente por frente al Ramada Maingate, o sea, si no protestamos nos habríamos quedado en el Champion pasando trabajos.

Al segundo día nos recogieron a las 8:30 am para la tal charla de “90 minutos” que era requisito indispensable asistir porque si no asistíamos no nos daban lo necesario para ir al Crucero, la charla consiste en tratar de venderte un resort de tiempo compartido y entre la parte teórica y la muestra del resort terminamos a la 1:30 pm, resultado, toda la mañana perdida, y los buses de los parques el último salia a las 10 am, por tanto ese día no fuimos a los parques. El tercer día se lo dedicamos a los Parques Temáticos y el cuarto día terminó muy temprano en la mañana pues desde Orlando hasta West Palm Beach (donde zarpa el Crucero) hay unas 3 horas y algo, donde había que estar a la 1:00 pm para abordar.

El Crucero según la propaganda es de tres días y dos noches, es muy particular la forma de medir el tiempo por parte de Megavacations, pues tenemos entendido que un día es de 24 horas. El Crucero se aborda a la 1:00 pm, zarpa rumbo a Bahamas a las 6:00 pm navega toda la noche, a la mañana siguiente se desembarca en una Isla llamada Lucaya donde uno pasa todo el día hasta las 5:00 pm aproximadamente, aborda de nuevo para regresar, navega toda la noche y entre las 8:00 y las 9:00 am se desembarca en West Palm Beach, si contamos que se aborda a la 1:00 pm del primer día, a la 1:00 pm del segundo día son 24 horas y a las 9:00 am del otro día son un total de 44 horas, o sea que no estamos ni 48 horas (dos días) en el Crucero.

Nos encontramos con varios taxistas que nos comentaron las protestas y frustraciones de muchos turistas sobre lo mal que les había ido con esta empresa y sus viajes, al punto de bautizarla con el apodo “Robavacations”, también encontramos paquetes muy económicos si se contratan directamente sin necesidad de este tipo de empresas (intermediarias) donde se aprovecha a cabalidad el tiempo pues no hay charlas obligadas ni días de 15 horas.

Recomendamos a los turistas informarse y realizar una búsqueda sobre la opinión de otros viajeros sobre la empresa que van a contratar para sus vacaciones, recuerden el adagio que dice ...”es de inteligentes aprender de sus propios errores, pero es de sabios aprender de los errores de otros”…

Editado: 08 enero 2014, 04:23
Pasto, Colombia
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8. Re: Experiencia nefasta con viajes que ofrece Mega vacations

Saludos, varias familias en Colombia, estabamos planeando nuestras vacaciones en el 2014, y la idea era aprovechar los paquetes propuestos por esta empresa MEGAVACATIONS, pero al encontrar estos comentarios tan negativos, estamos pensando seriamente en buscar otras opciones para realizar nuestros viajes. Agradecemos sus comentarios de alerta ya que verdaderamente NO le cuentan TODO, no quisiera realizar un viaje para ir a escuchar charlas aburridas si no a disfrutar y a compartir con mi familia.

Cali, Colombia
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9. Re: Experiencia nefasta con viajes que ofrece Mega vacations

Dios mio!!! compré el mismo paquete en marzo de 2013 y con razón hasta ahora ni siquiera he podido hacer la reserva pues no contestan o contestan y cuelgan. Que tristeza siento pues hice la inversión por mis 3 nenas que sueñan con los parques de Orlando y contábamos con viajar el 13 de marzo de este año.

Bogotá, Colombia
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10. Re: Experiencia nefasta con viajes que ofrece Mega vacations

Agradezco a Todos que nos den a conocer su experiencia.... la verdad es que a uno al ver el comercial le pica la curiosidad y todo se ve color de rosa... gracias por compartir sus experiencias y no permitir que otros personas caigamos en estas trampas... Y les creo xq si a uno le va bien no tiene porque hacer malos comentarios.... Dios les bendiga y les multiplique la mala inversión que hicieron y que con sus opiniones están ayudando a que otros no caigamos

Saludos a todos

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