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atencion cambios pasajes con Goeuro

Hola viajeros en tren. Queria advertir que la pagina de goeuro para reservas de tren parece hecha para confundir! Quise cambiar de fecha dos pasajes de tren (500 euros...) paris - amsterdam sacadas por goeuro en thalys. Hice lo que indican en esa pagina (contactar directamente a la empresa de tren antes del horario de partida) y se tiraron la pelota mutuamente. Thalys me dice que debo hacerlo con goeuro y goeuro en su sistema dice que para thalys los contacte directamente). Conclusión, perdi mas de 550 euros.