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Edreams sinvergüenzas!!!

Yo trabajo en londres. He comprado un billete para ir unos días a casa a ver a mi familia y cuando llego a Heathrow resulta que mi reserva no existe. Total me han dejado tirado aquí en el aeropuerto. He llamado por teléfono y la señorita que me ha atendido , por cierto con una pésima educación , la única solución que me ofrece es que me compre otro billete en el mostrador. Soy unos sinvergüenzas!!!