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ESTAFA EN BOOKING!! Alerta a la comunidad y pedido de ayuda

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ESTAFA EN BOOKING!! Alerta a la comunidad y pedido de ayuda

En varias oportunidades he narrado en esta pagina viajes que hemos hecho en familia, situaciones en general gratas. He dedicado mi tiempo en gratitud a otros que lo han hecho y a mi me ha servido. Pero hemos vivido, mi familia una experiencia tan horrible que quiero compartir y a su vez pedir ayuda a la gran comunidad de tripadvisor. Viajamos a Porto de Galhinas. Un viaje soñado, mis 4 hermanas con sus familias y sus hijos. Por primera vez íbamos a viajar todas las hermanas juntas como cuando éramos chicas. Incluso una de ellas vive en Italia y viajo con su familia a tal efecto. Nos encontramos en Recife, Brasil, el 2 de febrero de 2018, alquilamos auto y partimos a Porto de Galhinas. Era de noche. Habíamos alquilado la Pousada Joia Rara, con una puntuación en Booking de 8,6. No era lujosa, pero se la veía bien en función de las fotos. Cuando llegamos nos queríamos morir. Estaba situada prácticamente en una favela (villa miseria). Las camas rotas, las cortinas rotas donde tenías el sol en la cara a las 5 am; pero lo peor era el desayuno. Hacia 50 grados a la sombra en el lugar donde se desayunaba. No había ni ventilador. Un lugar lleno de moscas, con panes llenos de moho, ningún tipo de refrigeración, donde los lácteos pierden la cadena de frio (lo cual es peligroso más que nada por los yogures por la squeriquia coli), los jugos vomitivos, las mantecas y los quesos estaban líquidos casi. A esto hay que sumarle que el lugar donde se comía tenia las baldosas flojas, parte incluso de material de obra, contrapiso, partes sin terminar.

En la pagina dice que para llegar a la playa hay que hacer 120m lo cual es mentira. Incluso para hacerlo hay que pasar por un pasillo estrecho, inmundo, lleno de excrementos y vidrios rotos. Incluso enfrente de la posada había un auto abandonado, quemado, con alimañas. Ante ese panorama, al dia siguiente, los maridos salieron a buscar otro lugar. Era la semana previa al carnaval con una ocupación del 96%. Conseguimos, pero a un precio tremendo. Quiero aclarar que en el grupo había 6 niños, uno de ellos un bebe. Eramos 13 personas. No es fácil ubicar tanta gente en semejantes fechas. Al otro dia le planteamos al dueño que nos íbamos. Reaccino violentamente. Discutimos y se fue. Sacamos fotos del lugar. Llamamos a booking desde allí y nos consintieron la partida. Luego mandamos notas y fotos y desde ese momento estoy luchando porque el muy desgraciado me ha facturado la mitad de la reserva, y Booking no ha hecho nada, es mas, lo ha consentido. He llamado innumerables veces Booking, enviado notas, fotos, cada vez que hablo me atiende un asesor diferente al que le tengo que contar TODAAAAAAAAAAAAAA LA HISTORIA DESDE CERO y todos me dicen lo mismo. Vamos a hablar con el establecimiento y los llamamos. NADA. No hay respuesta. Nadie responde, nadie se comunica. Es un proceso de desgaste apelando a que el tiempo pase. Es por eso amigos que pido un SOS para ver que puedo hacer. Como se sigue ante esta estafa. Muchas gracias por haber leído hasta acá.

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1. Re: ESTAFA EN BOOKING!! Alerta a la comunidad y pedido de ayuda

! Oh ¡ , obrigado

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