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Reclamos a despegar pago tarjeta

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Reclamos a despegar pago tarjeta

Hola, hace unos días trate de hacer la compra de un paquete a Mendoza por despegar.com, la primera vez que probé me generó un error, paso un rato y volví a probar y me volvió a generar un error. Pense, entonces que se debía a un error de mí tarjeta, así que probé una tercera vez con otra tarjeta de crédito y como dice el dicho, la tercera es la vencida.

Al día siguiente reviso los movimientos de mí tarjeta de crédito (la misma con la que me generaba error) y descubrí que tengo 2 pagos de despegar y que son 6 cuotas, las mismas que trate de hacer y se cancelaron. Así que llame a despegar y me dicen que a ellos no le género ningún pago, y que le mande el PDF del resumen para que lo revisen. El tema es que si espero a que se genere el resumen yo al siguiente mes tengo que pagar lo que ellos me cobran aunque no se haya concretado dicho viaje.

En resumen tengo que pagar el paquete que si se concretó con una tarjeta, pero además me tocaría pagar el equivalente al precio de 2 paquetes más con la otra tarjeta. A alguien le pasó algo similar con esta empresa o tiene alguna idea de cómo hacer para que me devuelvan el dinero?

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1. Re: Reclamos a despegar pago tarjeta

comunicate de nuevo con la tarjeta pedi hacer un stop debit y que te envien un correo donde hacer el descargo, no te lo van a cargar a tu resumen si haces esto, me ha pasado con reservas de autos

Respuesta para: Reclamos a despegar pago tarjeta
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