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Buen servicio en Despegar.com de Argentina.

Buenos Aires
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Buen servicio en Despegar.com de Argentina.

Mucho se ha hablado en este sitio acerca del mal servicio de Despegar.

Por ello, quiero comentar mi buena experiencia: debido a ser ciudadana argentina residente en Argentina y por disposiciones del actual Gobierno nacional tengo impedida la compra de divisas. Por ello, debí "pesificar" al máximo mi reciente viaje a Europa.

Una de las formas de hacerlo (no sin temor) fue comprar alojamiento vía Despegar: 1 noche en Padova, 4 en Venecia, 6 en Split y 5 en Dubrovnik. Todo funcionó a la perfección y no tuvimos problema alguno.

Además, los vouchers correspondientes me llegaron en menos de 5 minutos (compré siempre sábado por la noche) y cuando solicité un certificado de que la compra había sido en pesos y no en dólares, me llegó vía mail en menos de 48 horas.

No sé cómo estarán funcionando las sucursales de otros países pero el servicio de Despegar argentina fue realmente excelente.

San Martín de los...
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1. Re: Buen servicio en Despegar.com de Argentina.

Me alegro por vos

Si no hay problema todo marcha genial, como me ha sucedido en otras ocasiones

pero cuando se presenta un problema jamás lo solucionan y menos aún devolverte algún dinero que no correspondía pagar

Como por ejemplo un desayuno para dos en un hotel en USA, que nunca me dieron por que el hotel estaba en refacciones

Eso tampoco me avisaron ( lo de las refacciones)

Pars mí fue suficiente para no comprarles nada más

me gusta confiar en las agencias a las que les compro alojamiento, o traslados

Algo semejante me sucedió con HOTELES.COM

Saludos

Mónica

www.dejarhuella.com

2. Re: Buen servicio en Despegar.com de Argentina.

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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