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Voyage Prive

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Voyage Prive

Ante el más mínimo impedimento, esta agencia aplicará sin piedad la letra pequeña de su escondido contrato y te tratará con la peor educación. Así que hay que estar muy seguros de lo que se contrata con ellos, yo desde luego he salido escaldado y jamás volveré a hacer uso de sus servicios.

264 respuestas a este tema
Coronel Pringles...
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1. Re: Voyage Prive

Gracias Francisco, tu información puede ser muy útil...quizá un título que agregara alguna expresión como estafa, engaño, tramposo o algo así, con seguridad convocaría a mas foreros para que se expesen y, eventualmente eviten un malrato, con respeto, maria teresa

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2. Re: Voyage Prive

Hola M.Teresa, llevas razón en cuanto a ese punto de enganche que falta en el titulo, la verdad es que fue más un desahogo que otra cosa. Tenia una reserva de hotel en el maravilloso paraje de Cabo de Gata y por una repentina e ineludibile cita médica debía cambiar fechas. Hablé con el hotel, donde me confirmaron que no había problema por parte de ellos, pero en Voyage Privé se negaron alegando que quedaban menos de 48h,en concreto 46!, además de hacerlo con la peor de las atenciones, me dirigían a la letra pequeña de su contrato, que estoy seguro nadie lee por lo escondido que está. También se veía la falta de colaboración en solventar algo sumamente sencillo ya que el hotel admitía el cambio. En fin, 150€ a la basura y mi enojo aquí descargado.

Muchas gracias por tu respuesta M.Teresa

Un saludo

Coronel Pringles...
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3. Re: Voyage Prive

Francisco, aprendemos a fuerza de golpes, yo perdí muuuuuucho más con una agencia tramposa de las Islas de Grecia, hasta me fui a la Embajada (a 400km de casa), llamaron por teléfono, acordamos con la gerente que me reintegraban al menos el 50 %, aun los espero y, ni te cuento al devolver el aéreo...Conclusión, un destino que ya nunca volveré a programar. A propósito de tu reclamo ayer encontré en otro foro una queja sobre tu "amada" agencia, creo que era qué páginas de internet usas para viajar...y mencioné tu caso...Aquí decimos AGUA Y AJO....aguantarse y a joderse!!!! Suerte en el futuro!!!maria teresa

Barcelona, España
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4. Re: Voyage Prive

Hola Francisco! La verdad que nunca hemos utilizado los foros pero dado que tu comentario es muy negativo, nos gustaría poder revisar tu caso. Para nosotros es muy importante conocer la valoración de nuestros socios, ya que nos permite revisar y garantizar la calidad de nuestros servicios. Podrías facilitarnos tu número de reserva por favor? Muchas gracias!

Cáceres, España
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5. Re: Voyage Prive

No usais los foros? Llevo cinco minutos mirando opinones en dos foros y casualmente apareceis en los dos con la misma frase.

Cáceres, España
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6. Re: Voyage Prive

No usais los foros? Llevo cinco minutos mirando opinones en dos foros y casualmente apareceis en los dos con la misma frase.

Madrid, España
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7. Re: Voyage Prive

Hola, hemos sido ESTAFADOS por VOYAGE PRIVE con nuestro viaja de 8 noches a Tailandia para 6 personas, después de tener todo confirmado, vuelos incluidos, a los 3 días nos dicen que por un error interno suyo, no se ha reservado los vuelos y que debemos pagar 4500€ mas de lo que ya habíamos pagado.

Si conocéis a alguien que le haya pasado lo mismo por favor que me escriba a jessyvk84@hotmail.com para poder llevarlo al abogado.

Hay un evento en facebook https:/…

Ayudarnos a difundir. Gracias

Madrid, España
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8. Re: Voyage Prive

Hola, hemos sido ESTAFADOS por VOYAGE PRIVE con nuestro viaja de 8 noches a Tailandia para 6 personas, después de tener todo confirmado, vuelos incluidos, a los 3 días nos dicen que por un error interno suyo, no se ha reservado los vuelos y que debemos pagar 4500€ mas de lo que ya habíamos pagado.

Si conocéis a alguien que le haya pasado lo mismo por favor que me escriba a jessyvk84@hotmail.com para poder llevarlo al abogado.

Hay un evento en facebook https:/…

Ayudarnos a difundir. Gracias

Madrid, España
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9. Re: Voyage Prive

Voyage-prive Denuncia Consumo VOYAGE PRIVE posible ABUSO Malas prácticas

Hola:

lamentablemente me doy cuenta que viene siendo habitual la mala práctica habitual de voyage-prive, y veo que he caído en sus redes...lástima no informarme antes...

 Realicé a través de su página web, la reserva:

 Pedido: 100332321VPSP

 Contraté un viaje en Marbella, para dos personas, en Habitación en Régimen de media pensión, 1 Acceso al Spa por estancia y persona,20% de Descuento en Tratamiento Spa, Salida Más Tarde de la habitación hasta las 14h.

 lo cual me pareció una excelente gestión por su parte poder ofrecer una oferta tan interesante, debido a lo cual me decidí a contratarla.

 En los siguientes mails que me envían me dicen que mi reserva ha sido efectuada, y que más adelante me enviarán otro mail con el bono o voucher para presentar en el hotel.

 Cual es mi sorpresa que al recibir por mail el voucher según voy leyendo todo es tal cual lo contratado con la media pensión, el acceso al spa etc, y en el último paso resumen al final del todo pone que "no incluye régimen de media pensión (bebidas no incluidas)".

 me surge una duda ya que podría haber confusión al presentarme en la recepción del Hotel con el régimen contratado, debido a sus voucher y/o factura enviados, ya que tanto en el programa como en la descripción figuran contratados en el precio total (gastos de gestión incluidos) para dos personas el régimen de alojamiento y desayuno a 0 €, y el régimen de media pensión a 0 €, que es lo que contraté en su web todo incluido en el precio, pero luego en el resumen y comentarios indica que no incluye régimen de media pensión, bebidas no incluidas (opcional), cuando yo lo contraté como les digo a 0 €, incluido en el precio.

 Llamo a su teléfono de atención al cliente y un caballero me dice que no me preocupe que está contratado, que eso se pone para saber que las bebidas no son incluidas, pero que mande un mail a su página para que me lo confirmen.

 eso hago, y recibo respuesta de una señorita que me dice que está todo contratado bien todo con la media pensión, el spa y todo, con lo cual se lo agradezco.

 A los dos días empiezan los problemas...otra señorita distinta manda otro mail diciendo que no está contratado la media pensión. ?¿?¿

Solicito que me lo confirmen y me mandan un mail diciendo que "sienten el error de su compañera" y que no está icluida la media pensión.

 Señores de voyage prive, sean serios, sus empleados o responsables se "equivocan"? o no es cierto lo que ofrecen, primero si..luego no...

 sus ofertas no son lo que dicen ustedes que son y que se contrata en su web o que está pasando? y claro como ya está todo pagado con tarjeta pues....

 Creen que se puede denunciar esta práctica en consumo o donde?

 gracias a todos

Coronel Pringles...
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10. Re: Voyage Prive

Definitivamente entiendo que esto merece una denuncia y una penalización, claro que dependerá de la legislación de cada región o país donde se hizo la tramitación y la que ampare a Voyages Privé...entre tanto bueno es que lo hagan aparecer en todos los foros de viajeros, en los periodicos como cartas de lectores, en la radio o en la tv en emisiones que incluyan comentarios del público...Una empresa que se dedica a estafar se merece que le caiga todo el peso de la ley y, como mínimo el bochorno de ver su nombre exhibido dentro de los grupos de estafadores que pululan por el mundo...Ojalá puedan iniciar acciones legales...se me ocurre ¿y si se unieran los afectados y, eventualmente buscaran si existen muchos más? Podrían abrir un tema en español y en inglés cuyo texto sea bien explícito...Voyages Privé son estafadores, Cuidado que Voyage Privé no te time...en fin, les deso lo mejor...maria teresa

Respuesta para: Voyage Prive
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