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Opiniones solocruceros.com

Valencia, España
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Estoy buscando una agencia con la que contratar un crucero. Iba a hacerlo con la naviera pero me dijeron que con agencia suelen encontrarse mejores precios. Me han recomendado SoloCruceros, ¿alguien ha contratado el crucero con ellos? Por si podéis darme alguna opinión. Estoy mirando el Allure of the Seas, no sé si afecta en algo.

13 respuestas a este tema
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1. Re: Opiniones solocruceros.com
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Hola, Leyre

Antes que nada comentarte que el Allure of the Seas iba a ser reformado y ahora con todo lo del coronavirus han cancelado la reforma. Hasta donde yo sé eso no implica viajes cancelados, de hecho creo que volverán a estar activos a principios de mayo, pero es algo a tener en cuenta, más que nada por las fechas que estés mirando, porque lo mismo pasan la renovación al año que viene y tienes que empezar a mirar otro por el periodo de parón.

Con respecto a SoloCruceros, yo contraté un crucero con ellos hace poco más de un año y fue bien, es cierto que comparando precios ellos me lo ofrecían mejor y por eso preferí hacerlo con ellos que con la naviera. Tuvimos un problema con las fechas y en un par de días lo solucionaron, que siempre es un alivio porque es un desembolso importante. En nuestro caso, que fui con mi familia, contratamos el Preziosa, y si por cualquier cosa tienes que cambiar te recomiendo ese porque a nosotros nos gustó bastante. Lo contraté yo porque mis padres no se aclaraban y siendo también novata vino bien que nos explicasen todo el proceso, no sé si es tu primera vez pero contratar un crucero es algo más complicado así que no está de más que te guíen un poco.

Yo quedé muy contenta con el trato en general de la gencia, se volcaron bastante en nosotros y nos dieron indicaciones sobre los paquetes que podíamos contratar, cuáles nos compensaban, cuáles no, etc. Yo te los recomiendo, también es cierto que solo he contratado con ellos pero la experiencia fue positiva.

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2. Re: Opiniones solocruceros.com
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Hola, Leyre! Yo también contraté con SoloCruceros las dos veces que he contratado y siempre ha sido un placer tratar con ellos, lo que más se agradece siempre es el buen trato y siempre han sido muy amables conmigo. Antes de probar con ellos estuve tanteando otras agencias y recuerdo que en muchas fueron bastante bordes, parecía que les molestase que hicieses preguntas, pero con ellos no. No sé si ofrecen mejores precios pero yo me quedé por el trato. Si como dice Carmen tienes que mirarte otro yo te recomiendo el MSC Grandiosa, que es el que hice yo con mi familia, claro que no sé cómo vas a ir, si en pareja, con amigos o qué, el Grandiosa es sobre todo para familias. Espero que haya suerte y que lo disfrutes, es una experiencia de diez. Un saludo!

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3. Re: Opiniones solocruceros.com
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Compra directamente con la cía.naviera que elijas, por pagina y evita intermediarios.royal caribbean es mi preferida.

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4. Re: Opiniones solocruceros.com
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Hola a todas, muchas gracias por vuestras respuestas. No sabía lo de las reformas en el Allure así que gracias por la información, de todos modos quiero contactar con la agencia para que me recomienden una alternativa teniendo en cuenta el plan que llevamos (somos trece personas, cinco niños de menos de diez años, etc.). Si hay problemas con el Allure seguramente opte por el Grandiosa como ha comentado Lucía, ya que sí buscamos plan específiico para niños. Gracias por vuestros consejos, ya os contaré.

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5. Re: Opiniones solocruceros.com
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Leyre: yo contrate mi primer crucero, elmsc, por agencia.fue de cruceros.com y no tuve ningún problema.incluso lo pague en pesos y financiado.había un presupuesto instantáneo en linea, así se asigna un vendedor que luego contacta al interesado.suerte!

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6. Re: Opiniones solocruceros.com
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Muchas gracias, Ali :)

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7. Re: Opiniones solocruceros.com
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Lo que si recuerdo, es que me mandaron el contrato, lo tuve que firmase y volver a mandar, y eso me pareció un engorro.y si quería luego de la compra original, seguir agregando extras, había que hacer un nuevo contrato.por eso decidí ir directo a las navieras.además, vas acumulando puntos, estatus, según las caompras.

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8. Re: Opiniones solocruceros.com
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Yo te la recomiendo, es la agencia con la que he contratado yo los dos cruceros que he hecho y me asesoraron bien en los dos (fueron viajes muy distintos, uno con pareja y otro en familia). Yo no he tenido nunca ningún problema con ellos y te puedes desentender en parte porque se encargan de todo.

Editado: 27 abril 2020, 16:54
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9. Re: Opiniones solocruceros.com
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Hola, Leyre.

Cuando me inicié como crucerista también tenía dudas sobre si era mejor contratar con agencia o con la naviera, pues escuché opiniones de todo tipo. Finalmente decidí optar por agencia porque, como novato, creí que una agencia me guiaría mejor a la hora de contratar paquetes, reservar excursiones y demás, y así fue. Yo también opté por Solocruceros y fue todo rodado, la atención al cliente que tienen, al menos en mi caso, fue muy amable y resolutiva, me respondieron a todas las dudas que tenía, incluso a las más estúpidas, y prácticamente se encargaron de todo para que yo no tuviese quebraderos de cabeza. Desde entonces (esta primera vez fue hace casi diez años) he realizado otros tres cruceros y siempre he contratado con ellos, nunca me han dado un problema y se han convertido en agencia de confianza. Hace poco tuve que cancelar, por motivos evidentes, un crucero que habría partido en abril, y lo gestionaron todo con rapidez y sin ponerme pegas, y eso que supuse que sería una odisea. Para mí lo más importante es que transmitan confianza, porque un crucero no es un barato, y que te puedan informar de todo con paciencia y claridad, y eso es lo que me han ofrecido. Es decir, por mi parte te recomiendo 100% esa agencia, aunque no he probado ninguna otra ni con la naviera, yo personalmente no le pongo ningún pero.

Espero que haya podido ayudarte. Un saludo y mucha suerte, esperamos que esto pase pronto para poder volver a surcar los mares.

Valencia, España
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10. Re: Opiniones solocruceros.com
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Finalmente me he decidido por SoloCruceros. Estuve mirando también de contratar con la naviera, pero me transmitía más confianza la agencia, no sabría decir por qué. Lo han gestionado todo muy bien y me han informado perfectamente sobre todo, protocolos y demás, y además he conseguido una oferta bastante buena. Muchas gracias por vuestras opiniones, la verdad es que lo considero un acierto.

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