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Celebrity Constellation - Celebrity Cruises

Londres, Reino Unido
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Celebrity Constellation - Celebrity Cruises

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Puntuación: (de 0 a 5, siendo 0 pésimo y 5 excelente)

Fecha de la estadía: (Por ejemplo: "Febrero de 2009")

Itinerario: (Por ejemplo: Mediterráneo: Barcelona, Marsella, Palermo, Túnez)

Opinión: (Vuestra opinión sobre el crucero)

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Buenos Aires...
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1. Re: Celebrity Constellation - Celebrity Cruises

Hola:

Viaje en éste barco 8 noches en un viaje singular:

Venía del Báltico para iniciar temporada desde <Barcelona x el Mediterráneo,

Fue Super, la comida, la atención, la fiesta de los 20 años de la compañía, los yacuzis. Muy bueno y los puerto que tocó, inovidables. Sobre todo CHERBURGO, que todo el pueblo organizó, en la plaza central una fiesta para agasajar a los pasajeros del barco y al zarpar; vinieron todos al puerto a despedirnos. (Claro era domingo) y la llegada del Crucero era todo un acontecimiento..

San Jose, Costa Rica
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2. Re: Celebrity Constellation - Celebrity Cruises

Tomé este crucero, saliendo de Turquía el 6 de noviembre y llegando a Barcelona el 20 de noviembre.

Hubiera sido una experiencia excelente si hablara bien el inglés.

Razon por la cual se me comunicó con la persona encargada de atender al cliente de habla española, David, quien me regañó de la forma más grotesca y prepotente, esperaba una respuesta adecuada a mi pregunta y recibí la grocería menos esperada en mis 65 años.

La actitud frente a mi queja la consideré totalmente inadecuada y muy mal dirigida.

Buenos Aires...
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3. Re: Celebrity Constellation - Celebrity Cruises

Betty A :

Yo que vos realizo una queja formal a la compañia.

Creo que su pàgina web se puede hacer.

Es cierto que son mayoría de habla inglesa, peo a mi me mandaban el parte diario en español, me asignaron un mozo y encargado de comedor de habla española y en el mostrador de atención al pasajero siempre había alguien que hablaba español o si no, lo llamaban x t..e. para que se acercara..

incluso la organizadora de los juegos de a bordo tambièn lo hablaba..

Lastima , lo ocurrido..

Un saludo

San Jose, Costa Rica
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4. Re: Celebrity Constellation - Celebrity Cruises

CONTAPATRICIA, Gracias por tu observación, quería olvidar.

Si pongo una queja, que sea a un nivel superior para que sea del conocimiento del señor Presidente, Dan H., pero no he encontrado la página en español.

 En realidad lo que más me sorprendió fue que ante el trato amable del resto del personal, nunca esperé esa reacción exactamente de una persona que tiene la función de dar ese servicio y se agraba al ser minimizado por el Hotel Director. Era mi primer crucero y estaba muy bien recomendado por mi hija; me gustó, pero lo ocurrido me quitó la confianza para realizar otro con esa compañía.

Buenos Aires...
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5. Re: Celebrity Constellation - Celebrity Cruises

Esta es la pagina en español:

http://www.celebritycruises.es/

!!Feliz año nuevo!!

San Jose, Costa Rica
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6. Re: Celebrity Constellation - Celebrity Cruises

Igualmente.

 

Le deseo un feliz año con prosperidad, salud y éxito en lo que emprenda

Valencia, España
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7. Re: Celebrity Constellation - Celebrity Cruises

Nosotros estuvimos a bordo del Constellation saliendo desde Barcelona a Fort Lauderdale y el mismo Sr. David nos atendío de una manera maravillosa. Si no me equivoco es holandés y encargado de atender no solo a los españoles sino a todos los pasajeros internacionales. Traducia todos los días el programa diario en español, hacia los anuncios en 4 idiomas y organizó varias actividades para los pasajeros de habla española.

Lo que pasa es que siempre hay gente que se queja... Si quiere que todos los tripulantes hablen español hay que viajar con Pullmantur.

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8. Re: Celebrity Constellation - Celebrity Cruises

Hola, voy a hacer el crucero con el Celebrity Constellation a los fiordos, y no veo notas sobre este viaje. ¿Alguien podría darme el link para verlo, en especial la cuestión de las excursiones? Muchas gracias.

Guadalajara
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9. Re: Celebrity Constellation - Celebrity Cruises

Puntuación: 5 excelente

Fecha de la estadía: Mayo 9, 2013

Itinerario: Capitales Bálticas: Amsterdam, Berlln, Tallin, San Petersburgo, Hlesinki, Estocolmo, Copenhague

Opinión: Excelente vacación!! todo fabuloso, el personal como siempre se desvive por atenderte. La comida deliciosa. ¿Volvería? Por supuesto

Guadalajara
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10. Re: Celebrity Constellation - Celebrity Cruises

Hola!

¿Lo haces a fiordos o capitales bálticas?

Saludos.