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Marina - Oceania Cruises

Londres, Reino Unido
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3.042 publicaciones
Marina - Oceania Cruises

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Barcelona
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1 publicación
34 opiniones
35 votos útiles
1. Re: Marina - Oceania Cruises

Puntuación: 4,5 sobre 5

Fecha crucero: Agosto 2012

Itinerario: Capitales Nórdicas - Norte Europa (10 noches) - Estocolmo, Helsinki, San Petersburgo, Tallin, Riga, Visby, Gdansk, Svaneke, Berlin, Copenhague

Opinión:

 - Lo Mejor: SIn duda precio calidad (contando bono crédito precio final con tasas 1.250€ por persona en cabina exterior con balcón en fechas punta de agosto) Inmejorable servicio y restauración (4 restaurantes temáticos a la carta + gran comedor a la carta + restaurante buffet) libertad de escoger hora para comer, libertad de escoger mesa de dos, exceptuando el buffet de gran variedad el resto de restaurantes son a la carta con todo incluido (langosta, ostras, foie, pescado, carne, pasteles de verdadera reposteria...)

Servicio de Shuttle bus gratuito en un número considerable de puertos (ciudades como Tallin, Riga, Helsinki se pueden visitar perfectamente sin excursión, al facilitarte transporte gratuito al centro de la población)

Servicio y trato excelente del personal. Ratio de 1,5 pasajero 1 tripulante, que conjuntamente con un buque de tamaño medio, hace toda la estancia fantástica (no hay colas para el desembarque, ni para restaurantes) y en todo momento tienes a personal a tu disposición.

Quizás una de las características diferenciadoras a nivel global de Oceania Cruises, es su esmero en ofrecer cruceros con mayor número de escalas en ciudades atractivas, que otras compañias en la misma zona. Por ejemplo en San Petersburgo hace dos días de escala. Para mi un punto muy valorable.

Respecto al buque Marina, el estado de la embarcación es excelente, el mobiliario y decoración es sereno y elegante. Los camarotes en nuestro caso era de 25m2 con bañera y plato de ducha, minibar, TV plasma, balcón exterior con espacio para mesa y dos sillas, armarios, cama, sofa... Sin ser unas dimensiones muy amplias, el camarote era cómodo y confortable.

- Lo peor: al ser una compañia americana que recientemente está comenzando a ofrecer su producto en España, la información previa al viaje por parte de las agencias minoristas era prácticamente nula. La web de la compañia no ayuda tampoco demasiado al respecto. Me fue complicado disponer de un catálogo de la naviera y de información precisa del buque, excursiones, etc antes de la contratación.

El 95% de los cruceristas de esta compañia eran americanos (principalmente Florida y Tejas) y mayoritariamente de tercera edad. Esto no es nada negativo, pero es importante tenerlo en cuenta para famílias con niños o gente joven.

El programa de actividades del crucero era prácticamente nulo. Para mi no es nada importante (valoré mucho más que el buque navegaba únicamente por la noche, y todos los días hacía escala en un destino; por lo tanto al no hacer ningún dia entero de navegación me era indiferente), pero para otras personas, quizás se sorprendan de los pocos espectaculos (de baja calidad) y actividades que el crucero ofrece comparado con otras compañias.

Precios excesivamente elevados en cualquiera de las excursiones posibles a contratar. En el caso de San Petersburgo es destacable, dado que sin visado no se puede bajar del barco, y por lo tanto hay que desembolsar unos 500 dolares por persona si se quiere aprovechar los dos días de destino y visitar la ciudad.

Como he comentado es un compañía americana, y para mi el inglés no es problema, pero si encontramos otros pasajeros españoles, que se sorprendieron que ningún tipo de información (excursiones, carta de los menus, espectaculos...) estuviera en castellano. En este punto deberían hacer mayor esfuerzo, aunque debo decir que un número elevado de los tripulantes (camareros, asistentes, etc) si hablaban español.

Último punto negativo a mi entender. El crucero tenía parada prevista en Visby y en Roone. En el primer caso no pudo hacerse la escala, debido a que el mar estaba movido, (se puede entender) pero la información que se dio al respecto fue muy escasa. En el segundo caso, no se entro en el puerto de Roone y se desvió a Svaneke (es la misma isla pero diferente población) sin tampoco informar en ningún momento. (en este caso no había mala mar)

Resumen: sin duda muy recomendable por calidad precio. Se ofrece un nivel muy superior a compañias generalistas de buques grandes (restauración y servicio sobre todo) y se paga un precio módicamente superior, sin llegar a precios excesivos de cruceros de lujo como Crystal Cruise, Seabourn, Silversea. Sumando a esto que los puertos de destino estan bien seleccionados, para mi Oceania es una excelente opción.

Cullera, España
3 publicaciones
2 opiniones
2. Re: Marina - Oceania Cruises

estoy interesado en viajar con esta compañia, ¿me podrias decir como esta el tema de las bebidas a bordo tanto en comedores como en los bares y como andan de precios?

3. Re: Marina - Oceania Cruises

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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