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Empezamos mal

Tarragona
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Empezamos mal

Vamos el 14-5-2011 en el Empress al Báltico y sus ciudades. Nos ha costado un montón confirmar que podremos salir de BCN. Yo, de ir a Madrid a perder el día, nada. Vivimos en Tarragona : ¿ a qué ir a Madrid si no es a disfrutar de la ciudad ?

De hecho, llegamos a reservar hoteles y vuelos a Copenhague y Estocolmo como alternativa al crucero. Al final, lo hemos pillado por una anulación, pero, no sé, no sé,...

Es el tercer crucero, entre diversos viajes fuera de España. Somos de buen conformar, pero protestamos cuando se debe. No molestamos, ni nos emborrachamos con el "todo incluido". Somos, por tanto, personas normales que quieren disfrutar del viaje, ver las ciudades de destino y descansar.

Espero que lo que os cuento sólo haya sido un tropiezo, pero mucho me temo que nosotros hemos salido con bien donde alguien se habrá quedado decepcionado.

Saludos.

Tarragona
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1. Re: Empezamos mal

Bueno, pues volvimos. No repetiré con Pullmantur. No lo recomendaré a mis amigos. Decía que he hecho tres cruceros. Si hay un cuarto, no será con esa empresa. Sólo hubo un avión desde BCN: dirán que no había peticiones suficientes, pero hubo gente del viaje que se dejó amigos en tierra.

Sólo voy a resumir : las excursiones, las que hicimos, un engaño cada una de ellas; la coordinación de las salidas en puerto, un caos; la lanzadera de Tallín, un timo; los espectáculos, sosos- ¿donde estarás Angel Rielo?, te echo de menos; la falta de información sobre los requisitos de salida a S.Petersburgo, una traición que dejó algunas personas en el barco; las comidas en el autoservicio, del montón tirando a mal; las cenas del Miramar, parecido; las fotos a 8,25€, un robo; la recogida de los cubiertos tras los desayunos, lamentable, y la imagen de las mesas llenas de restos y de gente desayunando entre ellos, memorable, pero no está en el video del crucero; la presencia de personas con limitaciones fué un problema que la empresa carga sobre sus viajeros : el barco no está preparado para ello y todos debimos esperar a que esas personas se pongan a nuestro paso, a nuestro momento; la nave sólo usó una salida al muelle y las esperas eran agotadoras, sobre todo por la mala coordinación e información en las salidad.

Sólo salvo a Teófila, la camarista, a los camareros del Miramar, Leo y Tedy, a Irina, una de las camareras y al empleado que nos atendió en el problema de la caja fuerte.

Hice el crucero por la ruta. La ruta vale la pena. Mi recomendación es usar sólo las excursiones de S.Petersburgo. El resto, se pueden hacer a pie.

No sé si alguien leerá esto. Yo me daré de baja en este portal.

Buenos viajes a todos.

Editado: 22 mayo 2011, 21:34
2. Re: Empezamos mal

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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