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Cruceros con ocean pearl

Guadalajara, España
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Cruceros con ocean pearl

Hola, hemos hecho un crucero por las marVillas del Mediterráneo con el ocean pearl que pertenece a la naviera happy cruisse. Salimos de Valencia el 28/08/2011, una cosa es sabida por todos que el barco es súper viejo,pero lo sabemos a la vuelta no que nos lo comunique la agencia como es mi caso, como tampoco se nos comunico que el camarote soportaba unos ruidos inmensos y vibraciones continuas tanto parado com en marcha, cosa aje nadie te da ninguna solución cuando te das cuenta. Mi camarote era uno de categoría con ventana exterior que por si no lo sabéis os comunico que dobla en precio a muchos camarotes, solo están por encíama las suite. Este problema lo conoce la naviera y no hacen por que nos enteremos los clientes, ya que han cogido el dinero, que nos den.

Yo pedí mi hoja de reclamaciones la cual entregue a la agencia y estoy a la espera de respuesta.

Si alguien sabe que mas puedo hacer agradezco ayuda. Muchas gracias. Por cierto el ruido y las vibraciones no dejan dormir ni descansar y como tengas algún problema de mareos, niños la has cagao. Saludos a todos.

Valencia, España
7 publicaciones
1. Re: Cruceros con ocean pearl

Hola yeyina nosotros tambien viajamos el 28 de agosto en el Ocean Pearl y la verdad es que nuestra agencia de viajes si que nos aviso de las condiciones del barco, incluso creo que nos lo pintaron peor de lo que nos encontramos. No nos pillo de sorpresa. En cuanto al camarote la agencia si que nos aconsejo cual deberiamos de escoger porque como era el primer crucero no teniamos ni idea. Estabamos en la cubierta Main y no escuchamos ni un solo ruido, creo que hacia tiempo que no dormiamos tan bien, igual tenia mucho que ver el cansancio que arrastrabamos, madrugar mucho, pateo en las excursiones y por la noche fiesta hasta minimo las 3 de la madrugada. Despues de lo que comentais tendre que darle las gracias a la chica de la agencia que me aconsejo en todo. Siento que no tengas buen recuerdo del crucero, para nosotros ha sido genial.

Guadalajara, España
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2. Re: Cruceros con ocean pearl

Hola monkada95, te felicito por tu suerte, yo en el camarote que me toco si es verdad que vibraba y tenia ruidos de los motores, cosa que me admitieron en recepción, por eso tengo la hoja de reclamaciones, pero no tuve tu suerte de ser avisada de los ruidos, mi problema es que la naviera no me cambio el camarote por otro de otra zona que no tuviera ruidos y demás, y la agencia no me lo comunico que este camarote tenia ruidos, no se si sabes que si que hay camarotes con este problema dependiendo de la zona donde están. Y es verdad que no se comunica a los clientes y se cobra lo mismo que por uno sin ruidos. Lo de viejo es lo de menos, tenia todo lo que nosotros esperábamos de el, lo pasamos genial, disfrutamos muchísimo, menos el tema del camarote ya que entre los 4 que íbamos había uno con problemas de mareos y esto lo acentuó mas. De todas las formas este barco desaparece ya en septiembre.

Pero en ádelante es muy importante saber este tipo de cosas antes de embarcarte. Bs.As. Gracias y un cordial saludo

3. Re: Cruceros con ocean pearl

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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