Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Crítica al Monarch de Pullmantur

Puerto Varas, Chile
Colaborador de nivel
19 publicaciones
23 opiniones
Guardar tema
Crítica al Monarch de Pullmantur

A pasado casi una semana desde que volvimos de nuestro viaje en el Monarch y creo que es impotante escribir sobre éste, principalmente como una forma de retribuir todos los datos sacados de aquí como también evitar que alguno cometa la locura de no ir o de cancelar su tour debido a malos comentarios.

Nuestro itinerario fue desde Santiago de Chile, vuelo LAN directo a Bogotá, conexión a Cartagena con LAN Colombia, saliendo el 19 de Julio a las 23:55 y llegando a las 08:00 hora local a Cartagena. Embarcamos a las 15:30. Desembarcamos el 27 a las 14:00 hrs y tomamos el vuelo de vuelta. Los vuelos se efectuaron sin problemas, y todos a tiempo. Contratamos el crucero en Atrapalo y los pasajes en LAN directamente.

Para nosotros era nuestra primera experiencia en Crucero, por lo que estábamos bastante expectantes y la verdad es que superó nuestras expectativas. No voy a escribir sobre las cosas que tiene el barco porque para eso hay otros foros. Si les puedo decir que estuvimos en cabina externa, en la número 6032. La verdad es que la diferencia de precio vale la pena! La ubicación además se las recomiendo ya que esta justo al medio del barco, no se escucha absolutamente nada, lejos de los ascensores y escaleras. Además, se puede tener una linda vista, como por ejemplo un pequeño banco de arena con un arbolito en el centro en la mitad del mar al llegar a Aruba. Fuimos atendidos increíblemente bien, nunca una mala cara, palabra descortés, etc. Nos arreglaban la habitación dos veces por día, nos cambiaban las toallas y nos traían el diario del barco. Realmente una muy buena atención.

Para los que han leído que hay poca variedad de comida... FALSO! Yo, que soy muy bueno para comer, estoy muy satisfecho con la variedad, tanto en las diferentes comidas como en los Snacks. Si hay que reconocer que hizo falta una tienda de helados y no de Yogurt helado como lo que hay en el barco y otras cosas además de las pizzas, pero la verdad es que es más de variedad, ya que las pizzas y sandwich que daban como snacks estaban bien deliciosos. En relación a frutas y verduras hay muchísimo, especialmente para aquellos(as) que desean comidas menos calóricas. Incluso hay una zona de vegetarianos. Nosotros comimos siempre en el restaurant panorámico en la cubierta 11, principalmente porque no hay que estar "vestido para la ocasión", el horario es flexible y se elije con quién sentarse y no lo "asignan" como ocurre en los otros restaurantes.

En relación a las bebidas, incluye jugos (no naturales lamentablemente a excepción de la limonada), bebidas, agua, vino y cerveza. Los cocktails todos muy deliciosos y bien preparados dentro de lo que se puede considerando que están dentro del Todo Incluído y la demanda es alta. Pero de todas maneras muy buenos.

Es importante señalar que se siente el movimiento del barco. No es algo terrible, uno se acostumbra, pero se siente, por si alguien cree que no. Estar atentos especialmente en el trayecto Colon - Cartagena donde se pueden encontrar, como yo, en una tormenta eléctrica y donde, según lo que leí en otro foro, habría más viento. Pero en general, no es nada terrible y, para novatos como nosotros, es hasta divertido y se extraña estando ya en tierra.

En relación a las actividades dentro del barco, el equipo de animación es bastante bueno y divertido! Se esfuerzan bastante para hacernos pasar un rato muy agradable. Hay bingo todas las noche donde, en una de ellas, se realiza el bingo "final" sorteando un buen pozo. Lamentablemente el punto negativo son los shows nocturnos... son muy simples y creo que eso se puede mejorar. Lo mejor es el humorista, que además es maestro de ceremonias, y el show de rock. El resto la verdad no los disfruté. Y en relación a la noche de gala fue más bien un cocktail y foto con el Capitán y presentación de los Oficiales... yo esperaba una cena bailable o algo más producido, pero me imagino que, debido a la falta de un salón para tal efecto, no era posible realizarlo. En fin, mi señora y yo no participamos.

Los desembarcos: a diferencia de algunos comentarios en otros foros, para todos aquellos que estén intranquilos no se preocupen. Son MUY organizados. Los primeros en bajar y luego de reunirlos y separarlos por grupos son los que hacen excursiones contratados en el barco. Luego comienzan a bajar por número (que figura en la tarjeta) los que van libres y finalmente los que terminan su viaje y éstos van por color que dependen de su cubierta. En NINGÚN momento se producen atochamientos por horas para salir. Siempre están los que quieren bajar de primeros y tratan de pasarse por alto todas las indicaciones pero son atajados por el personal del barco. La verdad es que los desembarcos fueron muy rápidos lo que agilizaba el inicio de la excursión y, obviamente, aprovechar al máximo la estadía.

La pregunta del millón de muchos de nosotros: Los tours. Si bien es cierto de que muchos recomiendan tomarlos fuera del barco, yo hago lo contrario. La seguridad de tener todo contratado, con garantía de que te esperan, te respetan lo que ofrecen, etc. vale la diferencia en dólares. El barco da la posibilidad de realizar cursos de buceo en la piscina y el bautizo puede ser en Cartagena, Aruba o Curaçao... lo supe tarde la verdad... para la próxima. Aruba puede ser el mejor lugar para eso, no sólo por su belleza marina, sino que además por el tiempo que esta el barco allí.

En Aruba tomamos el Aruba Express, nos llevaron en bus sin ventanas por las partes principales de la isla y luego nos dejaron en Palm Beach para recogernos 1 hora y media después. Como nosotros queríamos más playa, no nos devolvimos con el tour y tomamos un bus de 2 dólares y 50 centavos cada uno que nos dejó a 1 cuadra del barco donde se encuentra su terminal de buses (seguir con el bus que es una VAN hasta el terminal). Incluso tuvimos tiempo para recorrer los malls donde venden relojes, joyas y artesanías. Todo con dólares.

En La Guaira no bajamos. El barco estaba gestionando un tour a una playa privada con piscina pero lamentablemente no prosperó. Espero que los próximos viajeros tengan suerte.

En Curaçao hicimos el tour Encuentro con Animales donde alimentamos tortugas, tiburones, mantarayas, etc. Bonito pero no sé si lo recomendaría. Es snorkeling pero se alimenta a través de vidrios, no hay contacto directo y es en una piscina. El término del tour puede ser en el barco o en el centro de Willemstad y da tiempo suficiente para recorrer esa hermosa parte de la ciudad.

En Panamá hicimos el recorrido Panamá Histórico. FENOMENAL!!! nos llevaron desde Colón a Ciudad de Panamá donde visitamos un museo, Panamá Viejo, Panamá Colonial (todo a pié lleven agua aunque les dan pero al final del tour) y Panamá actual. Nuestro guía se llamaba Eliseo y, o sabía mucho, o nos lo vendió y nosotros compramos! jaja pero la verdad es que muy buen guía. El tour termina con un almuerzo que es "suficiente" (considerando todo lo comido en el barco) y a nosotros nos "regalaron" una visita rápida a dos esclusas ya que estaban de camino para regresar a Colón.

En Cartagena, como abordamos allí, antes de hacerlo (llegamos a las 08:00 recuerden) nos contactamos con Guianza Express, una agencia de turismo local 100% recomendable y nos hicieron tour por toda Cartagena, visitando la porción amurallada a pié, Fuerte y Monasterio. Y al término de nuestro viaje, coordinamos con ellos que nos fueran a buscar al puerto y, como teníamos aún 3 horas antes de ir al Aeropuerto, dejamos nuestro equipaje en su oficina y recorrimos nuevamente (sólos esta vez) la porción amurallada.

El Crucero es para todo tipo de turistas: los que quieren ir a conocer gente, los que quieren descansar, segunda luna de miel (como nosotros), etc. Los niños tienen sus propias actividades según la edad. Me llamó la atención (quizá es normal pero como soy novato...) que vi muchos niños con radios de manera de comunicarse con sus padres. Bastante interesante! Muy por el contrario de lo que pensaba, si bien hay música y actividades, no es estridente y uno puede descansar en las reposeras sin problemas. A propósito de eso, hay reposeras para todos, nunca me quedé sin una y siempre vi vacías.

Finalmente, quiero señalar que el barco en todo momento se presentaba de muy buena forma, limpio, ordenado, las habitaciones en muy buen estado, los baños funcionando a la perfección, las piscinas igual, etc. Se veía que había un excelente equipo de mantención trabajando de manera silenciosa y manteniedo el barco en excelentes condiciones.

Bueno espero que mi reseña algo sirva, especialmente a aquellos que están medios acongojados por los comentarios leídos. No hagan caso, vayan, disfruten, entreténganse, compartan, enamórense o vuelvan a enamorarse.

Muchísimas gracias a Pullmantur por esta maravillosa experiencia y ya estoy viendo los próximos destinos con ellos.

BUEN VIAJE!!!!

486 respuestas a este tema
Buenos Aires
Colaborador de nivel
49 publicaciones
3 opiniones
Guardar respuesta
1. Re: Crítica al Monarch de Pullmantur

Hola Cmenis!

Principalmente quiero agradecerte tu publicación! Esta genial! Gracias por el tiempo y el trabajo que te tomaste! La verdad es que a mi me vino súper bien! Voy a viajar con mi marido en Noviembre y esta bueno leer de alguien que ya lo hizo.

Te hago unas preguntas:

Tu cabina era externa o externa con balcón? Les resulto cómoda?

En Curaçao te recomendaron de otra excursión?, escuchaste otras opciones para tener en cuenta?

Hicieron compras?

Como te contactaste con Guianza Express en Cartagena? Les envíe un mail pero aún no tuve respuesta. Ahora les envíe un mensaje en Facebook.

Espero que puedas responderme y seguir contándonos! Ah! Si tenes fotos podes poner algunas en el grupo de facebook. El administrador es Jorge Sánchez, sanchezreyes en tripadvisor

Mil gracias!!!

Puerto Varas, Chile
Colaborador de nivel
19 publicaciones
23 opiniones
Guardar respuesta
2. Re: Crítica al Monarch de Pullmantur

Hola! Gracias por tu opinión!

Mira con respecto a tus peeguntas:

1. Era cabina externa sin balcón pero con una ventana bastante grande y la cabina muuuy cómoda considerando que no es mucho el tiempo que estás allí. Las camas igual de cómodas.

2. Me dijeron que hay que ir a la playa. Hay otros tours que los puedes ver en otros foros pero si tienes tu localizador (el del barco) puedes ir a la página de pullmantur en españa y tienen una sección de excursiones. Si pones tu localizador salen los tours disponibles para tu viaje.

3. Hicimos compras pero en el barco y en algunos puertos. No alcanzamos en Panamá pero el tour que hicimos vale la pena.

4. Con Guianza nos contactamos por la página web de ellos. Valen realmente la pena!

Mucha suerte y a pasarlo espectacular!!

Saludos!

Puerto Varas, Chile
Colaborador de nivel
19 publicaciones
23 opiniones
Guardar respuesta
3. Re: Crítica al Monarch de Pullmantur

Una cosa más: puedes encontrar Guianza por tripadvisor.

Saludos!

Buenos Aires
Colaborador de nivel
49 publicaciones
3 opiniones
Guardar respuesta
4. Re: Crítica al Monarch de Pullmantur

cmenis mil gracias!

Ya me contacté con Walter de Guianza! Como vamos a estar varios días en Cartagena queremos aprovechar y conocerla y recorrerla a fondo. Por eso buscaba una buena y recomendada agencia.

Con respecto a las excursiones del barco creo que vamos a sacar las del crucero, Coincido con vos con el tema de la organización y los horarios, Y además nosotros los argentinos tenemos que pagar todo lo que podamos con tarjeta de crédito porque así pagamos el dolar a la cotización oficial

Creo que vamos a hacer en Aruba la misma que hicieron ustedes, Aruba Express

En La Guaira haremos Caracas histórico con teleferico Cerro Avila

En Curazao Visita de la Isla, Cuevas de Hato y playas

Y en Panamá Exclusas de Gatún, Nos gustaría conocer la ciudad pero necesitamos tiempo para hacer algunas compras ;)

Ningún día fueron a cenar al comedor? Nosotros hicimos otros cruceros y la comida de los Buffets era diferente, En los comedores habían otras opciones, eran platos más elaborados y mejor presentados. Nos pasó en Costa durante un día de navegación que en el buffet había mucha gente y bastante tiempo de espera entonces nos fuimos a almorzar a una de los comedores que estaba abierto y fue buenísmo. No esperamos, nos atendieron, comimos super rico y completo.Quizás en Pullmantur no haya diferencia pero tenelo en cuenta si haces otro crucero

Muchas gracias!

Santiago, Chile
1 publicación
Guardar respuesta
5. Re: Crítica al Monarch de Pullmantur

Mira probablemente, pero el tema de los horarios de cena era un poco restrictivo para nosotros. Quizá porque somos novatos en esto, pero la otra opción nos daba más libertades.

Es cierto que se veían platos más elaborados pero no noté mucha diferencia... También es cierto que no tengo un paladar refinado así que puede ser eso! Jajajaja

Bien lo de los tours. Nosotros pagamos todo con tarjeta. Mucho más cómodo. Cuando estén en Cartagena retiren dinero de inmediato ya que todo es en pesos colombianos y no todos tienen para tarjeta... Especialmente para comprar el bien preciado que es el agua!! Compra de inmediato antes de empezar el tour!! En Guianza pagamos con tarjeta sin problemas.

Que lo pasen súper bien y diviértanse!!

Saludos!!

Puerto Varas, Chile
Colaborador de nivel
19 publicaciones
23 opiniones
Guardar respuesta
6. Re: Crítica al Monarch de Pullmantur

Mira probablemente, pero el tema de los horarios de cena era un poco restrictivo para nosotros. Quizá porque somos novatos en esto, pero la otra opción nos daba más libertades.

Es cierto que se veían platos más elaborados pero no noté mucha diferencia... También es cierto que no tengo un paladar refinado así que puede ser eso! Jajajaja

Bien lo de los tours. Nosotros pagamos todo con tarjeta. Mucho más cómodo. Cuando estén en Cartagena retiren dinero de inmediato ya que todo es en pesos colombianos y no todos tienen para tarjeta... Especialmente para comprar el bien preciado que es el agua!! Compra de inmediato antes de empezar el tour!! En Guianza pagamos con tarjeta sin problemas.

Que lo pasen súper bien y diviértanse!!

Saludos!!

La Plata, Argentina
Apasionado
de Orlando
Colaborador de nivel
5.457 publicaciones
41 opiniones
Guardar respuesta
7. Re: Crítica al Monarch de Pullmantur

Hola cmenis gracias por compartir tu viaje con nosotros.

Una pregunta,como que el bus era sin ventanas???-hablo de Aruba.

Por otra parte nosotras no contratamos excursion en aruba ya que tomamos el bus que tiene parada a la salida del puerto a la izquierda.Muy buen bus con aire acondicionado que iba por la avenida costanera,asi que nos dejo en Palm Beach,con entrada al costado del hotel RIU.Y pagamos 2.30dolares por persona de ida,ya que a la vuelta,mientras esperabamos el bus,paro una combi o camioneta que transportaba gente y nos ofrecio llevarnos hasta el puerto por 2 dolares por persona...y todo muy bien y sin horarios que nos apuraran.

Por todo lo demas coincido plenamente en que el crucero es para toda clase de gente...menos para la quejosa por todo..jajaj ya que te puedes divertir participando o quedandote leyendo en la biblioteca muy silencioso...hay para todos los gustos.

Tambien es cierto que en ningun puerto,respetando el orden de bajada sugerido,jamas tuvimos amontonamiento para bajar,y el ultimo dia,respetando nuestro turno,bajamos muy rapido,yo creo que en menos de 10 minutos ya estabamos con las valijas en mano.

Por el resto...limpieza,atencion,cordialidad,variedad en las comidas,espectaculos,bebidas...y sobre todo diversion, hemos quedado muy gratamente conformes con el crucero,aun,no pudiendo bajar,nosotras tampoco en venezuela

Y tanto nos ha gustado la empresa,que ya hemos contratado nuestro proximo crucero para brasil en febrero de 2014...Dios mediante!!

Es por eso que yo tambien les recomiendo a los futuros cruceristas,y mas a los que van por primera vez,que no presten tanta atencion a los malas criticas,ya que hay gente para todo y por suerte a todos no nos gusta lo mismo...pero...estoy segura que a este crucero...lo van a disfrutar

Saludos Lily Maylily(viaje del 18 de mayo al 25 de mayo de 2013)

Puerto Varas, Chile
Colaborador de nivel
19 publicaciones
23 opiniones
Guardar respuesta
8. Re: Crítica al Monarch de Pullmantur

Hola!! Un gusto!! Leí todos tus post y estuve expectante con tus comentarios a la vuelta!! Así que todo un honor!! Jeejejeje

El bus de aruba era literalmente sin ventanas de aquellos viejos de escuela. El guía era muy divertido y nos llevó a los puntos de mayor interés de Aruba para luego dejarnos en Palm Beach. Y a la vuelta tomamos esos buses que tomaste a la ida.

Nosotros ya estamos viendo el próximo también!! Muy buena experiencia!!

Muchos saludos y gracias por tus comentarios ya que me sirvieron mucho en nuestro viaje y, especialmente, en eliminar toda duda de que había elegido bien!

Buenos Aires...
Apasionado
de Críticas de cruceros, Cruceros
Colaborador de nivel
837 publicaciones
54 opiniones
Guardar respuesta
9. Re: Crítica al Monarch de Pullmantur

gracias por tu relato siempre nos sirven mas consejos

Puerto Varas, Chile
Colaborador de nivel
19 publicaciones
23 opiniones
Guardar respuesta
10. Re: Crítica al Monarch de Pullmantur

No hay de qué!! Hay que retribuir!! Saludos!!

Respuesta para: Crítica al Monarch de Pullmantur
Recibe un aviso por e-mail cuando se publique una respuesta
Obtén respuestas a tus preguntas