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Crucero por el Danubio "A rosa bella"

Bilbao, España
3 publicaciones
Crucero por el Danubio "A rosa bella"

Buenas noches:

Esta es la primera vez que me decido a escribir una crítica sobre unas vacaciones ya que hasta ahora había tenido mucha suerte, parece. Los grandes viajes los suelo hacer en familia y nos había gustado mucho la idea del crucero fluvial. De hecho, este es el tercero que hacíamos con muy buenas expectativas creadas por nuestra experiencia anterior y el entusiasmo de la agencia. Fuimos del 7 al 14 de junio 2014.

Para los que tenéis pensado contratar este crucero o lo tenéis contratado ya, deciros que es mejor si vais con la idea de que es un crucero de alemanes para alemanes. Esto es muy importante, ya que no encontraréis a nadie (salvo alguna honrosa excepción y con bastante esfuerzo) en el barco que hable español y justo justo el inglés. No encontraréis ningún cartel en castellano, ninguna indicación, ni siquiera el bote de las propinas (está en alemán). La capacidad del barco es de unas 242 personas y en mi caso, 60 éramos españoles. Número razonable como para hacer algún esfuerzo al respecto...pero parece que no les merece la pena hacerlo.

El barco, he de decir que está muy bien, la zona del restaurante muy bien, de las mejores que me he encontrado, el buffet increíble, rico, variado y casi, podemos decir que lo mejor del barco. No puedo decir lo mismo de las zonas comunes...lo peor, una terracita de popa que a priori es muy interesante hasta que se pone en marcha el barco, ya que justo debajo están los tubos de escape y la verdad que es bastante molesto el olor a gasolina. La cubierta exterior también es muy interesante con una piscina un poco pequeña para la cantidad de pasajeros pero no tuvimos problemas de aforo, la verdad. Eso sí, sobre todo de camino a Viena, debido a que muchos de los puentes son bastante bajos, os echarán literalmente de la cubierta (por razones de seguridad se entiende) y no siempre de la mejor manera hacia abajo. Estas son las dos únicas zonas al aire libre en todo el barco. El salón de actos es cubierto y muchas veces, será desde el único sitio desde donde se medio ve el mecanismo de las esclusas.

En lo que se refiere a los camarotes, también muy bien, muy amplio y la camarera de pisos que nos tocó muy atenta. Estuvimos en el camarote 124 y quizás no seais sensibles a los ruidos nocturnos pero cuando el barco atracaba en alguna ciudad, teníamos cerca conducto de ventilación o algo parecido que hacía bastante ruido. Llevaros los tapones, por si acaso.

Otra de las cosas buenas, son los guías locales. La verdad que todos muy buenos y todos sabiendo muchas cosas de la zona y muy interesantes.

Lo peor del viaje, sin duda, son las guías "acompañantes". Maleducadas, nada resolutivas, mentirosas, y siempre poniendo en duda lo que les decíamos. Nos dijeron que llevaban en esto 10 años, espero que no, la verdad...Estas guías son subcontratadas por Panavision y éstos a su vez, nos vendieron el viaje a través de El Corte Inglés. Realmente, se ha notado mucho la bajada de calidad del personal. Hemos hecho más viajes y la verdad, en este sentido, éste ha sido el peor en cuanto al personal "acompañante". En ningún momento, la palabra "usted" existe en su vocabulario. Puede ser algo insignificante para muchos, pero es que casualmente, yo también estoy de cara al público y el hablar de "usted" es de primero de carrera. Expusimos a una de ellas nuestro problema del ruido del camarote y aunque al principio hizo el "paripé" de que se interesaba, no hubo después ni una pregunta para saber si se había resuelto ni nada. Atención al cliente nula (eso sí, siempre con la sonrisa en la cara pero sin solucionar nada)

 A la hora de vender las excursiones, os he de decir que lo que lleváis en el folleto es mentira ya que cuando llegáis al barco, las excursiones cuestan desde dos euros más hasta 15€ más por persona. No os ilusionéis con la excursión "Colinas de Bratislava" porque ellas mismas deciden por nosotros que no es interesante y que "se va muy rápido". Os ofrecerán también una cena zíngara en Budapes, todo super típico y super auténtico. Lo que era auténtica era la relación que había entre una de las guías con los de la cena. Es cierto que nosotros no fuimos (nunca vamos a estas cenas, porque siempre nos parecen "turistadas" y finalmente, nunca nos hemos arrepentido). Por lo que nos dijeron los que fueron, vinieron defraudados (a algunos no les gustó nada la cena) y la verdad que de típico aquello, poco. La excursión cuesta del orden de 66€ por persona que hay que pagar en efectivo a ellas, claro. Lo único que nos dijeron que merecía la pena de toda la actividad fue que les llevaron a la colina de Budapest a ver la iluminación. Es decir, que casi mejor si os cogéis un taxi os dais una vuelta por allí y os sale bastante más barato.

Otra de las excursiones opcionales en Budapest es "Budapest artístico" y aunque estas "maravillosas" guías os entregarán un papel en el que os pone que vais al Parlamento, finalmente, no se va al Parlamento, se va a la sinagoga. Interesante no lo dudo, pero ir a Budapest y no visitar el Parlamento....bastante mal planificada la visita, la verdad. La Ópera y la catedral no estaban mal, pero si lo hacéis por vuestra cuenta, quizás podáis aprovechar mucho mejor la visita en Budapest.

Tanto en Viena como en Budapest, el metro funciona estupendamente y se puede pagar con tarjeta de crédito. Lo especifico porque si preguntáis a estas guías os dirán que cojáis el taxi....a poco que hayáis cogido el metro en vuestra vida os vais a apañar bien.

Si alguien necesita los precios reales de las excursiones, se lo daré encantada más que nada para llevar el dinero en efectivo, no se puede cargar el importe en la cuenta de la habitación.

Y a pesar de las guías,( si necesitais nombres, los tengo) y los problemas, mentiras e incentidumbres que nos crearon, he de decir, que de haberlo sabido antes, me hubiera preparado mejor el viaje. No obstante, el viaje está bien pero las agencias que venden este viaje deberían de avisar de ciertas cosas (precios exactos de las excursiones, idioma del barco, etc...)

Buenos Aires...
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1. Re: Crucero por el Danubio "A rosa bella"

Hola viajera...muchísimas gracias por iniciar este foro y escribir tan clara y precisa la experiencia que has tenido. Desde el año pasado que estamos buscando esta información, porque somos muy "cruceristas" y teníamos ganas de hacer este tipo de navegación. Hasta ahora no la habíamos concretado porque desde Argentina, es imposible acceder a información si no es a traves de los foros. Con la tuya, es ya suficiente como para desistir, aunque está muy claro los puntos positivos, pero los negativos que son muy importantes, no nos justifica la tarifa tan alta. En Argentina además del cambio desfavorable, tenemos un impuesto al turismo del 35% más, de manera que ...tenemos que pensarlo muy bien antes de decidir esta opción.

Nuevamente ..muchas gracias.

Saludos

Bilbao, España
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2. Re: Crucero por el Danubio "A rosa bella"

Hola Mirig!

Me alegro de que te sirva la información, con esa intención lo he escrito. Además, si ya de por si este crucero en concreto no es de los baratos (como bien sabes), precisamente, si además le añadimos los aspectos negativos....la verdad que el precio no lo merece.

Nosotros disfrutamos muchísimo más en el crucero fluvial de San Petersburgo a Moscú y en el del Nilo (aunque si bien es cierto que la situación política ahora mismo no es la más idónea..).

Un saludo y hasta la próxima!!

Viajera 712

Madrid, España
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3. Re: Crucero por el Danubio "A rosa bella"

Hola Viajera,

muchas gracias por tu opinión, aunque nos has chafado un poco porque ya lo tenemos contratado y salimos en 5 días.

Somos un grupo de 10 personas y me gustaría que me dijeras si los pack de bebidas merecen la pena o no, si hay algo que hacer por las noches o con charlas con tus amigos vale, y el precio de las excursiones y si las que merecen la pena.

¿Está incluido el acceso al gimnasio o cuesta también?

Muchas gracias.

Si crees necesario incluir alguna información más, te lo agradeceremos.

Un saludo

Madrid, España
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4. Re: Crucero por el Danubio "A rosa bella"

Hola Viajera,

muchas gracias por tu opinión, aunque nos has chafado un poco porque ya lo tenemos contratado y salimos en 5 días.

Somos un grupo de 10 personas y me gustaría que me dijeras si los pack de bebidas merecen la pena o no, si hay algo que hacer por las noches o con charlas con tus amigos vale, y el precio de las excursiones y si las que merecen la pena.

¿Está incluido el acceso al gimnasio o cuesta también?

Muchas gracias.

Si crees necesario incluir alguna información más, te lo agradeceremos.

Un saludo

Bilbao, España
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5. Re: Crucero por el Danubio "A rosa bella"

Hola de nuevo Agosto238!

Aquí vuelvo con los precios que tuvimos en junio:

Concierto Viena= 70€/persona (no fuimos y la verdad que no tengo comentario sobre esta excursión).

Palacio Schonbrunn= 47€/persona ( a esta sí que fuimos y sí que merece la pena, el guía que nos tocó hablaba un poco bajito pero sabía muchísimo e hizo la visita muy interesante y aportando datos interesantes).

Cena Zíngara= 66€/persona (ya he explicado lo de esta excursión en el anterior post...creo que no hace falta decir mucho más).

Budapest Artístico= 55€/persona (Ópera, Catedral y Sinagoga...ya sabéis mi opinión sobre esta excursión. Os dirán que ya vais a ver el Parlamento desde el barco que es de donde mejor se ve....aún así....personalmente, no me pareció suficiente....No obstante, la guía era muy buena!)

Bratislava a pie=37€/persona (la guía local también muy buena y muy típica, pero muy graciosa!). Os dan la opción de coger un "trenecillo" que os llevará hasta arriba al castillo desde donde la vista sobre la ciudad es muy bonita..aunque el castillo no tiene mucho interés. El trenecillo cuesta 10€/persona).

Wachau y Abadía de Melk= 48€/persona (nosotros sí que la cogimos, es interesante y la abadía también tiene su interés...en la misma entrada a la abadía, debe estar incluida la visita a unos jardines preciosos, según nos dijeron después otros cruceristas, pero como las guías no nos avisaron, no los pudimos ver, así que no os puedo decir si merecen la pena o no...pero con el tiempo libre que dan, podéis intentar verlos. De todas formas, no hay muchos sitios en la abadía para comprar recuerdos, así que puede ser una buena opción.

Ah! Si pedís recibo...os lo harán a mano en un folio y a regañadientes....todo muy "profesional"....

Pasadlo muy bien y disfrutad de lo que vais a ver que es muy bonito e interesante!!

Un saludo y buen viaje!!

Viajera712

Madrid, España
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6. Re: Crucero por el Danubio "A rosa bella"

Muchas gracias!!! Ya os contaremos a la vuelta.

Sabadell, España
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7. Re: Crucero por el Danubio "A rosa bella"

Veo que valoras las guías locales y es de agradecer, sobre todo teniendo en cuenta lo que cobran, por ejemplo en Bratislava 25€ por hacer la visita, menos de lo que paga uno solo de vosotros !!!!!... el resto se lo lleva entre la guía acompañante o la agencia que representa, la compañía naviera y la agencia local en este caso de Bratislava, no es que todos estos comisionen sino que directamente se reparten el pastel, pero quien realmente realiza el trabajo, licenciada en turismo y/o historia, habla tres o mas idiomas, le pagan una miseria, así va el Turismo !!!! ....

Provincia de...
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8. Re: Crucero por el Danubio "A rosa bella"

Gracias por tu información. Pero puedes decirme en que compañía de cruceros fue ?

Un saludo !

Puebla, México
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9. Re: Crucero por el Danubio "A rosa bella"

Hola Viajera,

Estamos a punto de reservar para este crucero, pero ya no estoy segura después de tu opinión. Unos amigos nos recomendaron este trayecto, ellos fueron en Viking y están muy contentos, solamente que sale muy caro, dicen que por que todo absolutamente esta incluido y además nosotros vamos con un hijo ya grande y tenemos que pagar una cabina extra por que no hay triples.

Nosotros pensamos en A Rosa ya que si hay cabinas para 3 personas y también que el crucero en el cual estamos interesados es para españoles y esto nos gustó por que siempre es bueno escuchar explicaciones en tu idioma.

Somos mexicanos y nos encanta conocer los lugares con su comida, cultura y su gente, pero auténticamente y no como tu dices "turisteadas".

¿Tienes algún consejo? Te lo agradeceré ya que estoy confundida. Creo que todavía estamos a tiempo.

Mariana

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10. Re: Crucero por el Danubio "A rosa bella"

Hola.

Gracias por tus consejos. Soy de Panamá y estoy planeando realizar este crucero entre agosto y octubre con Politours, pues señalan que es en español. ¿Me podrías decir si esta es la empresa con la que viajaste?

María Olimpia de Obaldía

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