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Acoso de una propietaria por una mala critica

Madrid, España
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Acoso de una propietaria por una mala critica

Buenas noches,

Les escribo desde mi maximo asombro por lo ocurrido hoy acerca de una opinion que he realizado sobre el restaurante "la balconada" en Chinchon.

La dueña del restaurante ha leido la opinion (que aun no ha sido publicada en su web), ha conseguido mi numero de telefono, y me ha llamado para decirme que no entendia como podia decir que es "el peor cochinillo que he probado".

Como comprendereis, me parece absolutamente fuera de lugar, ilegal (segun su politica de privacidad), y muy peligroso en lo que se refiere a los que como yo, usamos su web habitualmente.

No entiendo porque un propietario puede tener en el derecho de cohibir a un usuario en sus opiniones.

Espero profundamente que se tomen medidas acerca de lo ocurrido, dado que este establecimiento esta recibiendo visitas de gente como yo, gracias a que es el numero uno de su web. Seguramente gracias a este tipo de llamadas de la propietaria tiene tan pocas criticas negativas y ha alcanzado el primer puesto en su ranking.

Agradeceria que revisaran lo ocurrido.

Atentamente.

Carment.

Londres, Reino Unido
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26.023 publicaciones
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1. Re: Acoso de una propietaria por una mala critica

Hola Carmen,

Antes de nada, lamento mucho lo ocurrido con esta opinión. Desde el foro, como no tenemos todos los datos, no puedo transmitir tu caso. Por eso, es mejor que nos remita a la dirección contentintegrity@tripadvisor.com cualquier información con las amenazas recibidas de un cliente. Esto nos será de gran ayuda a la hora de poder estudiar el asunto. Puede tener la total seguridad de que cualquier dato que nos remita se tratará de forma totalmente confidencial y de que nuestro equipo de soporte lo analizará siguiendo las mismas reglas de privacidad que aplicamos a las opiniones de los viajeros.

Le rogamos que comprenda que, de acuerdo con nuestra política de privacidad, no podremos informarle de los avances de nuestra investigación.

Un saludo,

Verónica

El equipo de la comunidad de TripAdvisor

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Seattle, Washington
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de Seattle
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8 opiniones
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2. Re: Acoso de una propietaria por una mala critica

Hola Carmen,

Con permiso puedo ofrecerte otro punto de vista? Yo sugeriría que hay otra manera proteger de tu privacidad en linea. Veo que tu nombre (real?) es Carmen T y que eres de Madrid. Posiblemente reservabas una mesa en el restaurante y le diste tu nombre completo y tu numero de teléfono al empleado del restaurante por teléfono u en linea? Tal vez pagabas la cuenta por tarjeta de crédito?

Supongo que esa información le permite el propietario adivinar quien eres y llamarte por teléfono. Para proteger tu privacidad en linea es recomendable que cambias tu nick y/o tu localidad hacia nombres genéricos que no se refieren directamente a ti.

Al fin las normas de Trip son claras: es prohibido estar en contacto contigo para intimidar a ti o pedirte dar de baja tu opinión. Lamento la situación y espero que se resuelva pronto.

Suerte,

sodomojo

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1 publicación
6 opiniones
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3. Re: Acoso de una propietaria por una mala critica

A mi también me han acosado, es mas han venido a mi domicilio y me han amenazado, con las siguientes palabras, cuando andes por hay ten mucho cuidado....

Buenos Aires...
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8.220 publicaciones
341 opiniones
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4. Re: Acoso de una propietaria por una mala critica

Hola!

Parecen convertirse en pràctica habitual las amenazas como las multas. Lean esta nota:

tripadvisor.com.ar/ShowTopic-g1-i11064-k7987…

Santander
Apasionado
de Múnich, Berlín
Colaborador de nivel
4.748 publicaciones
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5. Re: Acoso de una propietaria por una mala critica

Holaa,

¡no lo puedo creer! Es que hay gente que no está bien... Mucho ánimo.

Un saludo

6. Re: Acoso de una propietaria por una mala critica

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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