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Me rechazan una opinión sobre un lugar que visité

Es la tercera vez que comento sobre un lugar que visité, en el cual tuve una muy mala experiencia, y Tripadvisor no deja de rechazarlo. Estoy buscando cómo ponerme en contacto con alguien de soporte pero sólo pude llegar hasta acá. No entiendo cuál es el inconveniente con mi comentario y empiezo a pensar que hay censura en este foro. Lo dejo a continuación para ver si alguien puede decirme qué es lo que debo modificar para que sea "aceptable".

"Fuimos pensando que sería un real orfanato donde cuidarían a los animales. No es más que un zoológico tradicional y pequeño. Tienen unos 20 elefantes en un espacio reducido, la mayoría de ellos encadenados.

Se ve que los "entrenan" para llevar cosas y seguir las "reglas" por medio de golpes. Varios de ellos estaban en jaulas o con cadenas bien cortas para no poder moverse y que así los turistas puedan darles de comer (pagando un extra).

Fuimos en el horario de la comida y el alimento era bastante insuficiente (estuvimos en campamentos de elefantes en Tailandia y la diferencia en la alimentación, trato y salud de los animales es abismal).

Una pérdida de tiempo y dinero ir hasta este lugar. Más que un orfanato es un zoológico tradicional, anticuado y pequeño."