Problemas con la reserva

Buenas, he abierto esta misma consulta en el foro de Cantabria, pero creo que este es más adecuado, ya que es una cuestión técnica, y urgente.

El otro día realicé una reserva

Se realizó el pago por PayPal, todo desde la app de TripAdvisor para android

El pago se completó; PayPal confirmó el pago. Pero la aplicación de TripAdvisor dijo: "Payment Declined", cosa imposible, porque el movimiento está registrado en mi cuenta de PayPal y no puede ser cancelado, por lo que está pagado y reclamado

No me preocuparía demasiado si la reserva apareciera en mi perfil, pero no lo hace

La reserva se hizo a Booking, si no me equivoco

Espero que me podáis ayudar... he tratado de llamar por teléfono, pero no logro dar con ningún agente que hable Español

Gracias