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Opiniones

Barcelona, España
Colaborador de nivel
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9 opiniones
Opiniones

Hola, he escrito una opinión sobre un hotel pero no aparece publicada. Si vuelvo a intentar escribirla, me dice "ya ha escrito una opinión, le avisaremos cuando se publique", pero ya ha pasado más de una semana. ¿Es normal tanta espera?

Gracias!

1 respuesta
Barcelona, España
1 publicación
2 opiniones
1. Re: Opiniones

Con relación a la excursión realizada el dia 17 de agosto del 2019 les pongo en conocimiento de que fue una experiencia nefasta.

Confiamos en Keytours creyendo que en todo momento estariamos informados detalladamente de como debiamos actuar.

El asistente local dejo muy claro que a las 17h debiamos estar en la parada del bus para regresar a Ginebra, pero, señores de Keytours ponganse en nuestro lugar e intenten realizar todas las actividades que incluia la salida sin morir en el intento.

Larguisimas colas en los telefericos, en el tren de Mer de Glace, que salio 45 minutos más tarde de lo previsto. Imposible realizar todo el tour con tan poco tiempo. Al final descubrimos, por nuestra cuenta y llamando al telf. 41227314140 que a las 18'30h salia otro bus en dirección a Ginebra. Nadie de vuestra empresa se preocupo por nosotros en ningun momento. Tuvimos que "adivinar " como solucionar el problema.

Evidentemente nosotros queriamos llegar a las 17h para salir a la hora prevista de Chamonix, pero nos fue imposible realizar tal proposito.

Cuando conseguimos llegar a Ginebra con más de dos horas de retraso nos encontramos con la sorpresa del tiquet del parquing Montblanc donde habiamos dejado el coche.

Respuesta para: Opiniones
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