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Compré excursión en Arg (soy arg) y me cobraron impuestos

San Martín de los...
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Compré excursión en Arg (soy arg) y me cobraron impuestos

Hola, compré 2 excursiones en Mendoza por Tripadvisor, soy argentina, vivo en argentina, igual que mi tarjeta de débito, y cuando miro mi cuenta veo que me cobraron impuesto país, percepcion rg 5430 y rg 4815, como si estuviera en el exterior. Por favor ayuda! No le encuentro lógica, me quedé sin plata en medio del viaje porque me cobraron el doble de todo y no consigo mail o parado dónde poder hacer el reclamo o contactarme con Tripadvisor. Alguien puede ayudarme? Gracias!

Merlo, Argentina
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de Florianópolis, Canasvieiras, Puerto Iguazú, Merlo, Orlando, San Luis
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1. Re: Compré excursión en Arg (soy arg) y me cobraron impuestos

Hola Rocío,

Tripadvisor es una empresa extranjera, por tanto factura en dólares. Tu tarjeta interpreta que estás haciendo una compra en el exterior, no importa que estés en Argentina.

Tampoco es que te lo cobra Trip, ellos ni saben de la existencia de todos nuestros impuestos; te lo cobra el Estado argentino. Por tanto no corresponde ningún reclamo a Trip, salvo cancelar y comprar en una página nacional.

San Martín de los...
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2. Re: Compré excursión en Arg (soy arg) y me cobraron impuestos

Hola, gracias por responder! O sea que no hay forma de que me devuelvan todo lo que me cargó el estado? Sabes dónde puedo hacer el reclamo? Gracias de nuevo!

Merlo, Argentina
Apasionado
de Florianópolis, Canasvieiras, Puerto Iguazú, Merlo, Orlando, San Luis
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3. Re: Compré excursión en Arg (soy arg) y me cobraron impuestos

No hay nada que reclamar lamentablemente. Fue error tuyo el haber comprado en una página extranjera (siempre hay que leer términos y condiciones ó verificar que la página tenga el QR de data fiscal de AFIP; que termine en .com.ar o que te muestre el precio en pesos no garantiza que facturen en Argentina)

Lo único que te resta por hacer es pedir la devolución de ganancias y bienes personales a AFIP en enero (impuesto PAIS no se devuelve)

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Personal de Tripadvisor
4. Re: Compré excursión en Arg (soy arg) y me cobraron impuestos

Hola Rocio M,

Noté que sin querer publicaste tu pregunta en el Foro Ayúdanos a mejorar TripAdvisor, por lo que he movido el tema en tu nombre al foro Soporte técnico.

¡Felices viajes!

TA Simone

Moderador/a de la Comunidad Tripadvisor

5. Re: Compré excursión en Arg (soy arg) y me cobraron impuestos

No es posible responder a este tema ya que ha sido cerrado por inactividad.

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