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Por favor necesito contactar con Tripadvisor , y no hay form

Ronda, España
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Por favor necesito contactar con Tripadvisor , y no hay form

Buenos días, soy administrador de la pagina de mi negocio.

Llevo 15 días intentando subir como foto principal una de las fotos que tengo almacenadas "sala de Barricas".

Y aunque la marque como principal no se queda y ni sube la foto como principal.

Por favor que Trip advisor o su servicio tecnico me ayude a solventar este problema, ya que las fotos cumplen con todas las directrices que marca la pagina...

Londres, Reino Unido
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1. Re: Por favor necesito contactar con Tripadvisor , y no hay form

¡Hola!

Te invito a que te pongas en contacto con nuestro departamento de propietarios a través de los siguientes enlaces:

http://www.tripadvisor.es/Owners

http://www.tripadvisor.es/help

Un saludo,

Verónica

El equipo de la comunidad de TripAdvisor

Ronda, España
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2. Re: Por favor necesito contactar con Tripadvisor , y no hay form

Continuo sin solucionar mi incidencia.

Los enlaces a los que me redirigen, solo me envian a preguntas y respuestas que no solucionan mi incidencia.

Necesitaria contactar con un soporte tecnico real, que solucione mi incidencia.

Repito, ninguna de las preguntas y respuestas solucionan mi incidencia.

Londres, Reino Unido
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3. Re: Por favor necesito contactar con Tripadvisor , y no hay form

Hola,

Para solucionar su problema, deberá enviarnos un mensaje al departamento de propietarios en el segundo enlace, el de help, verá que en la parte de la derecha tiene una pestaña llamada "contáctenos", seleccione "soporte general". A continuación seleccione en el menú deplegable "Asociado con TripAdvisor" y podrá enviar su mensaje.

Espero que esto le ayude.

Un saludo,

Verónica

El equipo de la comunidad de TripAdvisor

Ronda, España
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4. Re: Por favor necesito contactar con Tripadvisor , y no hay form

Continuo sin solucionar mi incidencia por que llamando al teléfono que me han faciilitado me piden un numero de Pin en Ingles que no sé a que corresponde...

Ronda, España
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5. Re: Por favor necesito contactar con Tripadvisor , y no hay form

Y no tengo ningun Pin en la cuenta, y diciendo mi contraseña en trip...me sigue pidiendo lo mismo la maquina....

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6. Re: Por favor necesito contactar con Tripadvisor , y no hay form

Hola:

Mi situación es muy semejante a la tuya, he intentado hablar pero siempre me dice que no está en horario de servicio. Lo único que puedo comentarte es a que llames al número 900 809 757, en la cual te dan opciones para que la llamada sea en español. Una pregunta ¿Cuánto tiempo tubo que transcurrir para que tu negocio estuviera suscrito a Tripadvisor? He estado esperando durante cuatro semanas.

 Saludos.

Ronda, España
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7. Re: Por favor necesito contactar con Tripadvisor , y no hay form

Hola mi incidencia la han solucionado, en estos dias. Pero sin llegar a contactar con ellos.

Mi negocio quedo inscrito en ese tiempo aproximadamente, 4 semanas.

Saludos

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8. Re: Por favor necesito contactar con Tripadvisor , y no hay form

Hola:

Gracias por tu respuesta, creo que lo que me queda es tener paciencia y esperar, gracias por tu pronta respuesta.

¡Saludos desde México!

Malaga
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9. Re: Por favor necesito contactar con Tripadvisor , y no hay form

Quisiera saber como se modifica la foto de un restaurante. Alguien ha subido por error una foto que no se corresponde al restaurante . Muchas gracias

Buenos Aires
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10. Re: Por favor necesito contactar con Tripadvisor , y no hay form

Exactamente la misma situación con mi negocio.

Espero que se pueda resolver pronto..

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