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Suspensión de mi opinión y fallo de TA

Pamplona, España
1 publicación
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Suspensión de mi opinión y fallo de TA

Hola, buenas noches

recientemente he recibido un mensaje de TA que dice lo siguiente

Hola:

Gracias por dedicar parte de tu tiempo a escribir un opinión en TripAdvisor.

Hemos retirado temporalmente tu opinión sobre El Pescador , ya que, creemos que es posible que se haya asignado a un establecimiento equivocado, debido a alguna de estas razones:

* Se describen aspectos del establecimiento que parecen no existir

* Existen varios establecimientos con un nombre similar

* Tu opinión parece tratar sobre un tipo de negocio diferente (por ejemplo una opinión de un restaurante que aparece en la página de un hotel)

Por ello, te pedimos que por favor confirmes el establecimiento sobre el que escribes tu opinión con el fin de evitar posibles confusiones para otros viajeros.

Te rogamos que reenvíes este correo electrónico con los detalles de tu opinión original a asistencia@tripadvisor.es y proporciones cualquiera de los datos siguientes de que dispongas:

* Nombre completo del establecimiento/empresa

* Dirección (incluido el número de la calle)

* Número de teléfono

* Sitio web

Por favor no dudes en facilitarnos cualquier dato adicional que pueda ayudar a incluir tu opinión en el lugar correcto. Te agradecemos tu ayuda de antemano.

Atentamente,

El equipo de asistencia de TripAdvisor

Hasta aquí todo ok,,, alguien ha podido equivocarse,,, he podido ser yo; bueno pues resulta que le hice una copia al ticket que pagamos en el restaurante de referencia, y estoy dispuesta a hacérselo llegar al equipo de TA,,,,sigo los pasos que me indican en el mail de TA y me sale una respuesta automática de que esa dirección de mail ya no está disponible para soporte a clientes,,,,

bueno y ahora qué? a quién me dirijo para probar que mi opinión es veraz y basada en hechos ciertos?

1. Re: Suspensión de mi opinión y fallo de TA

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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Eliminada el: 09 abril 2016, 10:16