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Recuperar usuario

Gran Canaria, España
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Buenas tardes,

Tengo un problema y llevo 4 meses intentando arreglarlo pero parece que por email y por teléfono no consiguen solucionármelo. No sé qué pasa pero desde hace 4 meses no puedo entrar a mi usuario lorena_santana_ojeda@hotmail.com,le doy a recuperar contraseña y no me llega el mail, que puedo hacer?

gracias

23 respuestas a este tema
Londres, Reino Unido
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1. Re: Recuperar usuario

Hola Lorenagc,

No entiendo qué es lo que sucede. Si has podido escribir este mensaje es que has recuperado tu usuario correctamente, intenta cambiar de contraseña si te vuelve a dar error.

Un saludo,

Verónica

El equipo de la comunidad de TripAdvisor

Cuzco, Cusco, Peru
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2. Re: Recuperar usuario

tengo el mismo problema, mi usuario es info@fouregions.com, no recuerdo la contraseña y cuando pido que me envíen el link para restablecer la contraseña, no me llega nada al correo.

pd. escribo desde otra cuenta

Barcelona, España
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3. Re: Recuperar usuario

Hola buenas , Mi nombre es Nadir Hussain vivo en Barcelona . Tengo un problema muy grande que llevo casi tres semanas es mi tripadvisor de mi Restaurente no se como ha sido cerrado ni me dio cuenta asi que estoy ententanto de recuperar mi tripadvisor pero no puedo y me quede como un mudo sin saber nada . Asi que si alguin sabe porfavor que me diga como puedo recuperar mi Tripadvisor de restaurente .

Muchas Gracias

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4. Re: Recuperar usuario

Como hago para poder accesar a la cuenta ya que la persona eencargada se fue y no dejo las claves de acceso

Córdoba, Argentina
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5. Re: Recuperar usuario

Buenos días,

yo tengo el problema que el proveedor de internet en la cual tenía el mail cerró, por lo tanto cuando quiero recuperar la contraseña me la envía a una dirección que ya no existe. Como puedo recuperar mi usuario? Puedo entrar logeandome con facebook pero cuando quiero que me lleguen notificaciones en los hilos que participo, no me llegan.

Gracias

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6. Re: Recuperar usuario

Hola Veronica,como creador del espacio de mi negocio,no soy capaz de contestar las opiniones de los usuarios,el sistema me detecta como otro particular¿Qué tendría que cambiar?

Lugo, España
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7. Re: Recuperar usuario

hola, no tengo forma de acceder a mi usuario, soy el propietario de un restaurante y la cuenta me la llevaba una empresa externa, que ya no lo hace, como puedo saber mi usuario y contraseña?

gracias

Mijas, España
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8. Re: Recuperar usuario

Buenos días verónica.

Tengo un problema con un amigo mio del Mesón El Caballo, que esta dado de alta aquí. Tenía un secretaría y s emarcho y no dejo constancia de la contraseña. Cuando la enviamos al email fuengirola@mesonelcaballo.com no aparece porque nos ha jaqueado la cuenta y no podemos responder a los comentarios de Tripavisor. He llamado yo varias veces par apoder darle solución, pero nada. No se de que forma podemos recuperar esta cuenta.

Por favo contestarme lo antes posible

Tarija, Bolivia
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9. Re: Recuperar usuario

Buenas tardes tengo el mismo problema.... soy propietaria de un hotesl Suites Apart Hotel y la cuenta la llevaba otra empresa y ahora quiero recuperarla por fa necesito ayuda..... ya que tengo una puntuacion mala y malos comentarios y quiero mejor por favor necesito mucha ayuda

Editado: 22 enero 2016, 21:28
Bocas del Toro...
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10. Re: Recuperar usuario

hola buenas tarde..

alguien podría ayudarme de urgencia para acceder a una cuenta la cual no tengo material de acceso

soy nueva igual que el dueño, yo me encargo de las cuentas de publicidad del hotel, no tengo correo ni clave de acceso solo el nombre del hotel que por cierto esta como casa blanca guesthouse y en realidad es hotel casa blanca , la antigua persona que estaba en mi puesto se fue sin dejar los registros de acceso quisiera que alguien me dijera como puedo acceder a la cuenta, es de gran prioridad ya que el hotel ha tenido muy malos comentarios y emos transformado un poco su imagen a favor de los huéspedes que emos tenido se han ido realmente complacidos..

gracias por su atención

Respuesta para: Recuperar usuario
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