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Review/Comentario calumnioso y difamatorio

Buenos Aires...
Colaborador de nivel
2 publicaciones
48 opiniones
34 votos útiles
Review/Comentario calumnioso y difamatorio

Hace ya varios días atrás recibí un comentario que va en contra de varios de los terminos y condiciones de TA: es calumnioso, es difamatorio, fraudulento, doloso, se hace pasar por una persona que manifiesta falsamente su vinculación con mi persona, etc.

Ya denuncié el comentario por todos los medios que me otorga la página, varias personas que me conocen bien han hecho su denuncia tambien y el comentario sigue sin ser removido. No solo me bajaron del puesto #14 en el que estaba al #22, sino que hace días que eso sigue publicado allí, en plena temporada turistica y siendo guia, esto no sólo afecta mi trabajo, si no a mi como persona, ya que el comentario de esta persona habla de que yo les robé además de otras barbaridades. Aqui lo pueden ver: tripadvisor.com.ar/…REVIEWS

No sólo esa persona es un usuario nuevo, si no que casualemente esa es la unica review que posee. Hace 5 años que trabajo haciendo tours y hace 4 que tengo mis tours publicados en TA, nunca tuve un sólo problema ni un sólo comentario negativo, tengo 189 comentarios positivos, 181 EXCELENTES y 8 MUY BUENO.

Por favor, investiguen a este usuario y remuevan este comentario cuanto antes, creo que tambien se debería eliminar a ese usuario para que no cause más daño, y posicionenme nuevamente en el puesto en el que debo estar, así mismo quisiera tener los datos reales (si es posible obtenerlos) de esta persona para hacerle una demanda por difamación, daños y perjuicio. Desde ya les agradezco por su ayuda y por su pronto accionar.

Mariela Cavallo (Buenos Aires Concierge)

Londres, Reino Unido
Colaborador de nivel
26.023 publicaciones
1. Re: Review/Comentario calumnioso y difamatorio

Hola,

Lamento lo ocurrido, te comento que en los foros no gestionamos las opiniones. Te animo a que lo gestiones a través de la asistencia ya que es la manera más efectiva de tratar estos temas:

http://www.tripadvisor.es/GeneralSupport

Un saludo,

Verónica

El equipo de la comunidad de TripAdvisor

2. Re: Review/Comentario calumnioso y difamatorio

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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Eliminada el: 31 marzo 2016, 19:16
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