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Cuidado con las empresas de alquiler de coches.

Barcelona
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Cuidado con las empresas de alquiler de coches.

Os aviso para que no os pase lo mismo, es una verguenza como estos chorizos hacen lo que les da la gana. Europ rent a car, goldcar. No se os ocurra alquilarles nada, que saldreis perdiendo. Todo va bien hasta que le pasa algo al coche, incluso pagando por el seguro a todo riesgo. Si quereis mas información no dudeis en escribirme.

69 respuestas a este tema
anitaviajera2
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1. Re: Cuidado con las empresas de alquiler de coches.

Porfavor me puedes decir a donde alquilastes el coche ? en que pais pasa esto? Gracias por tu informacion!

      Una malagueña.

Barcelona
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2. Re: Cuidado con las empresas de alquiler de coches.

En Sevilla, la oficina la tienen a 5 min. del aeropuerto.

Andalucia
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3. Re: Cuidado con las empresas de alquiler de coches.

QUEJAS VARIAS:

Efectivamente las empresas de alquiler de coches en general son unos chorizos, a pesar de tener un seguro a todo riesgo, siempre intentaran quedarse con la fianza, mi suerte fue que me quedaba 1 dia para tener el vehiculo alquilado y le deje bien claro que si persistia en su intención de quedarse con la fianza por tener un pinchanzo, le iba a entregar solo el llavero del vehiculo.

Por otro lado la gente en general son antipaticas, mal-educadas etcc..vamos queda muchooooo para que este pais alcance los requisitos minimos para entrar en la CEE de pleno derecho, o al menos deberia de ser asi.

Por el contrario el hotel fue bien, correcto, limpio etc.

Pero en general es un pais que no merece la pena ir a visitar, los problemas son mayores que las satisfacciones.

Asturias, España
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4. Re: Cuidado con las empresas de alquiler de coches.

Yo solamente alquilé en Canarias y con la misma empresa "Cabrera Medina", nunca tuve el más mínimo problema al igual que otras personas a quienes se la recomendé. Al menos de momento nunca oí a nadie que estuviera descontento con ellos por lo que no puedo estar de acuerdo en la generalización de llamar "chorizos" a todos.

Un saludo

Barcelona, España
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5. Re: Cuidado con las empresas de alquiler de coches.

En respuesta a tu pregunta, debo indicar que hemos tenido unamuy malexperiencia con la empresa cartrawler. Hemos viajado por todo el mundo y nunca nos había pasado una situación así con una compañía de alquiler de coches.

Reservé un alquiler de vehículo con la compañía cartrawler compañía para octubre de 2010. Debía recoger el coche en el aeropuerto de San Carlos de Bariloche (Argentina) en la taquilla de Europcar. El alquiler era para 2 días.

Una vez en el aeropuerto no había nadie de Europcar esperando. Llamé al teléfono que tenía en la reserva y el encargado de Europcar me dijo que ellos no aceptan reservas por menos de 3 días. Resulta que yo tenía el compromiso de Cartrawler de alquilarme el coche por 2 días en Europcar, y además estaba pagado.

Llamé al servicio de atención al cliente de Cartrawler y una operadora nos comentó que lo que debíamos hacer es alquilar con otra compañía y pasarles el cargo ya que no habían podido hacerse cargo del servicio. Al día siguiente, antes de alquilar el vehículo con otra compañía, volvimos a llamar a cartrawler para asegurarnos que lo que nos habían dicho la noche anterior era correcto, y así fue, nos confirmaron que tenían anotado nuestra incidencia y de hecho se extrañaron de que volvieramos a llamar, puesto que ya nos habían indicado la noche anterior que debíamos alquilar con otra compañía y pasarles los cargos (así estaba anotado en nuestro parte).

Así lo hicimos, alquilamos otro coche con Hertz. Una vez hemos llegado a España para reclamar el importe del nuevo alquiler nos hemos encontrado con la sorpresa que cartrawler no quiere hacerse cargo de nada y argumenta que el avión llegó a San Carlos de Bariloche con un retraso de 50 minutos y a causa de esto perdemos nuestros derechos y nuestra reserva.

Nos hemos puesto en contacto con Shane Galligan de Cartrawler para intentar que nos devolvieran el dinero de un servicio que no han dado y su respuesta es siempre la misma, que lo siente mucho pero que al haber un retraso en el vuelo, no se hacen cargo de nada. Lo hemos buscado en las Condiciones y Términos del contrato pero no está explicitado.

¿Desde cuando los aviones llegan a la hora?¿acaso es culpa del viajero el retraso de los vuelos? ¿significa que Cartrawler juega a estafar a los viajeros con esta excusa?

soria
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6. Re: Cuidado con las empresas de alquiler de coches.

Hola.

Yo este verano estube en Tenerife , y alquilamos con auto-renting , y la verdad que no hubo problema , es más reservamos un C3, y cuando llegamos nos ofrecieron un corsa , por el mismo precio, casi nuevo .

La verdad que no tuvimos problema .

Un saludo .

Numantina.

Barcelona, España
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7. Re: Cuidado con las empresas de alquiler de coches.

como veo que ya has realizado el viaje a Madagascar, a ver si te pones en contacto conmigo i me pasas la direccion o algun contacto de algun guia

Editado: 20 junio 2011, 15:31
Barcelona, España
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8. Re: Cuidado con las empresas de alquiler de coches.

yo he tenido problemas con Hertz.

Me propongo crear un colectivo para presentar una demanda, si alguien quiere unirse ,contactar por mail

jldemanda@yahoo.es

saludos

San Pedro, Argentina
Apasionado
de Rutas, San Pedro, República Dominicana, Isla de San Andrés, Caribe
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9. Re: Cuidado con las empresas de alquiler de coches.

El mes pasado alquilé un auto en SIXT en Barajas, para ir a Toledo por un día. Al regreso tuvimos un inconveniente en la ruta, y llegamos a Barajas a devolver el auto muy justos de tiempo (casi perdemos el avión) así que entregamos el auto sin completar el tanque de combustible.

nos dijeron que ellos te lo cargan a la tarjeta de crédito con una penalidad.

mi sorpresa fue que esa penalidad fue más del doble del precio del combustible , me pareció un verdadero abuso

Saludos

Barcelona, España
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10. Re: Cuidado con las empresas de alquiler de coches.

Efectivamente es un abuso pero en tú caso es lo qué firmaste y es cierto que no lo entregaste lleno. El fraude hubiera sido si lo entregas lleno y luego ellos dicen que no.

Saludos,

Respuesta para: Cuidado con las empresas de alquiler de coches.
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