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Centauro

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Centauro

Este es el tema de la agencia Centauro en el foro de TripAdvisor donde compartir vuestras críticas, opiniones y hacer preguntas exclusivamente sobre esta compañía.

Podéis encontrar el índice de todas las agencias por orden alfabético aquí: tripadvisor.es/ShowTopic-g1-i26485-k5597760-… y también podéis encontrar el foro de discusión general sobre viajar en coche aquí: tripadvisor.es/ShowForum-g1-i26485-Viajes_en…

Por otro lado, podéis encontrar foros de destinos como "Miami" desde la página principal del foro: http://www.tripadvisor.es/ForumHome

Al escribir vuestra opinión, y a fin de facilitar la lectura a otros viajeros, por favor, intentad seguir el siguiente formato:

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Puntuación: (de 0 a 5, siendo 0 pésimo y 5 excelente)

Fecha del alquiler: (Por ejemplo: "Junio de 2012")

Lugar de alquiler: (Por ejemplo: París, aeropuerto Charles de Gaulle)

Opinión: (Vuestra opinión sobre el servicio, el coche, etc)

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95 respuestas a este tema
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1. Re: Centauro

Vam contractar per una coneguda agència d'internet un cotxe de la companyia Centauro a Eivissa. No em puc queixar. Tracte molt correcte, ens van donar un cotxe bastant nou de Diesel més gran

que el què havíem demanat i no hem tingut cap problema a l'hora de retornar-lo. L'únic problema és que l'agència no és molt a prop de l'aeroport a peu, però et venen a buscar en minibus. Un consell: Retorneu el cotxe no més tard d'unes 2 hores abans d'agafar l'avió perquè si arribeu molt justet quan tenen molta feina és possible arribar tot just a l'hora d'embarcar. Un 9 de 10

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2. Re: Centauro

Aviso a navegantes para todos aquellos que vayan a alquilar con la agencia Centauro. Os cuento mi experiencia de alquiler de coche en Ibiza la semana pasada.

1. Te cobran un depósito entero de carburante nada más recoger el coche. Da lo mismo que consumas un litro que 10. Lo vas a pagar igual. Y lo que no consumes, se lo queda Centauro (en mi caso, 50€ de los 104€ que pagué).

2. El punto de encuentro en el aeropuerto de Ibiza es difícil de encontrar y el shuttle bus no pasa con frecuencia. A tener en cuenta: por cada 3 autobuses de una compañía de la competencia pasa uno de Centauro. Muy poco servicio. Ah! y un detalle. Como no cabíamos en el autobús nos metieron en el maletero en el camino del aeropuerto a la oficina de recogida del coche. Una experiencia...espeluznante.

3. No contestan a los correos. Si tienes una duda, no contestan. Si tienes una queja, tampoco. El correo de su página web lo tienen de adorno. Yo he tenido que ponerme en contacto con ellos por teléfono porque no han sido capaces de ponerse en contacto conmigo (les he escrito hasta en tres ocasiones sin obtener respuesta).

Mi consejo: nunca alquiléis con esta compañía. Ni barata ni efectiva.

Gracias,

Badajoz, España
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3. Re: Centauro

Un auténtico robo.

Te cobran 111 euros por un depósito de 60 litros de diésel (echad las cuentas). Ese dinero no te lo reembolsan enrtregues como entregues el depósito. Teniendo en cuent aquel isla no tiene más de 50 km de largo, no hay forma de consumir el depósito en 4 días.

Nunca me había pasado esto con ninguna compañía de tent a car.

Insisto: un robo

Málaga, España
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4. Re: Centauro

habiendo alquilado un coche en centauro el dia 22/3715 me dijeron que me hacian un cargo por valor de 126€ y que me devolverian 101€ si se lo dejaban lleno el tanque ,no me dijeron nada dl seguro a todo riesgo yo tenia contratado el coche por internet y cual a sido mi sorpresa cuando me dan un cargo de 203€ y me responden que es debido al seguro a todo riesgo y que no dan el sobrante no hagan reserva a centauro pues les van a engañar si no es de una forma es de otra tengan mucho cuidado al reservar coche pregunten todo lo que se les ocurra y pidan copia de todo para que no les pasen lo mismo que a mi les respondo a todo el que quiera saber

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5. Re: Centauro

Gracias por los consejos. ¿ Me pueden recomendar algún rent a car SERIO en Madrid ?

Córdoba, Argentina
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6. Re: Centauro

Buen día, estoy x alquilar auto en Málaga y leyendo todas las compañias tienen críticas negativas!! Una pregunta: Centauro tiene tranfer del aeropuerto de Málaga a su oficina? cada cuanto pasa y por qué terminal?

Gracias

Madrid, España
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7. Re: Centauro

una pregunta, que empresa de alquiler de coches me recomendais para Ibiza, voy este verano en agosto seis días, y no se con quien alquilar el coche

Mala, España
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8. Re: Centauro

Primero NO RECOMIENDO CENTAURO A NADIE!!!Pues bueno para no hacer un libro aqui, de lo mas importante y destacable que me quiero quejar es de la señora (Fran.....) que nos atendio, muy desagradable su atencion. No nos ayudo a ninguna duda que teniamos y nos atendio como si tuvieramos que SABERLO TODO y de unas malas maneras HORRIBLES. Encima nos decia una y otra vez: "LO TENEIS TODO EN LA RESERVA Y EN EL CONTRATO", AYUDA = CERO. Despues le dijimos que podiamos entregar el tanque lleno y nos dijo de muy malas maneras que no, que no podiamos hacer eso!!! y lo mejor de todo que cuando fuimos a entregar el coche el chico que nos atendio para la entrega del coche nos dijo , SISI podiais haberlo entregado lleno y se os reembolsa el dinero....UN DESASTRE DE COORDINACION. <br/>Y ni hablar DEL TIEMPO DE ESPERA DE LOS MOSTRADORES!!!!

Barcelona, España
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9. Re: Centauro

Hola advisors!!!

Lugar: Palma de Mallorca

Fecha: Mayo 2015

Puntuación: 5

Me he leido todos los comentarios de los diferentes low cost de alquiler como goldcar, centauro, recordgo, etc. Todos siguen el mismo proceso y donde ganan la mayor parte del dinero es en el truco del combustible. Yo después de leer muchos mensajes me decidí por Centauro. Contraté la opción de Full-Full que incluía express check in lo cual fue fantástico ya que no tuvimos que hacer cola. También añadí por adelantado el seguro. Una vez en el aeropuerto nos recogió un bus de centauro. El trayecto fue agradable y de 5 minutos. Una vez en la oficina había una cola del demonio. Nosotros teníamos el Full Full con express check in con lo que fuimos directamente al mostrador de express check in el cual estaba vacio. Nos atendieron al instante. Nos hicieron un bloqueo en la tarjeta por valor de 80 euros por el combustible para garantizar en caso de no traerlo lleno. El proceso de llegar-papeleo-llaves no duró más de 10 minutos. A la hora de dejar el coche, nos lo revisaron, vieron que estaba el tanque lleno y listos. A los dos días ya me habían devuelto del depósito. En general muy buena experiencia gracias a que ya iba preparado y había contratado los servicios que causan más insatisfacción y confusión! Repetiría sin duda, muy contentos!!!!!

Editado: 30 mayo 2015, 02:35
Mahón, España
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10. Re: Centauro

¡¡¡AVISO A TODO EL MUNDO, NO ALQUILEIS CON ESTA PANDA DE CHORIZOS!!!

Veo que ya tienen una reputación penosa, pero ahí va mi experiencia con estos mafiosos en Ibiza.

Alquilé el coche online por 4 días, tenía que ir a Ibiza por temas de trabajo. La reserva costaba 47,00 y me pareció buen precio. Pero claro, no contaba con el atraco posterior al recoger el coche y la intimidación estilo Corlene. Yo no quería seguro a todo riesgo, pero la persona que me atendió se explicó así:

- "Si no contratas seguro a todo riesgo te bloqueamos 950€ de tu cuenta (que no tengo) por posibles incidencias. Ten en cuenta que un simple arañazo te puede costar 200€, o te pueden romper un cristal."

A mi esta forma de expresarse me dió a entender que tienen gente a comisión buscando por la isla coches Centauro sin seguro para hacerles algún estropicio y llevarse un porcentaje, llamadme suspicaz pero la encerrona en este tema es brutal. Claro, yo no tengo esos 950€ en mi cuenta y no me dejan ninguna otra opción que contratar ese seguro, traca, otros 64€ a la cuenta.

Y la siguiente como bien decís el depósito de gasolina, 110€ de los que se quedan si o si 25€ o más dependiendo de como devuelvas el depósito de gasolina. Obviamente si lo quieres todo (bueno, el 90% máximo) deberás gastarte otros tantos euros en llenarlo antes de devolverlo.

Así que con cara de imbecil me dan estos ladrones una factura final de 221€ por un coche Ford Focus de los más "baratitos" (por ese precio me podría haber alquilado un Mercedes en otra agencia.

Después de este periplo voy a hacer mi trabajo en la isla (encima soy autónomo y yo me pago mis gastos) con la sorpresa de que se cancela el segundo trabajo que tenía que hacer, así que al día siguiente tengo que volver a devolver el coche. Hablo con el encargado de la familia Corleone y obviamente tiene respuestas para todo, haciéndome una devolución final de112€, que incluyen el 96% del combustible menos esos 25€ y un día de alquiler y de seguro, ya que el pago es el mismo por un día que por tres, quedándome una factura total de 108€ por el alquiler de un coche de gama baja por un día y 30km recorridos.

Amigos, esto es una estafa a nivel de políticos o empresas de energía, la cara de imbecil con la que me fui era para verla. Pienso publicar este mensaje una y otra vez, en cualquier foro o web de viajes. La pena es que se nutren de muchos extranjeros, que pagan cualquier cosa ya que en este país somos profesionales en exprimir a cualquiera, sin diferenciar turista, extranjero o simples trabajadores.

¡¡¡AVISO A TODO EL MUNDO, NO ALQUILEIS CON ESTA PANDA DE CHORIZOS!!!

Respuesta para: Centauro
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