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Locauto

Londres, Reino Unido
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Locauto

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132 respuestas a este tema
Valencia, España
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1. Re: Locauto

Son unos estafadores. Darles un cero es demasiado bueno. Alquiler en enero de 2013 en Milán. Importe pagado desde España por anticipado con tarjeta de crédito. Al llegar a Milán dicen que no hay coche disponible. Las amenazas les dan lo mismo. Después de casi 3 horas nos dan un Panda, cuando lo que había contratado era un Golf. Si no queréis tener problemas es mejor evitar esta compañía. Buscando Locauto estafadores en Internet os podéis hacer una idea de lo que os puede pasar con estos ladrones

EL MUNDO
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2. Re: Locauto

Grandísimos estafadores. Me cobraron 95 euros más en enero de 2013 alegando un rayajo en el parachoques. En mi reclamación les expliqué que cuando recogí el coche no me dieron EL informe de daños y cuando lo devolví no había nadie en la oficina para comprobarlo porque estaba cerrada. ¡¡¡¡¡NO ALQUILEN CON LOCAUTO!!!! ¡¡¡¡ROBAN!!!

MADRID
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3. Re: Locauto

Yo alquilé a través de rentalcar, solicite un seguro a todo riesgo, ellos me ofrecieron un seguro de la devolución de la franquicia que en teoría, era lo mismo. cuando devolvimos el coche, tenia una línea/arañazo de pintura, no recordamos si estaba o no, el caso es que me llega un cargo se 221 euros de reparación, de los cuales 97€ son de gestión administrativa de locauto, ese arañazito se podía quitar con una gamuza especial, rentalcar devolvió la cantidad del arreglo, pero para los 97 € de gestión me dijeron que tenia que haber hecho otro seguro mas con locauto de 100 €, ósea para un alquiler de 54 € tienes que hacer 3 seguros. Como tienen los datos de mi tarjeta, me han llegado otros dos cargos de 42 € cada uno, en teoría de dos multas que no han llegado, les he escritos solicitando copia de dichas multas varias veces a ambas compañias y hasta la fecha nada, esto fue el 5 de febrero de 2013. No tengo ni una multa de trafico en España y tengo coche desde hace 30 años y en 4 dias, segun ellos tengo 2, NUNCA me ha pasado esto en ningun pais, y siempre alquilo coche cuando viajo, es una verguenza y lo peor es que no puedes hacer NADA... NO ALQUILEN A LOCAUTO NI A RENTALCAR ESPAÑA

Madrid, España
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4. Re: Locauto

He sufrido también la estafa de Locauto a los que les alquile un coche atraves de Rentalcars.com que son otros que se lavan las manos si les pides que intercedan.Contrate todo tipo de seguros para evitar sorpresas . Al quinto día la ventanilla del copiloto dejo de funcionar (se averió el sistema eléctrico) y quedo bajada. Llamamos al servicio de asistencia que habiamos contratado con Locauto y ni se dignaron en atendernos despues de repetidas llamadas. Cuando le devolví el coche le comento qur la ventanilla no funciona y que supuso un trastorno durante el resto del viaje. Toman nota y me dan una hoja en la que ponen que todo está Ok. La sorpresa viene sl cabo de unos días cuando me llega un cargo de 250 euros a mi tarjeta de crédito bajo el concepto del arreglo de la ventanilla. Cuando ellos te dan el coche tu firmas una hoja con la copia de tu tarjeta de credito ,en la que aparecen todos los daños del vehículo (tenia 22 golpes sin contar los arañazos y 110.000 km , todo un lujo de auto). Lo que hacen ellos cuando tu ya te has ido , es rellenar esa hoja que tu has dejado firmada con la copia de tu tarjeta de crédito y ponen cualquier dano que les da la gana y que en mi caso no se puede computar como daño una avería en el sistema eléctrico de la ventanilla. Son unos auténticos piratas y ladrones.

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Editado: 21 mayo 2013, 01:05
Madrid, España
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5. Re: Locauto

He sufrido también la estafa de Locauto a los que les alquile un coche atraves de Rentalcars.com que son otros que se lavan las manos si les pides que intercedan.Contrate todo tipo de seguros para evitar sorpresas . Al quinto día la ventanilla del copiloto dejo de funcionar (se averió el sistema eléctrico) y quedo bajada. Llamamos al servicio de asistencia que habiamos contratado con Locauto y ni se dignaron en atendernos despues de repetidas llamadas. Cuando le devolví el coche le comento qur la ventanilla no funciona y que supuso un trastorno durante el resto del viaje. Toman nota y me dan una hoja en la que ponen que todo está Ok. La sorpresa viene sl cabo de unos días cuando me llega un cargo de 250 euros a mi tarjeta de crédito bajo el concepto del arreglo de la ventanilla. Cuando ellos te dan el coche tu firmas una hoja con la copia de tu tarjeta de credito ,en la que aparecen todos los daños del vehículo (tenia 22 golpes sin contar los arañazos y 110.000 km , todo un lujo de auto). Lo que hacen ellos cuando tu ya te has ido , es rellenar esa hoja que tu has dejado firmada con la copia de tu tarjeta de crédito y ponen cualquier dano que les da la gana y que en mi caso no se puede computar como daño una avería en el sistema eléctrico de la ventanilla. Son unos auténticos piratas y ladrones.

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Madrid, España
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6. Re: Locauto

LOCAUTO

Pura MAFIA Siciliana!!

Corroboro todos los mensajes anteriores.

He alquilado 15 días un Renault Clio en Sicilia.

Se trata de unos auténticos estafadores, y se permiten el lujo de maltratar a sus clientes. Impresentables, inpuntuales, todo lo que os cuente es poco!!!! MAFIA!!!

A mi me han robado 350€, de la fianza, que se han quedado sin ninguna justificación.

NO CONTRATAR CON ESTA COMPAÑIA, se presentan con precios low cost, y al final es la compañia más cara.

Madrid, España
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7. Re: Locauto

Hola . Bienvenida al club.

A mi me ha pasado lo mismo . La única vía por la que pude poner una reclamación/ denuncia , ha sido a través de la agencia europea del consumidor ( entra en su página web, tienen delegación en España). Tal vez cuanta más gente denuncie a esta empresa de alquiler por esta vía a lo mejor conseguimos algo, por lo menos intentarlo.

Saludos

Editado: 10 septiembre 2013, 10:06
Isla de Malta, Malta
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8. Re: Locauto

Con frecuencia se hace la reserva y uno se olvida... La compañía con la que uno se encuentra en el aeropuerto tiene mala pinta. Los empleados te dicen entre risas que el monovolumen de 9 plazas que habías reservado ha tenido un siniestro el dia anterior. Que te dan un Touran y un Panda, con lo que el grupo se tiene que fraccionar y el gasto en gasolina se multiplica. Finalmente dejas los dos vehículos perfectamente y te encuentras con cargos "Danni" (?) inexplicables, y el bloqueo de la fianza en tu tarjeta continua diez dias despues de entregar el vehículo. Cómo se llama la compañía con la que NUNCA deberías contratar en tu viaje a Italia? LOCAUTO.

Valencia, España
1 publicación
9. Re: Locauto

Unos verdaderos estafadores. Cuando reservas te dan un precio competente, pero a la hora de retirar el vehículo aparecen tasas y gastos que tienes que pagar y que duplican el precio de la reserva. Una compañía a evitar, por el mismo precio mejor ir a una mas conocida y fiable.

Barcelona, España
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10. Re: Locauto

Hola a todos!

A mi me ha pasado exactamente lo mismo. El pasado mes alquilé mi coche para Cerdeña con ellos. En el momento de recoger el coche, vi unas ralladas superficiales (tengo foto pero dudo que sirva de algo). Me han cargado 80 euros que imagino que será por esto. Tampoco me entregaron ningún parte para especificar los desperfectos, y en el momento de entregar llaves en la oficina no había nadie. Por las opiniones de otros usuarios sabía que no eran claros, y ahora toca pagar las consecuencias. Conclusión: mucho ojo con LOCAUTO!

Respuesta para: Locauto
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