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rentalcars y Thrifty son una estafa . son ladrones ojo Rio d

Buenos Aires...
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rentalcars y Thrifty son una estafa . son ladrones ojo Rio d

Alquile desde buenos aires un auto por medio de rentalcars en la empresa Thrifty , era del dia 8 de marzo de 2014 al 18 de marzo 2014 , con el auto ya pago y todo confirmado , el 8 llegamos a horario al aeropuerto de rio , nunca habia nadie de la empresa thrifty esperandonos , ahi empezaron los problemas , usando mi celular gastando en dolar , hasta que dimos con una oficina de la empresa en la terminal 1 osea caminar con todas las cosas como 20 cuadras masomenos , una vez ahi llegados empezaron llenando los papeles , todo bien hasta el momento de hacer una autorizacion de R$ 2000 como garantia , les doy una tarjeta y nada , les doy otra tarjeta y nada , les vuelvo a dar una tercer tarjeta y nada , siempre salia el mismo mensaje , algo de autorizacion , ahi intentando 20 veces durante dos horas y siempre lo mismo yo desde mi celular gastando hablando con vida , con master y amex y siempre era lo mismo sr sus tarjetas estan habilitadas y con limite , cosa que yo sabia pero ante las dudas , luego de mucho tiempo probamos con una tarjeta de mi mujer y otra vez sopa , no pasaba nada , la cuestion que ellos el auto no me lo podian dar aunque ya estaba pago , luego de discutir un rato pasar un momento de mierda discutir con mi pareja , ellos dicen que me cancelan la reserva y me devolverian el dinero de 3 a 4 dias y ellos mismos me llevan a otras empresas de renta de autos ahi en el aeropuerto para ver si pofia alquilar y usar mis tarjetas , cosa que si paso con hertz pude alquilar un auto por R$ 1435 y una garantia bloquead por R$ 1600 todo con una de esas tarjetas que en thrifty no pasaban , la cuestion desde ese dia me pongo en contacto por mail ya que por telefono no dan bola en rentalcars.com y me llegan mail diciendo que por la cancelacion y sus politicas no habia devolucion de dinero osea me roban 514 dolares , nunca me dieron el auto y me hicieron pasar un momento de mierda , al dia de hoy sigo en contacto y no voy a para hasta que me devulevan la plata que me robaron , la verdad no se trata solo de un mal servicio no solo de rentalcars sino tambien de thrifty sino de que son estafadores y ladrones

Madrid, España
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1. Re: rentalcars y Thrifty son una estafa . son ladrones ojo Rio d

menuda cara dura tienen algunas empresas!!!

Provincia de...
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2. Re: rentalcars y Thrifty son una estafa . son ladrones ojo Rio d

Hola,

Me ha pasado tambien un problema con ellos pero en el aeropuerto de Orly (Paris) y con alamo (europcars).

No me dieron el vehiculo, se cobraron el dinero por duplicado de la reserva y no me lo quieren devolver!!!

Nunca me habia encontrado con una empresa tan impresentable, estafadores!

Atención al cliente pesima.

Que nadie que lea este post se atreva a contratar nada con ellos, correis riesgo de ser estafados!

Mendoza, Argentina
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3. Re: rentalcars y Thrifty son una estafa . son ladrones ojo Rio d

me paso lo mismo en abril con un alquiler en los ángeles! son unos hijos de p.., estoy reclamando a visa para que me devuelvan el dinero..

caba
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4. Re: rentalcars y Thrifty son una estafa . son ladrones ojo Rio d

A mi me pasó algo similar en Orlando nov. 2014.

El tema es que visa dice que no tienen nada que ver, ya reclamé 3 veces.

Y no hay un correo o formulario para reclamar a Thrifty directamente, que es lo que me dicen en Visa.

Alguien tiene alguna idea o experiencia para compartir que nos ayude con el reclamo?

La Plata, Argentina
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5. Re: rentalcars y Thrifty son una estafa . son ladrones ojo Rio d

A mi también me acaba de estafar THRIFTY en Cancún. Alquilé un VW Gol por USD 180 desde Argentina, por 10 días. Al llegar al Aeropuerto me entero que el seguro incluido en el precio (resp. civil y terceros) cubría solamente gastos por 6000 MXN (unos USD 360, casi nada) por lo cual me ofrecían un seguro adicional variable entre USD 32 y 55...POR DÍA!!!!. En resumen, me cobraron USD 500 de seguro adicional, tres veces lo que había pagado de alquiler. Me cobraron además un día adicional pese a que cumpli con el horario de entrega establecido en el contrato. Como si esto fuera poco, en el detalle de facturación que recién revisé en Argentina (porque la indignación me hizo retirarme dando un portazo) veo que me cobraron 34 lts de combustible adicional al doble de precio de las estaciones de servicio como multa, cuando entregué el auto con más combustible del que tenía cuando lo saqué.

Pedi el Libro de Quejas y me lo negaron, son unos DELINCUENTES. NO ALQUILEN AUTOS EN THRIFTY O SERAN ESTAFADOS DE IGUAL MANERA!!!

Me sumo al pedido anterior, si alguien sabe como hacer un reclamo desde Argentina se los agradezco mucho.

caba
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6. Re: rentalcars y Thrifty son una estafa . son ladrones ojo Rio d

Hola a todos,

continuando con mi correo anterior, escribí mi reclamo a Power.Center@dtag.com.

Me abrieron un número de caso y después de mucha ida y vuelta, me reconocieron que me cobraron USD 560.- de más. Lo que correspondía esra solo USD 200.-, pequeña diferencia.

Me dijeron que no me pueden devolver la diferencia, solo dar un voucher para futuros alquileres, les dije que no me sirve, que quiero que me devuelvan lo justo.

Pasan los meses y nada,,,,,

Espero que nadie más sea estafado de esta manera.

El Vendrell, España
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7. Re: rentalcars y Thrifty son una estafa . son ladrones ojo Rio d

Son un timo te ofrecen mejorar el coche reservado por mas dinero y te acaban dando el mismo y cuando reclamas te dan un monton de mentiras por respuesta como que el coche era mejor que lo contratado porque era diesel aunque del combustible ni hablan en el contrato y al final encima de timarte te quieren hacer parecer idiota.

Ciudad de México...
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8. Re: rentalcars y Thrifty son una estafa . son ladrones ojo Rio d

Yo tambien alquile un auto con rentalcars y llamas para hacer la aclaracion a su numero de atencion al cliente y jamas te contestan, siempre esta ocupado... me hicieron un cargo a mi tarjeta por la hacer la reserva y aparte el precio del auto no fue el mismo que el mostrado en la pagina, fue mas caro, no recomiendo que reserven por este medio, son unos estafadores!.

Editado: 19 agosto 2015, 01:31
Buenos Aires...
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9. Re: rentalcars y Thrifty son una estafa . son ladrones ojo Rio d

Yo contrate un auto en los angeles por 130 dolares la semana y la empresa no informaba en la web el costo de los seguros y adivinen... El precio se fue de 130 a 700 dolares !!!

Es una estafa, deslealtad comercial y lo peor es que se abusan de que estas con valijas y/o chicos y q a pesar de que te dicen"si no te gusta no lo tomes" lo tenes que hacer.

Moraleja: destinos donde se requiere auto.. Olvidarlos!(por ejemplo:los angeles, california)

Buenos Aires...
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10. Re: rentalcars y Thrifty son una estafa . son ladrones ojo Rio d

me acaba de pasar por un alquiler de una semana en Miami que tenia todo prepago (incluido seguro y tanque de nafta de la vuelta para no tener que estar cargando al momento de devolverlo), vuelvo y tengo 350 USD en la tarjeta... no veo donde quejarme porque no hay ningun contacto de mail, asi que estoy viendo como sigo..

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