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Rentalcars

Las Palmas de Gran...
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Rentalcars

Cuidado con las reservas. Ponen pegas para devolver el dinero en caso de cancelación. No adelantes ni un euro

13 respuestas a este tema
Tenerife, España
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1. Re: Rentalcars

pague dos veces por el mismo alquiler, primero 70€ con Rentalcars y cuando retire el coche me hacen un cargo en la tarjeta de 103€, esta claro que contrate un conductor adicional y eso sumo 20€ pero mi sorpresa fue que los 70€ que pague a Rentalcars no fue descontado de la factura de firefly, un robo en toda regla.

les recomiendo que consulten en Rentalcars y cuando vean la empresa que ofrece el alquiler mas barato, se vayan a la pagina de la empresa que oferta y directamente alquilen, si lo hacen a traves de rentalcars, pagaran dos veces.

Buenos Aires...
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2. Re: Rentalcars

RENTALCARS>COM son unos estafadores. En todo el portal hablan de reserva. Pero ellos se manejan con sistema de prepago. Con lo cual. Cada reserva que hagas es un consumo o pago real en la tarjeta. Si das de baja la "reserva" ellos tardan 7 días hábiles o laborables en devolver el importe del cargo.

En mi caso cancele la "reserva" y a los dos días opero el cierre de mi tarjeta.

Conclusión debo pagar casi US$ 2000 por un cargo que no realice para que al próximo cierre me venga la devolución de RENTALCARS.COM

Realmente son unos ESTAFADORES

Barcelona, España
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3. Re: Rentalcars

Son unos sin vergüenza...yo he tenido una experiencia nefasta con Rentalcars :(

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4. Re: Rentalcars

Acabo de ser víctima de este mismo caso con PEPECAR y RÉCORD GO. Primero te cobran y luego, si hay cualquier problema con la tarjeta u otro documento, se quedan con el importe ÍNTEGRO de la reserva. Una estafa. Mi mala experiencia fue en el areopuerto de Palma, la tarjeta tenía un límite que cubría el depósito pero era de débito. Sin coche, sin dinero y sin otra alternativa.

Tuve la suerte de preguntar en el mostrador de al lado, de ENTERPRISE. Me atendió Toni. Un fenómeno. Me alquilo un coche con la misma tarjeta, con una fianza DIEZ veces menor y con seguro a todo riesgo por el mismo precio.

Cuidado con PEPECAR os pueden estafar.

Bilbao, Pais Vasco...
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5. Re: Rentalcars

Rentalcars es una web que coordina reservas de coches de alquiler. He tenido una experiencia calamitosa con ellos: Tenía reservados (¡y pagados!) dos coches desde diciembre para viajar en mayo un grupo de ocho amigos. La reserva y la tarjeta de pago eran mías y puse dos conductores cualquiera del grupo.

Dos días antes de salir, por una desgracia familiar, uno de los conductores debió de cancelar el viaje y nos pusimos en contacto con Rentalcars por si había algún problema con el cambio de conductor. Nos dijeron que habían hablado con la compañía y era imposible el cambio, que debíamos cancelar la reserva (que nos abonaban según las condiciones)

Hicimos una nueva reserva (400€ más cara!!!) y nuestra sorpresa fue mayúscula cuando al llegar al aeropuerto y recoger los coches la compañía nos informó de que no hubiera habido ningún problema en que otro conductor se hubiera hecho cargo de la reserva que ya estaba pagada. O sea, nos timaron 400€. Todo legal, eso sí. Pero un timo de 400€.

Calpe, España
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6. Re: Rentalcars

Cuando llegué a recoger el coche a Drivalia en un polígono industrial a las afueras de Bilbao y antes de pedirme ni siquiera el carnét de conducir lo primero que me preguntaron es si quería cambiar el seguro a todo riesgo que tenía contratado con Rentalcars. Yo dije que no, que ya tenía contratado un seguro a todo riesgo. El nuevo seguro costaba 145€. Eso sí me daban la oportunidad de cancelar el seguro que tenía con Rentalcars que me había costado 79€. Después de insistir en varias ocasiones que no quería el nuevo seguro me informaron que me tenían que bloquear 2.000€ de mi tarjeta de crédito. Cuando fueron a bloquear mi tarjeta el límite estaba por debajo de lo que me exigían con lo cual no me quedaba más opción que cambiar el seguro del coche y pagar los 145€. Les dije que yo no quería el seguro y les ofrecí que bloqueasen la tarjeta de crédito de mi novio un tenía el límite más alto. Tampoco fue posible porque lo tenía que añadir como conductor y la única posibilidad de ponerlo como conductor era nuevamente cambiando el seguro y pagando los 145€. Ante mi asombro llamamos en dos ocasiones a Rentalcars para reclamar y en las dos ocasiones sus trabajadores me colgaron el teléfono en las dos ocasiones. Cuando quise cancelar la reserva me dijeron que tenía que pagar 84€ y por supuesto coger un taxi para poder ir al aeropuerto o a Bilbao. Conclusión, no voy a volver a alquilar un coche con Rentalcars y es más aconsejaré a todo el que conozco que no se les ocurra ni en broma ni abrir su página. Al final por supuesto no me quedó más remedio que pagar los 145€. Por cierto sigo sin entender cómo se le puedenbloquear 2.000€ de la tarjeta de crédito a una persona el primer día de vacaciones. Con suerte no puedes ni pagar la comida en un restaurante. ESTAFA de principio a fin!

Barcelona, España
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7. Re: Rentalcars

No os fieis de Rentalcars. Alquile un coche a traves de ellos en noviembre 2017, para recoger en el aeropuerto de la guardia de Nueva York, en la compañia Budget. Pagado por anticipado y con seguro adicional de RentalCovers. Antes de salir, rental covers a traves de varios mails, me dice que insista en Budget, que no me cobre seguro, ya que lo he complementado con ellos. Cuando retiro el coche, comento el tema de no quiero cargos adicionales y me dicen que ok. A la entrega del coche, veo que me cargan 155 dolares y no me dicen el motivo. Al llegar a casa me pongo en contacto con Rentalcars, con quien contrate, y su respuesta es que es in cargo porque me dieron un coche distinto y es in cambio de tarifa. Y sino me gusta pide devolver el cargo. No es respuesta, te dan in precio mas barato, y luego con que tienen tu tarjeta, te cobran lo que quieren

Provincia de Buenos...
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8. Re: Rentalcars

Nos estafaron a nosotros en Italia. Alquilamos 4 días por 101 euros y nos cargaron 404 euros en la tarjeta que dejamos en garantía.

En Budget no nos mostraron el "contrato".

No alquilen con Rentalcars!!!! tampoco Budget

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9. Re: Rentalcars

Recomiendo reservar directamente con la compañía de alquiler de vehículos o con otros buscadores.

Rentalcars oculta en su proceso de venta información relativa a costes / tasas.

Cuando llegas al mostrador de la compañía en cuestión (hertz en mi caso) te informan debidamente y te llevas un susto. En hertz me comentaron que es frecuente que clientes que les llegan por Rentalcars piensen que el precio es menor al real.

En mi caso, quería alquilar un coche de Sídney a Melbourne con recogida y depósito en el mismo día.

Como resultado en la búsqueda, durante el mismo proceso de compra, posteriormente en el mail de confirmación y por último en el "vale" que es necesario imprimir y presentar (en plena era digital) se me indicaba que el precio total era de 52.09€ vs los más de 400€ que hertz me pedía.

Durante el proceso de reclamación me indican que dicho sobre cargo figura en el famoso vale. Lo compruebo, no está y se lo re envío.

Como guinda en una dominación de ignorancia de sus propios documentos y arrogancia desbordante me responden diciendo que he "manipulado" dicho documento antes de enviárselo...

Provincia de...
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10. Re: Rentalcars

Me acaba de pasar lo mismo que a ti, reserve me cobraron directamente la reserva voy a recojer el vehiculo y cobran el alquiler denuevo la compañia, rentacarst no ha realizado la devolucion, se resolvio lo yuyo??

Respuesta para: Rentalcars
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