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Mi EXCELENTE experiencia Con CTR Travel Holdings-Volare!!!!

Bogotá, Colombia
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Mi EXCELENTE experiencia Con CTR Travel Holdings-Volare!!!!

Mi esposo y yo estábamos un poco escépticos cuando compramos nuestro paquete vacacional por Cuponatic a 2.800.000, el cual incluía Traslados, city tour en La Habana, Hoteles 5 estrellas en Varadero por 4 noches y en La Habana por tres noches.

Debo decir que la agencia hizo todo por intermedio de la Agencia RICANA TRAVEL, la cual hace todo por intermedio de CUBATUR en Cuba, debo decir que al llegar a Cuba estaba un poco preocupada porque en nuestro voucher estaba una empresa y otras diferentes en Cuba. Pero todo fue cumplido, llegamos y estaba un taxi con un conductor llamado Oscar esperando por nosotros. Fuimos solos a Varadero

Luego llegamos a nuestro Hotel con toda la reserva en orden, en la noche Oswaldo de la agencia Cubatur nos dejó un mensaje en nuestra habitación para un encuentro al día siguiente donde te indican el horario de recogida hacia Varadero, el horario para el city tour en La Habana, y horario de recogida hacia el aeropuerto. Nos vendió una excursión Jeep Safari. Total mente cumplidos en los recorridos y horarios de llegada deje el comentario del jeep en su foro. Siempre puntuales.

Nos recogieron en Varadero a la hora acordada en un bis climatizado que tuvo que hacer varias paradas para recoger más personas pero sin ningún problema.

Llegamos a La Habana con nuestra reservas en orden con el desayuno y la cena incluida. Al día siguiente el City tour salió con 20 minutos de retraso, nada grave y vimos todo lo que necesitamos, un muy buen almuerzo incluido en el tour.

Nos recogieron el ultimo día puntuales por un taxi donde solo íbamos mi esposo y yo.

Estoy muy contenta con todo el servicio brindado, los comentarios de cada hotel están en su foro respectivo.

Muchas gracias CTR Travel Holding y RICANA TRAVEL por la organización de todo nuestro itinerario. Todo salió a pedir de boca.

Si tienen tour con ellos no duden que a nosotros nos fue super bien. Saludos.

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1. Re: Mi EXCELENTE experiencia Con CTR Travel Holdings-Volare!!!!

Me alegra que hayas tenido una buena experiencia con esa agencia. Casualmente estoy cotizando con ellos un viaje a Cuba y al igual que tú y tu esposo también estaba algo escéptica al respecto pero me alegra leer que las cosas marchan bien con ellos.

Cuéntame por favor en qué hoteles te hospedaste.

Saludos!

Bogotá, Colombia
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2. Re: Mi EXCELENTE experiencia Con CTR Travel Holdings-Volare!!!!

Hola Cindy.

En Varadero nos hospedamos en el hotel Meliá Marina Varadero, muy lindo y excelente servicio, en La Habana nos hospedamos en el Hotel Nacional de Cuba, dejé los comentarios en sus páginas respectivas, y te diré que en este caso el servicio del hotel si es un poco medio. Pero igual disfrutamos mucho nuestras vacaciones y en el caso de La Habana es cuando menos disfrutas del hotel porque quieres conocer toda la ciudad en el poco tiempo que tienes.

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3. Re: Mi EXCELENTE experiencia Con CTR Travel Holdings-Volare!!!!

Yo en cambio tengo que decir que tuve una pésima experiencia con ellos, Cuando llegamos a Cuba no habian hecho las respectivas reservas, nos dejaron literalmente a nuestra suerte en La Habana. No nos resolvian nada, no contestaban los mensajes ya que la comunicación en Cuba es demasiado complicada, y es la hora que aun no nos devuelven lo que nosotros pagamos allá y no nos han indemnizado por los daños causados. Definitivamente no recomiendo esta empresa para sus viajes ya que se exponen a una mala experiencia.

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4. Re: Mi EXCELENTE experiencia Con CTR Travel Holdings-Volare!!!!

Que .As puedes decir de Volare Travels gracias

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5. Re: Mi EXCELENTE experiencia Con CTR Travel Holdings-Volare!!!!

Q maz

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6. Re: Mi EXCELENTE experiencia Con CTR Travel Holdings-Volare!!!!

Hola Andrés, es largo de contar, pero con toda sinceridad no te los recomiendo. No confíes tu dinero y tus vacaciones en ellos. Son deshonestos e irresponsables. Son los que están ubicados cerca a Unicentro. No te fies de que tienen buenas instalaciones ni que están inscritos en Anato, nada de eso es garantía, también ponen su publicidad en periódicos y montan puntos en centros comerciales, pero tan solo son fachadas.

Editado: 04 mayo 2017, 04:44
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7. Re: Mi EXCELENTE experiencia Con CTR Travel Holdings-Volare!!!!

mi familia adquirmos uno en enero paraq cuba 2*1 supuestamente viajamos en mayo 9 pero unos tios se accidentaron y nos cambiaron a septiembre tabn nos diejronq ue tenian sobre venta y que no podian ofrecernos a cuba pues no hemos dado la totalidad de plata y uno no sabe si confiar

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8. Re: Mi EXCELENTE experiencia Con CTR Travel Holdings-Volare!!!!

Son uno ladrones el gerente y todos los funcionarios son unos abusivos groseros y no les interesa para nada el cliente nunca me cumplieron con un plan a cuba se robaron el dinero,nunca me respondieron un derecho de peticion el sr que dice ser gerente solo me digo,demandeme que nada me pasara y estoy acostumbrado a eesto... NO COMPREN NADA EN ESTA EMPRESA.... SON UNOS ABUSIVOS LADRONES E IRRESPETUOSOS.

Departamento de...
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9. Re: Mi EXCELENTE experiencia Con CTR Travel Holdings-Volare!!!!

Buenas tardes

Oye, cuando dices que no te cumplieron con el plan a Cuba a qué te refieres? llegaste al aeropuerto y te dijeron que no había tiquetes a tu nombre o algo así ? es que compré y paquete a cuba con ellos.

Gracias

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10. Re: Mi EXCELENTE experiencia Con CTR Travel Holdings-Volare!!!!

a mi familia le dijeron que ya no ofrecian el destino cuba por sobre venta y que nos ofrecian otros sitios pero menos noches pero he oido que no cumplen tampoco es muy riesgoso,, ni le pagana a los empleados siempre hay personas nuevas