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Estafa en Aeropuerto de Punta Cana.

barcelona
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Estafa en Aeropuerto de Punta Cana.

Quiero comentaros lo que me pasó en el aeropuerto de PC en mi viaje de vuelta de las vacaciones el día 9 de Enero. Ésto que os voy a relatar ya lo he leído hace más de 1 año en éste mismo foro y lamentablemente lo volveremos a leer.

Intentaba facturar mi equipaje en el mostrador de Air France, ya que mi vuelo era PUJ- Paris-Barcelona, cuando me toca mi turno el empleado del aeropuerto o de Air France, descononozco éste dato, aunque llevaba una chapita en su camisa con el logo de Air France, me dice que coloque mi maleta en la báscula, la coloco, el mira la pantalla y me dice que coloque la siguiente, misma operación que la anterior, retira la maleta y la deja en el suelo entre la cinta transportadora y el mostrador de facturación, porque como sabréis los que habéis estado por allí la báscula de facturación és compartida por 2 mostradores de facturación.

Me dice acercándose a mi que las maletas exceden de su peso en 2 Kilos, imposible totalmente ya que traían muchas menos cosas que en el viaje de ida, él me dice que tengo que pagar en las oficinas del aeopuerto unos 300 dólares o bien sacar 2 Kilos de ropa de las maletas, ésto genera varios problemas, el primero que las 2 maletas estaban plastificadas, el segundo que dónde narices meto yo 4 Kilos de ropa si ya llevaba 2 troleys de cabina llenos. Bueno éste señor me dice que hay una tercera opción que la podemos solucionar entre él y yo que és dándole 50 dólares, me niego en rotundo, entre otras muchas cosas porque ya había pagado el taxi- 30- dólares y la plastificación del equipaje-12 -dçolares, elevé el volumen para quejarme ante lo que me estaba diciendo y su compañero de al lado ( que por cierto estaba en el mostrador de bussines) me dice que baje el volumen o mi maleta no va. Les digo que no tengo 50 pavos y me dice que le de 50 euros, ni de broma, digo que la moneda de uso allí son los dólares y yo viajo con dólares, me da mi pasaporte quedánse con el de mi mujer y mi hijo y me dice que coloque allí dentro una cantidad de dólares, los que tenga, y ya hablaremos.

Saqué la cantidad de billetes del bolsillo que mje quedaba y su compañero intervino otra vez para decirme que escondiese eso, discreto, finalmente acabé metiendo en el pasaporte 16 dólares y parece que se convenció. Me entregó mis tarjetas de embarque hasta París y luego las de Barcelona, me dijo que tranquilo que mi equipaje embarcaría que ya estaba solucionado.

Este señor se llama Richard Joseph, según dice la tarjetita con su foto que cuelga de su cuello, mide 1,80, cabeza afeitada, de unos 30 - 35 años, de color. Todos éstos datos se los voy a trasladar en persona a las oficinas de Air France en Barcelona, porque éste caradura mancha la reputación de la compañía.

Soy lo suficientemente maduro- 40años- para no meter en el saco ni a todos los dominicanos, ni a todos los que allí trabajan és mi 5ª vez allí de vacaciones y no será la última, no és la primera vez que plastifico mi equipaje ya que siempre lo hago sea cual sea el aeopuerto, por todo lo demás mis 3 semanas allí han sido fantásticas y el viaje en avión y el trato del resto del personal de Air France, incluso en el aeopuerto de París ha sido buenísimo.

Si alguien tiene alguna duda o sugerencia , como no , será atendida, muchas gracias.

Saludos y buen viaje.

298 respuestas a este tema
Santo Domingo...
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11. Re: Estafa en Aeropuerto de Punta Cana.

Hola pelicanobarcelona, solo queria decirte que lamento lo que te sucedio y que no ere el unico...estos chavales del aerpopuerto de PUJ ya no saben como ingenierselas para sacare dinero a los turistas...

Por cierto, si el chico se llamaba Richard Joseph, puedes estar seguro de que no era un trabajador dominicano, sino haitiano. 9Y mas si ademas trabajada en Air France)

Silvia, queria comentarte que el ano pasado todas las lineas aereas que forman parte de IATA decidieron, por exigencias de sus sindicatos, que los equipajes facturados no sobrepasaran los 23 kg de peso por pieza.

O sea,que si una personas puede volar con dos maletas, cada una puede pesar 23 kg como maximo, pero no puede elegir vola con una sola maeta que pese 30kg.

LO peor del caso es que en algunos aeropuertos, como el de Madrid, si un recogedor de maleas cree que la maleta pueda pesar mas de lo normal, y e diera por pesarla, si descubre que lleva mas de 23 kg. puede dejar esa maleta en tierra!!!!! y no meterla en el avion!!!!!!

Asi que, senores, tengan esto en cuenta porque esta pasando. Es una realidad.

Creo que gracias a esta norma, implementeda en el 2009, todas las personas que viajan tienen una bascula en su casa.............. inclus aquellas que nos negabamos a tenerla por otros motivos...... :)

barcelona
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12. Re: Estafa en Aeropuerto de Punta Cana.

Gracias a todos los foreros y foreras por el apoyo moral.

Escrito y asunto puesto en manos de los responsables de Air France en Barcelona. La persona con la que estuve hablando me comentó que lo pondrán en conocimiento de los responsables del aeropuerto, de la central de Air France y del resto de compañías para que ésto no vuelva a ocurrir. Se disculpó en nombre de Air France y me dijo que si hay alguna novedad se pondrá en contacto conmigo.

Ante tanta amabilidad se me olvidó preguntarle si el personal de allí pertenece a la compañía o al aeropuerto, bueno ya lo averiguaré.

Saludos y buen viaje.

Huelva, España
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13. Re: Estafa en Aeropuerto de Punta Cana.

pelicanobarcelona ! me alegro .a ver si por fin se acaban estas cosas y viajamos todos mas tranquilos saludos

argentina
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de Playa del Carmen
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14. Re: Estafa en Aeropuerto de Punta Cana.

Bien hecho Pelicano,eso lo debería hacer todo turista que se sienta manipuleado por este tipo de personas inescrupulosas.

Te mando cariños.

Silvia.

bavaro,rep. dom.
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15. Re: Estafa en Aeropuerto de Punta Cana.

dulce, holasoy margarita y trabajo en el aereopuerto, despues de estos comentarios voy a hacer un reporte sobre lo sucedido para evitar que esto siga pasando ya que dana laimagen de los dominicanos.espero que vengas de vacaciones a nuestro pais ya que lo que sucedio en haity no nos afecto geograficamente, a pesar de que emosionalmente estamos afectados ya que son nuestros vecinos mas cercanos,.

españa
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453 publicaciones
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16. Re: Estafa en Aeropuerto de Punta Cana.

para taxista 10

No te preocupes que somos muchos los que seguiremos viajando a tu precioso pais.

En todos los paises hay jentes sin escrupulos inclusos en los que llamamos del 1 mundo ,claro que en los paises pobres se suele dar mas ,pero como en su dia dijo Jamaicano coincidiendo con lo que ,yo dije hay que negarse a pagar y resitir y pedir la presencia del responsable del aeropuerto ,porque me imajino que escandalos no quieren.

Pero no esta de mas que te preocupes por el tema para que casos asi o similares no se repitan

Y asta el mes de mayo que viajo a tu pais 25 dias

un saludo

Punta Cana, Rep...
2 publicaciones
17. Re: Estafa en Aeropuerto de Punta Cana.

Saludos señores y muchas gracias por aceptarme en su foro, ademas gracias por escribir aqui estas malas practicas de los empleados nos ayuda bastante a ir eliminandolas, Gracias..

Les informo que en el dia de hoy a eso de las 10:30 am me entere de este caso y de inmediato procedimos a retirarle el carnet al Sr. Richard Joseph quien de inmediato fue cancelado y sacado de este aeropuerto. y para contestar la pregunta al pasajero de Air France estas personas no son empleados del Aeropuerto sino de una empresa que le da estos servicios a las diferntes lineas aereas que operan en este aeropuerto, pero si nosotros como autoridad del aeropuerto podemos tomar accion inmediata cuando se dan estos casos de estafas a los pasajeros que nos visitan.

Les damos las gracias nuevamente y esperamos poder seguir enterandonos de estos casos y asi poder tomar las medidas correctivas de lugar, para que sus vacaciones en este pais sean las mejores y puedan regresar, lamentamos que estas cosas pasen pero asi somos los seres humanos, esten seguros que haremos todo lo que este a nuestro alcance para que estas situaciones no se repitan.

Saludos,

Madrid, España
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18. Re: Estafa en Aeropuerto de Punta Cana.

Hola SeguridaddPUJ

Es de agradecer su iniciativa y preocupacion por el tema,te hablo en mi nombre y creo que en el de muchos enamorados de tu gran pais,pero para los que llevamos años viajando a Punta Cana,Bayahibe,y hemos sufrido el deteriodo del personal de facturacion,es un alivio(esperamos que no se pare en unas palabras)que intenteis poner remedio,y aparteis de vuestro lado a estos "señores"pues los foros ayudan y arrinconan a los puntos conflictivos(en muchos se comentaban y pedian,no volar con Air Comet,y al final.....)y todos queremos regresar al PARAISO,pero si el ultimo recuerdo del viaje ,es las estafas del areopuerto,te dejan un mal savor de boca,y recomendaremos poco a poco cambiar de destino(a pesar nuetro,pues vuestro pais es una maravilla y la casi todo el pueblo Dominicano un cielo)por lo que os pedimos controleis,la facturacion,"kilos de mas,venta de asientos con ventanillas,solo dolares,etc

Mil gracias de antemano

Huelva, España
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19. Re: Estafa en Aeropuerto de Punta Cana.

buenas tardes me encanta leer que alguien de seguridadpuj se moleste en entrar en el foro y que poco a poco se subsanen los errores que hay en el aeropuerto .les felicito !!! seguremos viajando al paraisooooooooo saludos

barcelona
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20. Re: Estafa en Aeropuerto de Punta Cana.

Saludos a la seguridad de PUJ.

Me reconforta saber que las quejas aportadas en éste foro y a los responsables de la compañía dan sus frutos.

No sé si éstas malas prácticas seguirán ocurriendo, pero lo que si sabemos todos és que éste señor no podrá hacerlo más y sus compañeros se andarán con cuidado cuando vayan a hacerlo.

Como dijo Mónica SDQ éste trabajador del aeropuerto podría ser Haitiano, por su apellido, pues espero que el dinero que consiguió sacarme acabase en algún fondo de ayuda a sus compatriotas, supongo que és una manera de consolarme, aunque el consuelo más grande nos lo ha dado el compadre - seguridad PUJ .

Yo por si acaso, seguiré viajando y por supuesto a la República Dominicana ésta entre mis favoritos.

Saludos y buen viaje.

Respuesta para: Estafa en Aeropuerto de Punta Cana.
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