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Dominicanatours

Bolonia, Italia
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Dominicanatours

CUIDADO DOMINICANATOUR: Para mí que están sucediendo en lugar de una serie de anomalías: el primer viaje que había sido confirmado en un hotel en el que se cambió a otro hotel (que no me gusta) a un precio más alto y le pedí fue un aumento en el precio del billete. Ahora he subrayado varias veces y no enviar los documentos de viaje. Ciertamente, los precios son más baratos pero no son serios y confiables. Si yo consigo lo hará este día de fiesta, pero luego me voy a ejercer mis derechos.

24 respuestas a este tema
Vigo, España
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1. Re: Dominicanatours

Lo mismo me ha pasado a mi.

Creo que es su sistema. Anuncian precios baratos para captar. Te pillan el dinero de la reserva y luego te dicen que no hay plaza y te ofrecen alternativas mucho más caras que otros operadores.

HORRIBLE.

NO RECOMENDABLE.

Vigo, España
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2. Re: Dominicanatours

Confirmo lo dicho, con el agravante de que hace 5 días que he pagado 905 € por una reserva, que ya sabían de antemano que no podían cumplir, ya que es un cepo barato para captar clientes, que le paguen la entrada del 30 o 50 % y luego decirte que el operador no les confirma las plazas. Tras tener que perder tiempo y gastar dinero en su 902, te acaban dando una alternativa mucho más cara y., o tragas porque el tiempo ha se te echa encima y ellos tienen tu dinero y temes perderlo, o cancelas el trato con ellos y te quedas plantada y esperando a que te devuelvan tu dinero cuando les parezca. Yo sigo esperando y he tenido que buscarme a toda prisa otra agencia (Sirmartour) que gracias a dios me resolvió el tema para no quedar colgada sin viaje.

aquila
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3. Re: Dominicanatours

Esta empresa lleva tiempo haciendo eso,ya son años,sacan algunas ofertas muy buenas,pero que son mentira,para cuando falta poco para tu salida y ya estas emocionada con tu viaje,te montan el lio,y tu con miedo a perderte las vacaciones acedes a otro hotel que casi siempre es inferior

Deciros que su colcenter,y oficinas estan en la R.Dominicana,por lo que se escapan de las leyes Españolas.

A mi me paso lo mismo hace años,y menos mal que otra agencia se movio,y me consiguio una buena oferta,la señal nunca la devolvieron

Barcelona
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4. Re: Dominicanatours

Lamento la experiencia de vds. pero, la verdad es que mi experiencia con esta agencia -en Jamaica- fue correctísima, cumpliendo lo ofertado y sin ningún tipo de aumentos ni cambios.

Creo que es justo dejar constancia de ello.

Arrabal

almeria
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5. Re: Dominicanatours

Yo he viajado en varias ocasiones con esta empresa y no he tenido ningún problema, valga decir que siempre he contratado viajes de última hora, con lo que tenía que pagar el total del precio y con hotel ya confirmado, que en mi opinión es cuando sale rentable viajar con esta empresa

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6. Re: Dominicanatours

Este número no es 902... Aquí siempre llamo yo 914 340 832

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7. Re: Dominicanatours

A mi tambien me ROBARON la señal despues de tenerlo todo cerrado y a falta de pocos dias para la salida y me comentan que hay problemas con el hot que me dan otro en su lugar claro de peor categoria pero el mismo precio lo anule pero la señal nunca mas la vi es una agencia con muchos problemas con los clientes claro que alguno estara contento con ellos pero son problematicos

8. Re: Dominicanatours

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Eliminada el: 05 agosto 2013, 12:31
 
Madrid, España
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9. Re: Dominicanatours

Yo he viajado con esta agencia y ningún problema, unos amigos me la recomendaron pq la han usado varias veces también y siempre todo ha salido bien. Normalmente me explican todo, aclaran mis dudas y me han dado buenas recomendaciones, realizo el pago solicitado y recibo documentación y asi mismo va el viaje como la seda. Espero haber ayudado.

barcelona
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10. Re: Dominicanatours

Yo llevo reservando mis viajes al Caribe 4 años y nunca tuve ningún problema, es mas una vez hice una reserva con un hotel y por problemas del touroperador tuve que cambiar hotel por uno de mas categoría. En mi opinión y por mi experiencia con ellos son una web de fiar.... Imagino que con tanta gente que contrata viajes siempre habrá algún problema, pero eso pasa en todas las agencias de viajes.....

Saludos.

Respuesta para: Dominicanatours
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