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alguien conoce a clickhoteles????

Bs. As.
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alguien conoce a clickhoteles????

Hola , alguien conoce o viajo por esta empresa (clickhoteles.com) que tiene sucursal en varios paises entre ellos Argentina y Mexico , me llama la atencion sus precios mucho mas baratos que otras empresas , al punto de parecerme sospechoso y estar averiguando si hay alguna trampa . Alguien puede dar alguna referencia??

Muchas gracias

Bs. As.
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1. Re: alguien conoce a clickhoteles????

Bueno , evidentemente no la conoce nadie, cosa q me genera mas sospecha aun.

Seguire investigando que tan seria es esta empresa.

Tlayacapan, México
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2. Re: alguien conoce a clickhoteles????

¿Por qué no intentas con Hoteles.com? yo reservé a través de ellos y me fue muy bien.

Saludos

Bs. As.
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3. Re: alguien conoce a clickhoteles????

Gracias por el consejo , pero queria saber de esta agencia en particular por la sensilla razon de q sale muchisimo mas barato que en todas las demas agencias (incluida la q me aconsejas).

Saludos

Buenos Aires...
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4. Re: alguien conoce a clickhoteles????

Hola Elale81!

Efectivamente existimos, y estamos basados en Argentina, pero tenemos oficinas en toda latinoamérica. Podés hacer la reserva por internet, o por teléfono al 0810 122 4683 en Argentina.

Si estás en Buenos Aires te invito a conocer nuestra empresa, que tiene sede en microcentro.

Saludos cordiales,

María Eugenia Horvath

Marketing Manager de Clickhoteles

Guadalajara
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5. Re: alguien conoce a clickhoteles????

Cuidado, son un fraude. Contraté un tour en la Ciudad de Buenos Aires en mi último día de estadía y NUNCA pasaron por nosotros. Cuando llegué a México reclamé e inventaron que yo había llamado al chofer del tour para cancelar el mismo pues mejor iba a tomar un taxi. He seguido reclamando y ya ni contestan mis correos.

Guadalajara
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6. Re: alguien conoce a clickhoteles????

Estimada María Eugenia Horvath, soy un turista mexicano que visité Buenos Aires a principios de este mes contraté telefónicamente con la Señorita Amancay Diaz un tour por la Ciudad de Buenos Aires con Reserva N° 58148711 para el domingo 3 de abril. La señorita Amancay me dijo que pasarían por nosotros al hotel para tomar el tour, situación que NUNCA ocurrió, arruinándonos el último día de visita en Buenos Aires. Llegando ya a México mandé un correo a la Srta. Amancay pidiendo una explicación y la devolución de mi dinero a (catar012@clickhoteles.com.ar). Como resultado obtuve una respuesta realmente tonta, pues me dice que llamé yor para cancelar el mismo pues tomaría un taxi.

Eso es ilógico, para empezar no tengo ni la menor idea de que agencia o persona nos iba a dar el tour y si hubiera hablado lo haría directo con la Srta Amancay y no con alguien de quien tendría que averiguar quien era el prestador del servicio así como su teléfono. Me he cansado de mandar correos a la Srta Amancay pidiendo la devolución de mi dinero y el que me den una disculpa pues he viajado por toda América Latina, tomando múltiples tours y nunca me había enfrentado en una situación en que además de la irresponsabilidad y falta de cumplimiento del proveedor del servicio, se nieguen tan siquiera a reconocer que cometieron un error. Les agradeceré me orienten al respecto y quedo en espera de su amable respuesta.

Buenos Aires...
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7. Re: alguien conoce a clickhoteles????

Estimado Canaumex, ya me pongo a revisar su caso. A la brevedad le contesto.

Saludos cordiales,

Maria Eugenia

Tlayacapan, México
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8. Re: alguien conoce a clickhoteles????

Hola:

A los demás viajeros también nos interesa saber cómo resuelven este tema.

Afortunadamente en mi viaje a Buenos Aires nuestro city tour No tuvo ningún inconveniente pero No me imagino cómo se sentirían mis hijas si por un error de la agencia No hubiéramos podido visitar el Estadio de Maradona, donde mi hija se tomo mil fotos y llegó a su escuela a enseñarles a todos los trofeos del Boca Juniors, la calle caminito, o el show de Tango que nos consiguió la agencia.

Y es que no es sólo el dinero del tour que le puedan reembolsar a uno. Es que No es cosa de tomar el bus en la esquina del Zócalo para volver a ir a Argentina y poder hacer ese tour que uno No puedo hacer y toda la decepción de haber hecho un viaje tan largo, tan planeado, tan soñado, tan ahorrado y los familiares o seres queridos que confiaron en nosotros para hacer ese viaje soñado...

En verdad deseo que lo arreglen de la mejor forma, porque el daño es mayor al simple reembolso de dinero.

Buenos Aires...
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9. Re: alguien conoce a clickhoteles????

Estimada VecinaMex,

Como podrá comprender, este es un asunto privado del usuario canaumex.

Independientemente de cómo se resuelva este incidente, nosotros también somos turistas y clientes, y estamos totalmente de acuerdo con lo mencionado por usted, ya que un viaje es mucho más que dinero.

Es por ello que lo que sí le puedo asegurar es que ponemos nuestro mejor empeño en resolver todas y cada una de las preguntas o dudas que le surjan a nuestros clientes.

Saludos cordiales,

Maria Eugenia

Tlayacapan, México
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10. Re: alguien conoce a clickhoteles????

Estimada María Eugenia:

Como podrá usted comprender el usuario Canaumex nos explica a todos en su post que intentó hacer contacto con ustedes en privado y ustedes no lo atendieron.

A consecuencia de ello Canaumex ha venido aquí a Trip Advisor a dar a conocer PUBLICAMENTE el mal servicio que recibió de ustedes.

Como podrá usted comprender, el mal manejo que ustedes le dieron al asunto que debieron atender en privado, lo convirtió en un asunto público y es por ello que viajeros como yo y todos los que se asomen a este tema, estaremos al pendiente de la solución que le den y definitivamente, tomaremos decisiones en función de lo que sepamos.

Saludos desde México hasta Argentina.

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