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AMERICA Car Rental (Economy) un fraude total ! Cuidado!

Ciudad de México...
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AMERICA Car Rental (Economy) un fraude total ! Cuidado!

El pasado 22 de junio tuve la peor experiencia de mi vida. Siempre he rentado autos, y esta vez, lo hice por Expedia, un auto relativamente a buen precio, y verifiqué todas las condiciones. Al llegar, para empezar, nadie conocía esta empresa. Finalmente alguien del aeropuerto me indicó que afuera se ponían muchas empresas de renta de autos que no se encontraban sus oficinas dentro del aeropuerto, cuando supuestamente lo hacía Europcar. Finalmente investigué que la agencia que manejaba esto era America Car Rental, te llevan en un camioncito a sus oficinas afuera del aeropuerto, y ahí comenzó mi calvario. En todo momento me querían vender un seguro carísimo, cuando mi tarjeta de crédito cuenta con él, e incluso llevaba el certificado emitido a su favor. Después de 4 horas de ir y venir, finalmente accedí a que me bloquearan un monto de US$3,500.00 en mi tarjeta para poder otorgarme el auto reservado y que me respetaran el precio de Expedia, entonces con toda intención realizaron el cargo, y la siguiente condición para darme el auto iba más allá de lo que una persona pudiera aceptar. Finalmente bloquearon totalmente mi tarjeta de crédito y decidí desistir. Cabe mencionar que el trato es el peor que he recibido jamás. Perdí 4 horas, salí enojadísima, con mi tarjeta bloqueada y sin auto afortunadamente, porque después renté otro auto por National, con otra tarjeta que afortunadamente traía, y fue maravilloso! Durante las 4 horas que pasé ahí, quisieron engañar y timar a cuando menos 10 personas más, las cuales, por supuesto, se fueron furiosas de ese mismo lugar. Al encargado le pedí su nombre, y se negó a dármelo, pero su característica es que tiene la piel con los que se llama "mal del pinto" y es muy fácil de reconocer. En verdad, tengan muchísimo cuidado al rentar autos ahí.

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62 opiniones
1. Re: AMERICA Car Rental (Economy) un fraude total ! Cuidado!

Para la próxima te recomiendo Avis, ellos manejan una tarifa limpia, lo que ves es lo que pagas. A demas si eliges utilizar el seguro de tu tarjeta con ellos no tienes problemas y tampoco te bloquean grandes cantidades de dinero solo el 30% del total de tu renta, es decir, si el total de tu renta es de $1000 pesos solo te pedirán un depósito de $300 pesos. Muy amables. Recomendados

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2. Re: AMERICA Car Rental (Economy) un fraude total ! Cuidado!

Gracias por el consejo, yo no recomiendo Hertz, se supone que haces la reservacion en la pagina de un costo de 1,600 pesos en "oferta" el cual hice y una vez en el local te suman cantidades que no explican en el página lo cual me pareció un total engaño al cliente, el costo de la renta subió hasta 4,500 pesos para un carro económico, me molesto que uno va con un presupuesto y la diferencia es considerable con lo que se tenia planeado. Recomiendo National te dan el costo total desde el principio sin andarse por las ramas. Buen día.

Editado: 13 julio 2017, 03:27
León, México
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3. Re: AMERICA Car Rental (Economy) un fraude total ! Cuidado!

Rento carros con regularidad siempre en agencias serias AVIS, BUDGET, HERTZ, NATIONAL etc, en ninguna de ellas ha pasado esto que me pasó que realmente es de terror y para que la mayor gente posible no rente con ellos porque se llevarán sorpresas. Me entregaron un Jetta mal lavado, golpeado de muchos lados, sin claxon y con las plumas limpia parabrisas malísimas. Tome fotografías de todos los golpes y hasta de la puerta del copiloto que tronaba al cerrarla y abrirla por un golpe que tenía. Pero oh sorpresa Cuando regresé el carro, salió un talloncito mínimo, imperceptible que ni siquiera involucraba pintura y mucho menos hojalatería. obviamente en el momento de la revisión cuando me lo entregaron a mí no me percaté de esa miniedad, Y ese fue el motivo por el que tuve que pagar 1800 pesos y casi perder mi vuelo por estar discutiendo con gente sin criterio empleada de una agencia tercermundista y en la que en mi vida volveré a rentar y trataré de mal recomendar su servicio por hacerme pagar por un raspón de su golpeado carro que obviamente yo no le di que si hubiera tenido polis en ese momento lo arreglo hasta nunca agencia del tercer mundo están condenados a desaparecer 😡

4. Re: AMERICA Car Rental (Economy) un fraude total ! Cuidado!

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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Eliminada el: 09 diciembre 2018, 07:16
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