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Playa del Carmen

Empresa de Rent a Car fraudulenta ¡Cuidado!

Las Palmas de Gran...
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Empresa de Rent a Car fraudulenta ¡Cuidado!

Tened cuidado con esta página de rent a car de Internet: Economy Car Rentals.

Alquilamos un coche a través de ella para recoger en Playa del Carmen (Riviera Maya-Mexico) dimos nuestra tarjeta de crédito, abonamos un depósito para garantizar la reserva, y recibimos un bono en el que se indicaba claramente la diferencia a pagar cuando recogiéramos el coche, que concordaba perfectamente con el precio ofertado en la página.

Al ser una empresa punto com, la recogida del vehículo era en la oficina de Hertz de esta misma ciudad, que supongo que era con quien ellos tenían el acuerdo. Hasta ahí todo bien.

Cuando fuimos a recoger el coche, una señorita muy mal educada nos entregó el coche sin apenas dirigirnos la palabra e indicándonos que pagáramos cuando lo devolviéramos y haciéndonos firmar un recibo de Visa en blanco, según ella, como garantía. Pensamos que era normal pues querían asegurarse de que devolvíamos el coche en buen estado y con la gasolina requerida.

Cual sería nuestra sorpresa cuando al ir a devolver el coche, nos piden que paguemos más del doble de lo acordado, diciéndonos que el bono no sirve de nada, y que el precio es ese, sí, o sí. Economy Car Rentals se lavó las manos directamente.

Cuando nos negamos a pagar nos dijeron claramente que nos lo iban a cargar igual mediante el recibo de Visa que firmamos en blanco.

En definitiva y sin paliativos: Un ROBO.

Tened cuidado con esta página y también con Hertz de Playa del Carmen en México.

Ciudad de México...
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1. Re: Empresa de Rent a Car fraudulenta ¡Cuidado!

Hola, que mala onda lo que les paso, pero yo estaba muy contenta con esta pagina me acabo de ir a los angeles y de igual manera me pidieron un anticipo y reesando el coche me cargarn exactamente lo acordado fue con alamo, yo estaba muy contenta con ellos por realmente me salio muy barato, gracias por compartir tu experiencia por que solo la voy a usar en eua que ya comprobe que si te cobran lo que dicen y aqui en mexico no.

Saludos

Bogota
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2. Re: Empresa de Rent a Car fraudulenta ¡Cuidado!

Pues mira que yo acabo de volver de Cancún y la verdad es que Economy Car Rental me parecio que fue fiable y cumplió. Otra cosa es Hertz, que en efecto es una compañía de lo peor. Me entregaron un coche sucio, rayado, sin gasolina, etc y ante eso, adquirí el Zero Duductible porque no me la iba a jugar a que me cargaran después un rayón o cualquier tontada que ellos habilmente no dejan indicado en el talón de entrega del vehículo. Obvio, el Zero D, vale más que el carro! pero bueno es el único seguro que realmente te da tranquilidad pues el deducible es de 3.000 USD. De otro lado, la economía que se gana con economy Car Rental se pierde en gran cantidad cuando los señores de Hertz deciden unilateralmente liquidar el dolar a 13,5MXN que es dos pesos por encima del mejor cambio de USD en todo Cancún! Obvio con esa tasa de cambio resultas pagando un10% más de lo que te aparece en el voucher de ECR.

En resumen no creo que ECR tenga la culpa, lo malo es Hertz.

Texas
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3. Re: Empresa de Rent a Car fraudulenta ¡Cuidado!

I had a really bad experience with ECONOMY RENTAL CAR in Costa Rica... they forced me to pay a very expensive rental car because I did not accept to give them a $5000 deposit... It was completely surrealistic!!!! also, I lost the money I paid online for the insurance Expedia offered for them in the website $80 ... when I got Costa Rica they told me it was not enough but they did not give me the money back of this insurance either.... they changed all the conditions and they tried to force me to pay for many things I did not want... It was awful and I was completely robbed and cheated... Do not trust them!!!!

Texas
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4. Re: Empresa de Rent a Car fraudulenta ¡Cuidado!

Economy Rental car es de cuidado!!! Son unos ladrones... por internet te dicen una cosa, pero cuando llegas allí, ya ellos tienen tus datos de la tarjeta y quieren cargar lo q ellos quieren... y las cantidades son completamente exgeradas... a mi me iban a cargar en mi cuenta un deposito de $5000 UNA LOCURA!!! perdi el dinero que habia pagado a traves de expedia por el seguro, luego ellos mismos me enviaron a otra compañia xq no tenia el coche q yo habia reservado... y allí me cobraron otra barbaridad por el coche... y luego además me cargaron a mi cuenta una penalización por no haber reservado finalmente con Economy rent... vaya, un robo a mano armada!!! :(

5. Re: Empresa de Rent a Car fraudulenta ¡Cuidado!

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Eliminada el: 30 julio 2016, 08:20
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