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cuidado con el descenso de piraguas Aqua 21

Madrid, España
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cuidado con el descenso de piraguas Aqua 21

Este mes hemos hecho el descenso del rio Deva en canoa, con la empresa Aqua 21, desde Unquera. Tengo que decir que hay varias cosas que me llamaron la atención de esta empresa de turismo activo. Lo primero es que no puedes pagar con tarjeta, y no te dan ningún tipo de documentación, ni factura, ni rastro.

Como he realizado este tipo de actividad antes, se que tienes que todas las personas que lo van a realizar tienen que registrarse con su nombre, firma DNI, incluso los niños. Aquí, solo di mi nombre en la reserva, pero éramos 4 personas ,más. Mi preocupación es que si hubiera pasado algo, dudo que hubiera algún seguro detrás.

Como es una actividad con cierto riesgo, siempre que lo había hecho, te acompañan monitores durante todo el trayecto. Aquí no. Te sueltan en la salida con una “clase express” y te esperan 12 km y unas 3 horas después, en la llegada. Durante ese momento estas solo y si tienes suerte y coincides con los grupos de otras empresas que si que les acompañaban sus monitores, te ayudarán.

Recomiendo que si se va a realizar esta actividad en Aqua 21, o al menos les pregunten antes.

Además el precio de 35 € adultos y 25 los niños no nos pareció barato.

Ana Belén Pozuelo

8 respuestas a este tema
Londres, Reino Unido
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1. Re: cuidado con el descenso de piraguas Aqua 21

Hola Ana Belén,

¡Muy bienvenida al foro! Muchas gracias por tu comentario y la información que dás, seguro que muchos viajeros se pasarán por aquí cuando preparen sus vacaciones.

Un saludo,

Verónica

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2. Re: cuidado con el descenso de piraguas Aqua 21

Que razón tienes Ana Belen!!

Al menos tuvisteis suerte de bajar con gente de otras compañias. En nuestro caso hicimos el descenso practicamente solos, solos nos encontramos con otros dos kayas en todo el trayecto y como bien dices no firmas nada relacionado con ningun seguro, en caso de accidente... ¿Quien se responsabiliza?

Por otro lado, a esta ruta en kayak le añadimos tambien con esta empresa una ruta en quad con 3 horas de duracion con la mala suerte que, a la hora de haber iniciado dicha ruta, no llovio!!! fue tal el diluvio que tuvimos que regresar ya que ni nosotros ni el guia teniamos equipamiento para lluvia. Al regresar, nos comentaron que no devolvian el dinero de las dos horas restante de recorrido.

Asi mismo el estado de los quads era dudoso, faltando las luces delanteras asi como los focos traseros. Por no hablar de la indicación que aparecía en los quads en la que indicaba la prohibición de llevar pasajero en el vehiculo, pero que segun ellos era para dos personas. Raro verdad?

La empresa de los quads es Canoe Aventura Trophy.

Conclusion...reservar con otra empresa de la zona.

Editado: 28 julio 2013, 23:28
Bilbao, España
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3. Re: cuidado con el descenso de piraguas Aqua 21

Recientemente realicé el descenso del rio Deva con esta empresa.

Me dijeron que no podía pagar con tarjeta por que el datafono estaba roto, no me sorprendio, es algo que puede pasar. Ahora por lo que leo aquí me mintieron a la cara, el mensaje de Ana Belen es de agosto de 2012, asi que no creo que desde entonces estuviera el datafono "roto". Y como también dice esta forera no te dan ni resguardo, tickets, recibo,... Nada de nada!!!

En cuanto a los seguros, ni rastro, ni firmas un seguro, ni te hablan de ello.

Vamos, un chanchullo de narices!!!!

También me llamó la atención el hecho de que no se realicé la actividad con monitores, como decís por aquí te sueltan en el rio y ala!! Ahi te las arregles!!

Yo he realizado el descenso del Sella varias veces y creo que el Deva es un rio mas virgen, con mas corrientes y remolinos y por lo tanto, mas peligroso para gente sin experiencia.

Es una bonita actividad realizar el descenso del rio, pero si realmente quereis pasar un buen día y disfrutar la actividad, buscar un empresa sería y que grantice un minimo de seguridad.

Comunidad...
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4. Re: cuidado con el descenso de piraguas Aqua 21

Hay gente para todo eh, nosotros llevamos 6 años haciendo actividades con Aqua21 aventura, canoas, barrancos etc. Somos un grupo de unos 10 o 12 personas todos los años y siempre hemos hecho el descenso del rio Deva con ellos y desde el primer año, lo hacemos sin monitor (aunque dan dos opciones, con o sin monitor), para que los niños paren para bañarse lo que quieran y recrearnos todo lo posible con el paisaje,el rio es tranquilo, es una belleza, unas vistas increíbles, sencillo y totalmente navegable con niños, incluso mi sobrina de 3 años ya el año pasado nos la llevamos y tanto es así que se durmió. Lo que si es cierto, es que hay gente que quieren que les acompañe un monitor por desconocimiento y por más seguridad y luego por otra parte hay gente torpe. Nosotros cada año que vamos nos dan un ticket con lo que pagamos(todavía guardo alguno por algún cajón) y por detrás ponía lo típico del material incluido, y pone lo de los seguros y tal. Asique yo no se lo que la gente pone, o tiene ganas de poner. Ya se nos han acabado la vacaciones por este año, y venimos del norte y por supuesto que hemos hecho la paradita en Aqua21, y todo genial, son gente muy maja muy campechanos. Lo de la tarjeta que he leído en otro comentario, si es cierto, no disponen del datafono, hay que pagar en efectivo. ¿Pero que problema hay con eso? Son ganas de poner comentarios desfavorables. Estos valencianos seguirán yendo al norte y seguirán disfrutando de esos paisajes y del deporte de aventura con Aqua21 aventura.

Un saludo

Carla Sánchez y Familia.

Madrid, España
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5. Re: cuidado con el descenso de piraguas Aqua 21

Nunca escribo ninguna opinión en Tripadvisor, y en esta ocasión me he molestado en hacerlo debido a la nefasta experiencia con CANOE TROPHY ADVENTURE. Coincido con todos los demás comentarios: seguro dudoso, 'clase express' de dos minutos de reloj en la que básicamente te enseñan a coger el remo y más tarde te sueltan en una ruta de 3h sin guía... Además el sitio es cutre y no transmite buenas sensaciones.

Nosotros optamos por una ruta en quad (¡sorprendente el comentario que dice que había un cartelito en el que se prohibía expresamente esa práctica, por cierto!). En este caso sí íbamos acompañados de monitor, que por cierto eligió para él el vehículo con las ruedas en perfecto estado, LAS NUESTRAS ESTABAN COMPLETAMENTE DESGASTADAS. En un momento dado me subí en el mismo quad del monitor para conducir un poco (no tengo carnet y no pude alquilar un quad para mí). Y aquí viene lo peor. EL MONITOR ME PONÍA LAS MANOS INNECESARIAMENTE CERCA, POR LA CADERA, EL VIENTRE E INCLUSO BAJÓ MÁS. El tío jugaba con el límite entre lo que puede considerarse una forma de agarrar inofensiva y lo que viene siendo sobar a una chica de dieciocho años. Me bajé de su quad y me monté en el de mi compañero, que iba detrás (para los que quieran saber el final de la historia).

Una pena que muchas veces miremos las críticas después de haber sufrido nosotros una experiencia indeseable, pero espero que el siguiente que quiera disfrutar de un paseo en Canoa por el Deva al menos elija otra empresa y no tenga que pasar el mal trago que nos tocó a nosotros.

Madrid, España
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6. Re: cuidado con el descenso de piraguas Aqua 21

Todas las opiniones son respetables, pero hay que saber donde poner los comentarios, ya que aquí hemos hablado de Aqua 21 Aventura ( nosotros especialmente muy bien, sin mentir) Si estais descontentos con la gestión de la empresa que mencionas Canoe Aventura Trophy con la que realizasteis la actividades, poner el comentario donde corresponde, en otro foro.

Recalco para lo que no se quieran fiar de los comentarios desfavorables de gente que va de vacaciones buscando fallos y ganas perjudicar y más importante aun, si sin mentira, porque nosotros estamos hartos de hacer actividades en el norte con ellos.

NOSOTROS RECOMENDAMOS 100% AQUA 21 AVENTURA

Trato agradable precios asequibles y buena gestión y organización.

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7. Re: cuidado con el descenso de piraguas Aqua 21

Buenas a todos, llevo años de vacaciones por esta zona, y casi siempre he hecho descenso del Deva con mis dos hijas y mi mujer, con la empresa Aqua21. Y lo que comentas del pago con tarjeta no lo se porque siempre he pagado en efectivo, pero del precio y el trato es inmejorable, recomendable 100%. No se que ganas de hacer daño a una empresa. Si te fijases en el resto de empresas hacen lo mismo, van solos porque el río no tiene dificultades, es un paseo. De todas forma si quieres guía lo contratas y te adaptas a un horario, no vas a tu aire y paras cuando quieras en la orilla. Lo único que te marcan es el horario de llegada.

Un saludo a todos.

Miami, Florida
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8. Re: cuidado con el descenso de piraguas Aqua 21

Pues nosotros hemos estado esta semana y nos encantó. Nos trataron genial, nos dijeron desde el minuto 1 que no podíamos pagar con tarjeta, es verdad que eso es un rollo, pero oye, cada cual con su negocio y si no te gusta te vas a otro, así de sencillo.

Fueron súper amables, nos dieron un picnic que no estaba mal, aunque un apunte si que les hago, deben preguntar si la persona a la que entregan el picnic es vegetariana, celiaca y cosas así. No era nuestro caso, así que no tuvimos problemas.

Nos dieron el equipamiento y nos preguntaron si queríamos ir solos o con monitor. Dado que es un descenso bastante facilito (tiene algunas corrientes y tal, pero la profundidad es tan poca que si cayeras no pasaría nada de nada) decidimos ir solos y ambos eramos inexpertos y nada, al principio un poco despistados hasta que le cogimos el truquito.

Eso si, en esta época del año pasamos frío, pero el paisaje era tan bonito que mereció la pena.

Al final del recorrido nos pasamos, no vimos la señal que indicaba que ya habíamos llegado y continuamos un poco más. Ibamos charlando y mirando el paisaje y no nos dimos cuenta.

Los llamamos y les dijimos donde estabamos y vieron a buscarnos, sin poner ninguna pega y eso que uno de ellos tuvo que llevar la canoa campo através.

Nosotros repetiríamos con ellos

Respuesta para: cuidado con el descenso de piraguas Aqua 21
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